首頁 >> 企業(yè)動(dòng)態(tài)資訊 >> 企業(yè)動(dòng)態(tài)資訊

• 快時(shí)尚品牌進(jìn)入疲乏期，GAP如何通過Udesk在快時(shí)尚中突圍？

  2019-07-16 15:07
  GAP是美國最大的服飾公司之一，1969年創(chuàng)立，是全世界風(fēng)靡的平價(jià)品牌。很多明星會(huì)選擇GAP的衣服，我們經(jīng)?？梢栽诤芏嗝餍堑乃椒?dāng)中發(fā)現(xiàn)GAP的身影，而且GAP集團(tuán)無疑是美國服裝行業(yè)中最引人注目的企業(yè)...
  

• 完成C輪3.3億的每日優(yōu)鮮是如何打造智能高效的客戶服務(wù)？

  2019-07-16 14:59
  導(dǎo)讀：據(jù)報(bào)道，國內(nèi)領(lǐng)先的生鮮電商每日優(yōu)鮮今年3月已經(jīng)完成2.3億美元C+輪融資，本輪融資由TigerGlobal和元生資本領(lǐng)投，時(shí)代資本參與聯(lián)合投資。至此，每日優(yōu)鮮C輪系列融資總額已達(dá)到3.3億美元。...
  

• Udesk攜手中石化：智能客服機(jī)器人上崗服務(wù)，工作效率驚人

  2019-07-16 14:54
  最新速報(bào)：目前，中石化是中國最大的成品油和石化產(chǎn)品供應(yīng)商、第二大油氣生產(chǎn)商，是世界第一大煉油公司、第二大化工公司，加油站總數(shù)位居世界第二，在2016年《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)中排名第4位。中國石化銷售...
  

• 連鎖餐飲標(biāo)桿企業(yè)【西貝】：如何化解現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)重重管理難題

  2019-07-16 14:43
  導(dǎo)讀：如今越來越多的大型企業(yè)思考用互聯(lián)網(wǎng)化的工具管理自己的業(yè)務(wù)，以便更好的服務(wù)客戶。智能派單的移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)ServiceGo可以隨時(shí)隨地的為客戶提供既專業(yè)又個(gè)性化的服務(wù)，看西貝如何根據(jù)自己的業(yè)務(wù)場(chǎng)...
  

• 普強(qiáng)信息受邀參加“2019城市商業(yè)銀行研討會(huì)”

  2019-07-15 17:34
  7月13日，由中國金融CIO聯(lián)盟主辦的“2019城市商業(yè)銀行研討會(huì)”在杭州順利舉行，普強(qiáng)信息受邀參加。來自城市商業(yè)銀行、IT企業(yè)的數(shù)十位代表出席了本次活動(dòng)，并圍繞“智慧金融與安全”展開了深入的交流與探...
  

• 上海業(yè)奧免費(fèi)運(yùn)營(yíng)課丨呼叫中心崗位分析與工作崗位測(cè)評(píng)

  2019-07-11 18:04
  對(duì)于呼叫中心的管理者來說，對(duì)員工進(jìn)行合理的崗位分析與測(cè)評(píng)直接決定了企業(yè)服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度的高低。著名的管理學(xué)者陳春花提出“管理是向下負(fù)責(zé)，即管理者要對(duì)員工負(fù)責(zé)”。讓管理產(chǎn)生績(jī)效，最終體現(xiàn)在下屬的成長(zhǎng)...
  

• 捷通華聲靈云OCR：批量名片 精準(zhǔn)識(shí)別

  2019-07-11 17:58
  商務(wù)交往中，我們每個(gè)人手上都積累了大量名片。金融企業(yè)、會(huì)展公司，更是擁有用戶交上來的成千上萬的名片。如何將這些名片快速電子化，成為社交資源，這就需要OCR技術(shù)。捷通華聲應(yīng)用靈云OCR推出第一代名片識(shí)別...
  

• transcosmos榮列Everest Group BPS Top 50排行榜亞太區(qū)服務(wù)商前三

  2019-07-11 11:46
  transcosmos集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱transcosmos；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)在市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Everest集團(tuán)2019年5月9日發(fā)布的BPS(業(yè)務(wù)流程服務(wù))供應(yīng)商排行榜——Eve...
  

• 語音合成+機(jī)器翻譯 捷通華聲助景區(qū)打造智能尋人廣播系統(tǒng)

  2019-07-09 10:17
  在景區(qū)，我們經(jīng)常聽到尋人廣播，“某某同學(xué)，你爸媽在景區(qū)出口等你”。節(jié)假日出游，人多熙攘，在景區(qū)游玩，很容易走散。尋人廣播是很重要的工具，尤其對(duì)小孩走失等情況。傳統(tǒng)的尋人廣播，大多是游客走失后，其家庭成...
  

• Verint發(fā)布全球調(diào)研報(bào)告：客戶交互“Always-on”, 混合勞動(dòng)力快速興起

  2019-07-09 10:07
  北京，2019年7月9日—客戶交互企業(yè)Verint?SystemsInc.（納斯達(dá)克股票代碼：VRNT）日前發(fā)布最新全球客戶交互調(diào)研報(bào)告，報(bào)告指出：隨著數(shù)字化科技的不斷發(fā)展，人們聯(lián)系日益緊密，由此引發(fā)...
  

• CCTV以用戶思維為導(dǎo)向的新探索，Udesk助推信息傳播渠道多元化

  2019-07-04 11:38
  中國中央電視臺(tái)（英文簡(jiǎn)稱CCTV，中文簡(jiǎn)稱央視）是中華人民共和國的國家電視臺(tái)、國家副部級(jí)事業(yè)單位，成立于1958年5月1日。是中國的新聞?shì)浾摍C(jī)構(gòu)和思想文化陣地，具有傳播新聞、社會(huì)教育、文化娛樂、信息服...
  

• Udesk中標(biāo)[招商局集團(tuán)]新一代客服系統(tǒng)項(xiàng)目，持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)

  2019-07-04 11:35
  導(dǎo)讀：2018年，Udesk與招商局集團(tuán)開始就客戶服務(wù)系統(tǒng)更新?lián)Q代項(xiàng)目展開緊密合作，經(jīng)過多個(gè)月的技術(shù)交流和商務(wù)洽談，招商局集團(tuán)最終選定Udesk構(gòu)建新的集團(tuán)客服系統(tǒng)。招商局集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱招商局）創(chuàng)...
  

• Udesk賦能[三一重工]，開創(chuàng)內(nèi)部“Employee Success”文化裂變

  2019-07-04 11:33
  三一集團(tuán)有限公司始（SANYHEAVYINDUSTRYCO.,LTD.）創(chuàng)于1989年。自成立以來，三一始終秉持“創(chuàng)建一流企業(yè)，造就一流人才，做出一流貢獻(xiàn)”的愿景，打造了知名的“三一”品牌。三一集團(tuán)主...
  

• 2019全國政法展：捷通華聲靈云智會(huì)語音識(shí)別服務(wù)政法辦公

  2019-07-04 11:09
  7月3日，2019全國政法智能化建設(shè)研討會(huì)、全國政法智能化建設(shè)技術(shù)裝備及“雪亮工程”成果展、中國公共安全防范建設(shè)應(yīng)用成果展在京盛大舉辦。來自全國各地的300余家企業(yè)展示了新技術(shù)、新裝備，用智能化技術(shù)裝...