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• transcosmos為企業(yè)開(kāi)設(shè)商業(yè)智能培訓(xùn)服務(wù)——“訪問(wèn)日志分析培訓(xùn)講座”

  2019-02-13 15:23
  transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡(jiǎn)稱：transcosmos；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)面向企業(yè)開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程——“訪問(wèn)日志分析培訓(xùn)講座”，旨在為企業(yè)客戶培養(yǎng)能夠?qū)嵤┚W(wǎng)...
  

• 云翌通信呼叫中心系統(tǒng)助力九九維康保千家萬(wàn)戶健康久久

  2019-02-12 17:26
  “今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮只收腦白金……”春節(jié)已至，除了搶票的煩惱，拜年送禮也是腦細(xì)胞死了一大片??！送親戚，煙酒水果，不失禮數(shù)送好友，一個(gè)紅包，祝福即到送長(zhǎng)輩，保健產(chǎn)品，寓意吉利說(shuō)起保健產(chǎn)品，九九維康很多...
  

• 這個(gè)春節(jié)陪您過(guò) 國(guó)美呼叫中心“客服不下線”

  2019-02-02 14:36
  新春臨近，年味越來(lái)越濃，“過(guò)年換新”或“添置新家電”是很多消費(fèi)者新年的“小目標(biāo)”，春節(jié)期間的商家服務(wù)成為消費(fèi)者最為關(guān)注的問(wèn)題。對(duì)此，國(guó)美鄭重承諾“春節(jié)不打烊”，并保證春節(jié)期間服務(wù)不縮水，為消費(fèi)者打造一...
  

• 云翌通助贏想力營(yíng)銷獲客，老板再也不用擔(dān)心春節(jié)業(yè)務(wù)積壓人員流失了

  2019-01-31 09:52
  云翌通助力贏想力營(yíng)銷獲客，老板再也不用擔(dān)心春節(jié)業(yè)務(wù)積壓人員流失了！最近老板有點(diǎn)煩……在坐地鐵不用再施展金雞獨(dú)立的放假前幾天在搶票神器不離手幾家歡喜幾家愁的年底月末老板的愁容日漸凝結(jié)每逢春節(jié)，總是有崗位...
  

• 靈智千企，云慧萬(wàn)戶 | 捷通華聲靈云開(kāi)放平臺(tái)重磅升級(jí)！

  2019-01-30 10:16
  靈云開(kāi)放平臺(tái)作為捷通華聲推出的國(guó)內(nèi)首個(gè)全方位人工智能開(kāi)放平臺(tái)，致力于為開(kāi)發(fā)者提供智能語(yǔ)音、智能語(yǔ)義、智能視覺(jué)、大數(shù)據(jù)分析等全方位人工智能技術(shù)服務(wù)，打造一站式智能人機(jī)交互解決方案，實(shí)現(xiàn)讓人工智能像“水和...
  

• Verint與Avaya擴(kuò)大合作，共同推進(jìn)智能交互管理云端部署

  2019-01-29 15:16
  云端部署將助力聯(lián)絡(luò)中心打造全新運(yùn)營(yíng)智能，實(shí)現(xiàn)客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)型北京，2019年1月29日——Avaya控股公司（NYSE:AVYA）與客戶交互企業(yè)Verint?SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼：VR...
  

• 告別繁瑣、提升效率——Verint機(jī)器人流程自動(dòng)化

  2019-01-28 10:14
  許多企業(yè)每天都要處理數(shù)以千計(jì)的業(yè)務(wù)流程。有些流程耗時(shí)長(zhǎng)，但復(fù)雜性相對(duì)不高，其完全遵循規(guī)則，且無(wú)需人工決策和判斷。同時(shí)，企業(yè)又面臨著提高處理效率和處理量，降低出錯(cuò)率，減少運(yùn)營(yíng)開(kāi)支和維護(hù)安全性和合規(guī)性的壓...
  

• 捷通華聲靈云智能語(yǔ)音導(dǎo)航構(gòu)建扁平化、智能化客戶服務(wù) --一語(yǔ)直達(dá)

  2019-01-28 10:10
  如今，企業(yè)日益發(fā)展的業(yè)務(wù)需求讓傳統(tǒng)的電話IVR導(dǎo)航變得愈發(fā)復(fù)雜，多級(jí)按鍵菜單變得繁瑣且效率低下。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)擁有了自己的APP，企業(yè)多種服務(wù)的移動(dòng)化，也讓很多企業(yè)的APP變得...
  

• transcosmos在日本又添新中心“博多營(yíng)銷鏈管理中心”

  2019-01-25 13:59
  transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡(jiǎn)稱：transcosmos；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)在日本福岡市博多區(qū)新設(shè)“博多營(yíng)銷鏈管理中心”(以下簡(jiǎn)稱：博多MCM中心)。20...
  

• 世紀(jì)恒通科技股份有限公司

  2019-01-25 10:38
  世紀(jì)恒通科技股份有限公司成立于2006年6月，注冊(cè)資本6600萬(wàn)元，是一家專門(mén)從事手機(jī)信息服務(wù)及移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的高科技企業(yè)。公司自成立以來(lái)積極跟隨移動(dòng)增值業(yè)務(wù)行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)，結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及O2O新...
  

• 普強(qiáng)信息榮獲“2018年度海創(chuàng)十佳企業(yè)”

  2019-01-22 15:56
  1月17日，由海淀創(chuàng)業(yè)園主辦的一年一度的“海創(chuàng)創(chuàng)業(yè)榜樣”頒獎(jiǎng)盛會(huì)在北京中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大廈隆重舉行，普強(qiáng)信息憑借AI領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用和突出表現(xiàn)榮獲“2018年度海創(chuàng)十佳企業(yè)”。北京市留學(xué)人員海淀創(chuàng)業(yè)園是一家專門(mén)...
  

• 捷通華聲靈云智能語(yǔ)音分析全面發(fā)掘呼叫中心價(jià)值

  2019-01-22 13:25
  作為企業(yè)服務(wù)的窗口，呼叫中心承擔(dān)了增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度、管理客戶關(guān)系，用最小的成本實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化的重要使命。然而受傳統(tǒng)質(zhì)檢的諸多弊端影響，呼叫中心的語(yǔ)音數(shù)據(jù)價(jià)值未得到有效的挖掘與利用。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)...
  

• 普強(qiáng)語(yǔ)音分析系統(tǒng)助力新奧燃?xì)馓嵘髽I(yè)運(yùn)營(yíng)效率

  2019-01-18 17:09
  新奧能源控股有限公司（原新奧燃?xì)?，股票代碼2688.HK）于1992年開(kāi)始從事城市管道燃?xì)鈽I(yè)務(wù)，是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的清潔能源分銷商之一，致力于為國(guó)內(nèi)外用能客戶量身定制最優(yōu)用能解決方案。新奧燃?xì)獠捎闷諒?qiáng)千尋...
  

• 云服務(wù)申報(bào)案例- “錢(qián)大媽”新零售線上線下一體化協(xié)同管理

  2019-01-18 10:41
  企業(yè)介紹廣州市錢(qián)大媽農(nóng)產(chǎn)品有限公司是一家生鮮果蔬批發(fā)零售商，專為家庭提供新鮮食材，以經(jīng)營(yíng)生鮮肉菜、果蔬以及燒臘制品等，品種近2000個(gè)。在經(jīng)營(yíng)管理上，錢(qián)大媽提出了新鮮、放心的理念，品牌口號(hào)為“不賣隔夜...