2010 NexCom Expo下一代網(wǎng)絡(luò)通信展暨 CECC 中國(guó)企業(yè)通信大會(huì)、CWCC 中國(guó)無(wú)線通信大會(huì)于9月15-17日在上海展覽中心隆重召開(kāi), 知名廠商恒生通信攜其最新產(chǎn)品及解決方案亮相“兩會(huì)一展”，受到了與會(huì)各界代表的廣泛關(guān)注。恒生通信高級(jí)咨詢顧問(wèn)張永華先生出席大會(huì)并發(fā)表了精彩演講!

　　
　
恒生通信攜其最新產(chǎn)品及解決方案亮相“兩會(huì)一展”

　　快速發(fā)展的中國(guó)呼叫中心領(lǐng)域，已經(jīng)進(jìn)入了統(tǒng)一通信時(shí)代。傳統(tǒng)的呼叫中心概念外沿已在統(tǒng)一通信的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)下不斷擴(kuò)大。同時(shí)，客戶對(duì)傳統(tǒng)呼叫中心的多媒體渠道體驗(yàn)?zāi)Ｊ揭嗵岢隽烁叩囊蟆Ｒ虼?，基于統(tǒng)一通信的聯(lián)絡(luò)中心已成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。在本次大會(huì)上，恒生通信高級(jí)咨詢顧問(wèn)張永華先生以“新通信、新平臺(tái)”為核心理念的精彩演講，向業(yè)界再一次展示了恒生通信在統(tǒng)一通信領(lǐng)域“恒久理念，生生不息”的恒生精神：繼2005年正式推出HSIPCC至今，HSIPCC整體解決方案累積客戶數(shù)超過(guò)120家，部署規(guī)模超過(guò)70,000+ IPIVR,13,500+ IPAgent,持續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)IPCC市場(chǎng)。面對(duì)HSIPCC在業(yè)界獲得的諸多榮譽(yù)光環(huán)，作為呼叫中心領(lǐng)域民族品牌的領(lǐng)導(dǎo)廠商，恒生通信并沒(méi)有沉浸在過(guò)去而放棄前進(jìn)的步伐，責(zé)任感和使命感迫使我們呼喚新一代HSIPCC產(chǎn)品，這是市場(chǎng)的需要，也是產(chǎn)品深入發(fā)展的需要，更是恒生通信作為民族品牌廠商的使命。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，榮譽(yù)與使命，恒生通信從2009年初即開(kāi)始投入大量資源組建核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)，潛心研發(fā)新一代核心平臺(tái)，構(gòu)建基于統(tǒng)一通信的企業(yè)通信整體解決方案。其中，新一代統(tǒng)一通信聯(lián)絡(luò)中心核心平臺(tái)-HSIPCC (Hundsun ContactCenter) V4.0將于本年Q3正式推出。屆時(shí)，在 HSIPCC V4.0必將在統(tǒng)一通信聯(lián)絡(luò)中心市場(chǎng)續(xù)寫(xiě)輝煌！