首頁 >> 企業(yè)動態(tài)資訊 >> 交互式語音(IVR)

• “普強(qiáng)信息”為眾泰SR7 定制開發(fā)車輛語音控制功能

  2016-02-29 21:01
  眾泰旗下全新緊湊型SUV——眾泰SR7于2016年1月28日在北京正式上市。這款車型主要面向年輕消費(fèi)群體打造。并采用了普強(qiáng)信息車載語音控制系統(tǒng)，提供信息查詢、電話短信、導(dǎo)航、語...
  

• 乘風(fēng)破浪 直濟(jì)滄海：天潤融通正式掛牌新三板

  2016-01-27 10:51
  2016年1月18日，天潤融通正式登陸新三板掛牌交易，股票代碼835653。在公司成立10年之際成功上市，對于我們來說有著重要的意義。一方面這代表了客戶市場和資本市場對我們的產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可。在此，我...
  

• 下一代呼叫中心：云聯(lián)絡(luò)中心--華為企業(yè)云聯(lián)絡(luò)中心即將亮相（上海）中國客戶聯(lián)絡(luò)中心與BPO高峰論壇

  2015-05-08 09:32
  核心內(nèi)容：這些年，市場同質(zhì)化競爭愈演愈烈，加劇了企業(yè)的生存競爭。企業(yè)為了求生存，都在加大產(chǎn)品營銷推廣的力度，但普遍面臨營銷效率低、營銷成本居高不下、營銷管理混亂等問題……企...
  

• Avaya與印度電信服務(wù)商RCOM簽署數(shù)百萬美元呼叫中心升級協(xié)議

  2015-02-10 09:18
  印度最大的電信服務(wù)提供商之一RelianceCommunications近日與Avaya簽署價(jià)值數(shù)百萬美元的協(xié)議，以重構(gòu)自己的呼叫中心運(yùn)營。Reliance有超過1.1億用戶。根據(jù)協(xié)議，Avaya將采...
  

• Avaya開啟交互參與時代

  2015-02-09 15:54
  談到當(dāng)前的變革，Avaya大中華區(qū)總裁王昀表示，Avaya一直隨市場變化而不斷創(chuàng)新，從統(tǒng)一通信轉(zhuǎn)型到協(xié)同通信，又從協(xié)同通信向交互參與通信轉(zhuǎn)型，而未來的企業(yè)通信也將是交互參與時代，這將最大程度地提升客戶...
  

• Dialogic綜合媒體網(wǎng)關(guān)與Avaya主聯(lián)絡(luò)中心解決方案相適應(yīng)

  2014-10-17 12:18
  IMG2020與Avaya主聯(lián)絡(luò)中心解決方案相適應(yīng)，幫助企業(yè)利用全面互通信令實(shí)現(xiàn)不間斷終端用戶體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)能源企業(yè)Dialogic公司今日宣布，其IMG2020綜合媒體網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)與Avaya的主聯(lián)絡(luò)中心...
  

• 新太科技政府及公用事業(yè)呼叫中心解決方案

  2013-04-15 16:33
  方案特色：新太科技政府及公用事業(yè)呼叫中心解決方案是一個集語音技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)于一體，支持電話、傳真、電子郵件、Web等多種媒體接入方式的一站式解決方案。重點(diǎn)突出方便百姓，服務(wù)社會...
  

• NEC助力日本成田國際機(jī)場實(shí)現(xiàn)多語言視頻電話咨詢服務(wù)

  2012-08-14 11:32
  NEC宣布為日本成田國際機(jī)場候機(jī)大廳提供多語言視頻電話咨詢服務(wù)，經(jīng)過3個月的調(diào)試階段，這些設(shè)置于問訊處的多語言視頻電話咨詢服務(wù)設(shè)備，利用率已達(dá)到每月1500次，為過往成田機(jī)場的旅客提供了方便、便捷的服...
  

• EmergingTechnologies的成功之路－雙語IVR解決方案

  2007-03-14 00:00
  EmergingTechnologies是一家向中東和北非提供雙語IVR解決方案的領(lǐng)先企業(yè)。本公司采用Pronexus公司的VBVoice®產(chǎn)品，設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施創(chuàng)新的雙語語音識別解決方案。新...
  

• 上海聲通AmanyIVR產(chǎn)品簡介

  2006-09-14 00:00
  1、IVR簡介電話語音服務(wù)可以分為兩種形式，一種是人工服務(wù)，一種是自助服務(wù)，在呼叫中心中如果能夠利用好自助式服務(wù)，可以快速的擴(kuò)展服務(wù)項(xiàng)目，減少人工投入，提供工作效率，并且能夠讓員工更多的關(guān)注那些核心客...
  

• Anta科技工商企業(yè)語音通信系統(tǒng)解決方案

  2006-09-07 00:00
  用戶需求某省工商行政管理局?jǐn)M對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面升級改造，以適應(yīng)業(yè)務(wù)的不斷提升和發(fā)展。準(zhǔn)備基于連接省、市、縣等各級部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)專網(wǎng)，增加網(wǎng)絡(luò)語音、視頻會議等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)語音、視頻會議、數(shù)據(jù)“三網(wǎng)合一”，...
  

• TMS電話語音業(yè)務(wù)中間件產(chǎn)品

  2006-08-15 00:00
  北京聲望華勝科技有限公司近期隆重推出電話語音業(yè)務(wù)中間件，參考VoiceXML的規(guī)范，利用流行的XML腳本語言格式，特別推出一種方便、簡單、實(shí)用的應(yīng)用平臺，在該平臺上可以實(shí)現(xiàn)幾乎所有的電話語音應(yīng)用業(yè)務(wù)。...
  

• LankeyIVR自動語音交互平臺系統(tǒng)

  2006-07-05 00:00
  什么是IVR系統(tǒng)LankeyIVR利用語音卡與計(jì)算機(jī)結(jié)合的CT技術(shù)，實(shí)現(xiàn)的一種模擬人工座席與用戶進(jìn)行交互的系統(tǒng)(交互式語音應(yīng)答)，它可以單獨(dú)使用，也可以嵌入CallCenter中應(yīng)用。一般“IVR”默...
  

• 警務(wù)綜合信息語音查詢服務(wù)平臺（呼叫中心）方案

  2006-05-16 00:00
  為進(jìn)一步加強(qiáng)“科技強(qiáng)警”工作，以公安信息化應(yīng)用建設(shè)為核心，在信息共享和工作機(jī)制有所突破，鄭州博目信息技術(shù)有限公司因地制宜提出建設(shè)警務(wù)綜合信息語音查詢服務(wù)平臺。該系統(tǒng)以“查詢服務(wù)”為核心，利用公安局信息...