9月19日,恒生電子在這金秋收獲之際再次摘得桂冠,榮獲2008年度中國(guó)IP通信大獎(jiǎng)之“2008年中國(guó)最佳IP呼叫中心提供商” 。此次評(píng)選活動(dòng)由全球IP通信聯(lián)盟聯(lián)合多家主流媒體舉辦的CIPCA 2008中國(guó)IP通信大獎(jiǎng),通過網(wǎng)絡(luò)評(píng)比與專家測(cè)評(píng)相結(jié)合,公正、公平地進(jìn)行選拔。在歷時(shí)8個(gè)月的網(wǎng)上投票和專家評(píng)審小組的嚴(yán)格考察測(cè)評(píng),最終恒生電子脫穎而出。
恒生HSIPCC平臺(tái)及其整體解決方案,歷經(jīng)了八年的市場(chǎng)錘煉,憑借其高度的產(chǎn)品化、高穩(wěn)定性、開放的體系架構(gòu)、多媒體的無(wú)縫融合及完美的一站式整體解決方案,市場(chǎng)占有率井噴式提高,特別在大金融領(lǐng)域獨(dú)占敖頭,擁有絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),同時(shí)在其它行業(yè),如運(yùn)營(yíng)商、政府/事業(yè)、企業(yè)、外包等行業(yè)也取得不菲成績(jī),如:杭州城市信息化統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)、常州數(shù)字城管、易才外包、杭州市燃?xì)?、杭州市民卡等?lián)絡(luò)中心項(xiàng)目,系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)至今,相當(dāng)穩(wěn)定,并且其基于軟交換技術(shù)的純IPCC核心系統(tǒng),大大壓縮運(yùn)營(yíng)成本,受廣大用戶稱贊。
除此之外,恒生及HSIPCC系統(tǒng),已連獲多項(xiàng)殊榮:中國(guó)惟一國(guó)家級(jí)呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì)CNCCA 之“2007年度中國(guó)最佳呼叫中心年度技術(shù)產(chǎn)品”獎(jiǎng)、VOIP中國(guó)網(wǎng)之“2008年中國(guó)最佳IPCC平臺(tái)提供商”等。2008年5月恒生HSIPCC標(biāo)桿項(xiàng)目海通證券呼叫中心榮獲首屆中國(guó)金融業(yè)呼叫中心評(píng)選之證券行業(yè)“金融業(yè)最佳客戶服務(wù)中心”稱號(hào)。
恒生公司將繼續(xù)立足平臺(tái)、專注行業(yè)、持之以恒,助力中國(guó)IPCC產(chǎn)業(yè)發(fā)展。