恒生電子股份有限公司成立于1995年2月，是上海證券交易所主板上市的高新技術(shù)企業(yè)(股票代碼600570)。
本著“專注、專業(yè)、創(chuàng)新”的精神，恒生電子長期致力于行業(yè)應(yīng)用軟件及整體解決方案的研發(fā)，是國內(nèi)著名的證券、基金、銀行、期貨、企業(yè)、政府、外包等整體解決方案提供商，中國領(lǐng)先的金融IT服務(wù)供應(yīng)商，中國領(lǐng)先的純IPCC核心平臺供應(yīng)商及頂級的呼叫中心整體解決方案提供商。全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布于28個(gè)省、市地區(qū)，在日本、美國、香港均設(shè)有分公司。
恒生電子擁有一支近2000人的高素質(zhì)專業(yè)隊(duì)伍，其中研發(fā)工程人員約占80%，在架構(gòu)設(shè)計(jì)、研發(fā)、集成、技術(shù)支持和服務(wù)方面，具備強(qiáng)勁的技術(shù)實(shí)力和競爭優(yōu)勢。
恒生電子是國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)以及國家火炬計(jì)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)，為中國十大自主品牌軟件供應(yīng)商，連續(xù)5年位列信息產(chǎn)業(yè)部中國軟件百強(qiáng)前列，是中國最早獲得系統(tǒng)集成一級資質(zhì)的18家公司之一及全球外包百強(qiáng)（成長之星）-- IAOP 2007。2007年通過CMMI L4評估。2008年通過BSI（英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會）認(rèn)證，獲得ISO27001信息安全證書。
秉承“客戶第一”和“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營理念，恒生電子一直致力于建立有序、具有自我創(chuàng)新能力的持續(xù)發(fā)展管理體制和發(fā)展模式，立志成為中國領(lǐng)先的卓越軟件企業(yè)，成為高科技人才圓夢的家園。
關(guān)于產(chǎn)品--HSIPCC
恒生IP呼叫中心核心平臺， 是恒生電子自主研發(fā)并完全擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、基于軟交換技術(shù)的純IPCC核心軟件平臺該。該產(chǎn)品名稱為HSIPCC，并在全球同步進(jìn)行商標(biāo)注冊。HSIPCC被鑒定為具有自主知識產(chǎn)權(quán)，技術(shù)含量高，有創(chuàng)新見解，總體技術(shù)處于國內(nèi)領(lǐng)先，國際先進(jìn)水平。
HSIPCC及其整體解決方案，經(jīng)過八年的市場錘煉，憑借其高度的產(chǎn)品化、高穩(wěn)定性、開放的體系架構(gòu)、多媒體的無縫融合及完美的一站式整體解決方案，市場占有率井噴式提高，特別在大金融領(lǐng)域獨(dú)占敖頭，擁有絕對領(lǐng)先優(yōu)勢，同時(shí)在其他行業(yè),如運(yùn)營商、政府/事業(yè)、企業(yè)、外包等行業(yè)也取得不菲成績，如：杭州城市信息化統(tǒng)一服務(wù)平臺、常州數(shù)字城管、易才外包、杭州市燃?xì)?、杭州市民卡等?lián)絡(luò)中心項(xiàng)目，系統(tǒng)運(yùn)營至今，相當(dāng)穩(wěn)定，并且其基于軟交換技術(shù)的純IPCC核心系統(tǒng)，大大壓縮運(yùn)營成本,受廣大用戶稱贊。
恒生及HSIPCC，已連獲多項(xiàng)殊榮：? 2008年中國最佳呼叫中心“金耳嘜大獎”之“2008中國最佳呼叫中心年度技術(shù)產(chǎn)品獎”；2008年度中國IP通信大獎之“2008年中國最佳IP呼叫中心提供商”、VOIP中國網(wǎng)之“2008年中國最佳IPCC平臺提供商”、 中國惟一國家級呼叫中心行業(yè)協(xié)會CNCCA 之“2007年度中國最佳呼叫中心年度技術(shù)產(chǎn)品”獎等。2008年5月恒生HSIPCC標(biāo)桿項(xiàng)目海通證券呼叫中心榮獲首屆中國金融業(yè)呼叫中心評選之證券行業(yè)“金融業(yè)最佳客戶服務(wù)中心”稱號。
恒生公司將繼續(xù)立足平臺，專注行業(yè)，持之以恒，推動中國IPCC產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
