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• Udesk受邀出席第二屆新消費(fèi)·新商業(yè)數(shù)智未來峰會(huì)，暢談智能客服時(shí)代下的用戶體驗(yàn)

  2019-05-27 10:46
  數(shù)智未來系列峰會(huì)是亞太地區(qū)最具行業(yè)影響力的行業(yè)盛會(huì)之一，由ITShare、數(shù)智創(chuàng)新研究院、FMCG快消品行業(yè)CIO聯(lián)盟、地產(chǎn)實(shí)驗(yàn)室、CISO俱樂部、CTOA首席技術(shù)官領(lǐng)袖聯(lián)盟等聯(lián)合發(fā)起主辦的聚焦中國(guó)技...
  

• 上廣深，三城共啟Udesk城市伙伴計(jì)劃，突破界限，定義智能客服未來

  2019-05-27 10:38
  一場(chǎng)別開生面的城市宣講會(huì)，觸碰人工智能的互聯(lián)產(chǎn)品，與Udesk探討技術(shù)成就生活，體驗(yàn)非同凡響的城市交流會(huì)，Udesk邀城市伙伴一同突破想象界限，定義智能客服未來！近日，由Udesk主辦的2019年“城...
  

• 杭州、深圳再啟Udesk交流會(huì)，內(nèi)外共同驅(qū)動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)

  2019-05-27 10:26
  4月16日，由Udesk主辦的交流會(huì)在杭州和深圳兩地成功舉行，本次交流活動(dòng)以“城市伙伴交流會(huì)”和“客服那些事”圈子交流會(huì)的形式展開，通過展示Udesk產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、解決方案和客戶案例等方面，與眾多合作伙伴...
  

• 太實(shí)用了！Udesk首期產(chǎn)品實(shí)操進(jìn)階集訓(xùn)營(yíng)火熱來襲！

  2019-05-27 10:19
  由Udesk主辦的產(chǎn)品實(shí)操進(jìn)階集訓(xùn)營(yíng)，意在為我們的新老客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)的同時(shí)，讓他們對(duì)產(chǎn)品、對(duì)公司有更深入了解認(rèn)識(shí)，讓產(chǎn)品在為企業(yè)提供服務(wù)的過程中發(fā)揮更大的作用，從而更好地服務(wù)客戶，得到客戶的認(rèn)...
  

• Udesk榮獲“年度最佳智能客服系統(tǒng)提供商”，受邀出席2019 AI在線教育大會(huì)并作演講

  2019-05-27 09:53
  由傳商舉辦的“AI在線教育大會(huì)2019”于2019年4月16日在北京召開，此次大會(huì)吸引了來自500+教育行業(yè)上下游從業(yè)者，250+機(jī)構(gòu)涵蓋傳統(tǒng)教育、互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)、人工智能軟硬件廠商，大數(shù)據(jù)企業(yè)及25...
  

• 捷通華聲：打造問答更聰明、運(yùn)營(yíng)更簡(jiǎn)單的智能客服

  2019-05-24 09:39
  目前，智能客服已廣泛應(yīng)用于金融、電信、政府、交通等領(lǐng)域，用戶和企業(yè)也對(duì)智能客服產(chǎn)品提出了更高的要求。一方面，大眾用戶希望智能客服能更聰明、更精準(zhǔn)地回答他們的問題。另一方面，客服中心希望智能客服產(chǎn)品建設(shè)...
  

• Nuance為吉利打造創(chuàng)新的車載用戶體驗(yàn)——深度優(yōu)化GKUI吉客智能生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵功能語音應(yīng)用

  2019-05-24 09:36
  馬薩諸塞州伯靈頓——2019年5月23日——Nuance通訊公司(NASDAQ:NUAN)今日宣布其汽車平臺(tái)為中國(guó)發(fā)展速度最快的汽車制造商——吉利汽車的指定車型中，由億咖通科技（ECARX）提供技術(shù)支...
  

• 上海業(yè)奧為中新天津生態(tài)城提供全渠道智慧服務(wù)平臺(tái)

  2019-05-24 09:33
  中新天津生態(tài)城位于天津?yàn)I海新區(qū)，由中國(guó)和新加坡兩國(guó)合作共建，是世界上首個(gè)由國(guó)家間合作建設(shè)的生態(tài)城市，也是中國(guó)首個(gè)綠色發(fā)展綜合示范區(qū)所在地。投資公司在建設(shè)生態(tài)城的過程中，創(chuàng)新提出“互聯(lián)網(wǎng)+公用事業(yè)”的城...
  

• API接口讓呼叫中心渠道，變更加全面豐富

  2019-05-24 09:26
  如今的呼叫中心涉及到計(jì)算機(jī)應(yīng)用的多個(gè)方面，通過API開放平臺(tái)能力，讓客戶定制自己的呼叫中心，為客戶提供專業(yè)、穩(wěn)定的多渠道服務(wù)及管理系統(tǒng)。多渠道融合互動(dòng)服務(wù)微服網(wǎng)絡(luò)呼叫中心系統(tǒng)具備電話、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)ap...
  

• Udesk助力WPS顛覆微軟與蘋果辦公系統(tǒng)，用客戶服務(wù)造就標(biāo)桿口碑

  2019-05-23 11:48
  WPS(WordProcessingSystem)是金山軟件公司研發(fā)的一種辦公軟件，可以實(shí)現(xiàn)辦公軟件最常用的文字、表格、演示等多種功能。具有內(nèi)存占用低、運(yùn)行速度快、體積小巧、強(qiáng)大插件平臺(tái)支持、免費(fèi)提供...
  

• iGola逃跑計(jì)劃：2018年，送自己一場(chǎng)旅行吧

  2019-05-23 11:43
  誰說旅行，一定要說走就走？好像從幾年前火遍全網(wǎng)的“世界那么大，我想去看看”的辭職信開始，說走就走的瀟灑就成了人人羨艷的風(fēng)尚?？闪w慕歸羨慕，對(duì)絕大多數(shù)人來說，旅行仍然是一件需要深思熟慮的事兒。工作能不能...
  

• 中國(guó)物品編碼中心：通行天下的商業(yè)靠條碼，高品質(zhì)客戶服務(wù)靠它

  2019-05-23 11:38
  導(dǎo)語：作為SaaS客服行業(yè)的領(lǐng)跑者，Udesk智能客服系統(tǒng)已被海底撈、格力、星巴克、每日優(yōu)鮮等眾多知名企業(yè)應(yīng)用，積累了智能客服在各個(gè)行業(yè)落地的大量最佳實(shí)踐，能夠深刻理解各行業(yè)客戶的需求。中國(guó)物品編碼中...
  

• Udesk攜手歐派家居，共同打造具有國(guó)際影響力的現(xiàn)代創(chuàng)意家居產(chǎn)業(yè)集團(tuán)

  2019-05-23 11:28
  前言：作為中國(guó)家居建材行業(yè)的龍頭，歐派家居市占率持續(xù)提升的空間巨大目前中國(guó)市場(chǎng)集中度較低，定制櫥柜、定制衣柜CR3不會(huì)超過5%，對(duì)比歐洲成熟市場(chǎng)，定制櫥柜CR5在2015年已達(dá)到35%。未來中國(guó)定制家...
  

• 實(shí)創(chuàng)家居攜手Udesk，用“工匠精神”打造用戶服務(wù)新體驗(yàn)

  2019-05-23 11:25
  實(shí)創(chuàng)家居裝飾集團(tuán)有限公司，成立于1999年。憑借多年的項(xiàng)目施工與整合運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，2005年初實(shí)創(chuàng)裝飾以創(chuàng)新者的姿態(tài)進(jìn)入了家裝領(lǐng)域，推出的288精裝套餐一舉改變了行業(yè)格局，不僅全新定義了套餐式整體家裝模式...