4月在北京舉行的2009 NexCom Expo下一代網絡通信展暨CIPCC中國IP通信大會,是中國下一代網絡通信行業(yè)規(guī)格最高和最有影響力的行業(yè)展會。
恒生通信做為國內領先國際先進的第四代純IPCC核心平臺提供商,恒生通信事業(yè)部受邀參展,恒生通信事業(yè)部副總經理承孝強先生發(fā)表“以不變應萬變—HSIPCC領跑中國呼叫中心”主題演講。承總從技術角度和解決方案角度闡釋了HSIPCC如何在不斷變化的市場環(huán)境,不斷變化的客戶需求,不斷發(fā)展的業(yè)務運營模式中滿足客戶,承總的發(fā)言得到與會人士及國內外專家的高度認可。
做為國內領先國際先進的第四代純IPCC核心平臺提供商,恒生通信電子的展位受到了國內外參展嘉賓的廣泛關注,,成為會議一大焦點。恒生電子本次展示了HSIPCC(恒生IP呼叫中心)、HSVCC(恒生虛擬呼叫中心)、HSCRM(恒生座席管理系統(tǒng)),公司自2000起開始研發(fā)IPCC,2003年推出1.0版本,2005年正式市場化運作,產品推出后得到客戶和市場的一致好評和認可,目前客戶數也以井噴式的速度在發(fā)展。
在未來的征程中恒生通信事業(yè)部將更專注、更專業(yè)、更創(chuàng)新,HSIPCC領跑中國IP呼叫中心……