4月在北京舉行的2009 NexCom Expo下一代網(wǎng)絡(luò)通信展暨CIPCC中國(guó)IP通信大會(huì),是中國(guó)下一代網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)規(guī)格最高和最有影響力的行業(yè)展會(huì)。
恒生通信做為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先國(guó)際先進(jìn)的第四代純IPCC核心平臺(tái)提供商,恒生通信事業(yè)部受邀參展,恒生通信事業(yè)部副總經(jīng)理承孝強(qiáng)先生發(fā)表“以不變應(yīng)萬(wàn)變—HSIPCC領(lǐng)跑中國(guó)呼叫中心”主題演講。承總從技術(shù)角度和解決方案角度闡釋了HSIPCC如何在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,不斷變化的客戶需求,不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式中滿足客戶,承總的發(fā)言得到與會(huì)人士及國(guó)內(nèi)外專家的高度認(rèn)可。
做為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先國(guó)際先進(jìn)的第四代純IPCC核心平臺(tái)提供商,恒生通信電子的展位受到了國(guó)內(nèi)外參展嘉賓的廣泛關(guān)注,,成為會(huì)議一大焦點(diǎn)。恒生電子本次展示了HSIPCC(恒生IP呼叫中心)、HSVCC(恒生虛擬呼叫中心)、HSCRM(恒生座席管理系統(tǒng)),公司自2000起開始研發(fā)IPCC,2003年推出1.0版本,2005年正式市場(chǎng)化運(yùn)作,產(chǎn)品推出后得到客戶和市場(chǎng)的一致好評(píng)和認(rèn)可,目前客戶數(shù)也以井噴式的速度在發(fā)展。
在未來(lái)的征程中恒生通信事業(yè)部將更專注、更專業(yè)、更創(chuàng)新,HSIPCC領(lǐng)跑中國(guó)IP呼叫中心……