牛:用互聯(lián)網(wǎng)思維提供完美、極致的用戶服務體驗。
云就是牛!打造世界級人工智能和大數(shù)據(jù)云服務平臺!
先解決人工智能和大數(shù)據(jù)的問題,再用大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)解決運營中的一切問題。
用人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算技術將企業(yè)的營銷資源和服務資源高效協(xié)同起來,實時調配,從而提高銷售的投入產(chǎn)出比,實現(xiàn)高效經(jīng)營。
? 2007年6月 云牛CRM team was start, at the beginning we want to provide a simple and easy call center system based asterisk.
? 2007年8月 云牛CRM released 1st open source version.
? 2007年12月 云牛Billing was released as a realtime billing solution for asterisk, designed for PBX billing and callshop.
? 2008年3月 云牛CRM and asterBilling was packaged as 云牛呼叫中心。
? 2008年10月 CLoudox Technology成立 面向全球提供商業(yè)化的呼叫中心產(chǎn)品。
? 2010年6月 云牛呼叫中心發(fā)布全新的商業(yè)版云牛COCC1.0, 幫助客戶建立專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)。
? 2012年5月 云牛呼叫中心發(fā)布1.1-beta1, 不僅增強了呼叫中心功能,更是提供了IP PBX系統(tǒng)。
? 2012年10月云牛呼叫中心發(fā)布1.1。
? 2012年10月 云牛系統(tǒng)在線坐席用戶超過1,000。
? 2013年3月云牛系統(tǒng)在線坐席用戶超過2,000。
? 2013年8月 云牛呼叫中心 1.2.X系統(tǒng)發(fā)布3個月,系統(tǒng)實施容量數(shù)達到500套。
? 2014年1月 投資cloudox.cn,為金融客戶提供云呼叫中心系統(tǒng)。
? 2014年2月 保歌(上海)金融信息服務有限公司成立,專注于大中華地區(qū)市場。
? 2014年8月 云牛COCC發(fā)布2.2,同時全球累計坐席使用數(shù)目超過4萬5千坐席。
? 2015年10月 投資大連、成都辦事處,作為中國地區(qū)的開發(fā)和售后支持中心。
? 2016年12月 云牛CLusterCC智能呼叫中心及大數(shù)據(jù)平臺軟件【簡稱:云牛CLusterCC】研發(fā)成功,并獲得計算機轉件著作權登記證書。
? 2017年10月 獲得中華人民共和國增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證。
? 2017年12月 AIcheck(智能質檢)、AIsales(智能電銷)的開發(fā)同時完成。
? 2018年10月 云牛完成95號碼落地工作,覆蓋中國所有的省市自治區(qū)。
? 2018年11月 云牛建成 ClusterCC ALL IN ONE平臺,可以提供全國300多個城市的本地號碼、海量中繼線,并提供AI全渠道呼叫中心服務。