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NICE | [網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)] 質(zhì)量管理和輔導(dǎo)來(lái)確保和提高居家坐席的績(jī)效
2020-06-03 11:45
尊敬的,誠(chéng)邀您參加客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)型系列網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)。中國(guó)時(shí)間2020年6月17日(星期三)下午2:00,通過(guò)質(zhì)量管理和輔導(dǎo)來(lái)確保和提高居家坐席的績(jī)效。當(dāng)前的新冠病毒常態(tài)化的處境是我們沒(méi)能預(yù)見并提前規(guī)劃應(yīng)對(duì)之...
K12領(lǐng)域黑馬公司“普強(qiáng)信息”發(fā)力在線教育
2015-09-11 15:27
感恩教師節(jié),今天是一年一度的教師節(jié),普強(qiáng)信息攜全體同仁祝所有老師教師節(jié)快樂(lè)近年來(lái),在線教育都被全世界各個(gè)國(guó)家重視,目前我國(guó)在線教育市場(chǎng)圍繞K12領(lǐng)域不斷的在進(jìn)行變革,但仍以國(guó)內(nèi)學(xué)歷基礎(chǔ)教育為主。在線教...
探究移動(dòng)視頻會(huì)議存在問(wèn)題及解決方案
2013-01-24 10:01
執(zhí)行摘要視頻會(huì)議的價(jià)值眾所周知:Frost&Sullivan最近對(duì)200多位C級(jí)管理人員進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查,調(diào)查顯示,51%的企業(yè)和41%的受訪者均有使用視頻會(huì)議技術(shù)。降低成本是這項(xiàng)技術(shù)得以推廣的主要原因,...
科達(dá)推出公安可視指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案
2012-11-26 15:19
近些年,視頻通信技術(shù)已很好的滲透到各行各業(yè)中且發(fā)揮著重要的推動(dòng)作用。視頻通信的信息化應(yīng)用正逐漸成為提高公安、交通、電力、鐵路等行業(yè)綜合業(yè)務(wù)能力的重要力量。作為業(yè)內(nèi)第一套專業(yè)的可視指揮調(diào)度系統(tǒng),科達(dá)VC...
LifeSize發(fā)布UVC Platform升級(jí)產(chǎn)品為視頻基礎(chǔ)設(shè)施提供最佳靈活方案
2012-11-21 10:07
2012年11月20日中國(guó)北京--羅技公司(納斯達(dá)克:LOGI)(SIX代碼:LOGN)的子公司LifeSize通過(guò)對(duì)其產(chǎn)品LifeSize®UVCPlatform™升級(jí)換代,為視...
Ai-Logix發(fā)布最新VoIP錄音API版本
2008-03-10 00:00
自Ai-Logix的IP軟件錄音產(chǎn)品-SoftRecorder發(fā)布以來(lái),已有許多客戶基于Ai-Logix的IPPBX錄音卡IPX-C加SoftRecorder開發(fā)出了低成本、高效率的IP錄音系統(tǒng),并實(shí)...
Ai-LogixIP錄音產(chǎn)品IPX-C新增加對(duì)Alcatel等IP-PBX的支持
2007-06-18 00:00
近日,Ai-Logix發(fā)布了最新的SmartWORKSSDK3.9.0版本,IP錄音產(chǎn)品IPX-C在3.9.0中新增加了對(duì)AlcatelOMNIPCX,SiemensHiPath4000的支持,并同時(shí)...
博雅思ULTRA錄音系統(tǒng)
2006-12-28 00:00
1.公司概述VerintSystemsInc(NASDAQ:VRNT)是一家商業(yè)智能與安全分析軟件領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商。VerintULTRA錄音解決方案將語(yǔ)音、視頻、文本信息轉(zhuǎn)換成實(shí)時(shí)的企業(yè)可操作的智能信...
Ai-Logix即將推出全新IP錄音解決方案
2006-12-22 00:00
自Ai-Logix推出IPX-IP硬件錄音產(chǎn)品以來(lái),得到了業(yè)界的一致好評(píng),許多合作伙伴都基于IPX開發(fā)新一代的IP錄音系統(tǒng),IPX也已經(jīng)成功應(yīng)用于一些項(xiàng)目之中。Ai-logix為了更好地幫助合作伙伴贏...
上海聲通錄音產(chǎn)品簡(jiǎn)介
2006-09-20 00:00
1.錄音系統(tǒng)簡(jiǎn)介在呼叫中心的實(shí)際運(yùn)行中,經(jīng)常會(huì)碰到由于客戶投訴或者事故回溯,需要追溯當(dāng)時(shí)實(shí)際的情況,這個(gè)就需要通過(guò)錄音系統(tǒng)了,錄音系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)的錄制下客戶和坐席的整個(gè)通話過(guò)程,這樣在呼叫中心的運(yùn)營(yíng)期間...
Ai-Logix構(gòu)建全面的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持體系
2006-07-25 00:00
Ai-Logix作為錄音行業(yè)的領(lǐng)航者,不僅提供功能強(qiáng)大,性能穩(wěn)定的錄音硬件產(chǎn)品,更為注重的是產(chǎn)品售后支持的及時(shí)性和多樣性。為便于給客戶提供更快、更高效率的技術(shù)支持服務(wù),Ai-Logix充分考慮到客戶分...
LankeyRMS多軌數(shù)字錄音系統(tǒng)
2006-07-07 00:00
LANKEYRMS數(shù)字多軌錄音系統(tǒng)是一種能同時(shí)進(jìn)行多路電話語(yǔ)音實(shí)時(shí)記錄及語(yǔ)音播放的設(shè)備,是計(jì)算機(jī)技術(shù)與語(yǔ)音技術(shù)的完美結(jié)合。由于采用了先進(jìn)的數(shù)碼錄音技術(shù),配以功能強(qiáng)大、可靠的軟件,并借助大容量計(jì)算機(jī)硬盤...
工商銀行總行NetLog語(yǔ)音記錄系統(tǒng)案例
2006-01-04 00:00
項(xiàng)目概述中國(guó)工商銀行成立于1984年,經(jīng)過(guò)21年發(fā)展,總資產(chǎn)、總資本、核心資本、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)都居國(guó)內(nèi)業(yè)界第一位。資本總額通過(guò)21000多家境內(nèi)機(jī)構(gòu)、100家境分支機(jī)構(gòu)和遍布全球的上千家代理行,以...
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