首頁 >> 企業(yè)動態(tài)資訊 >> 呼叫中心

• 大唐高鴻推出“平民化”呼叫中心解決方案

  2009-09-07 10:50
  中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量，促進中小企業(yè)發(fā)展，是保持國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是關(guān)系民生和社會穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略任務(wù)。近年來，國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢的急劇變化，將中小企業(yè)發(fā)展問題更加凸顯...
  

• 上海脈信Toowell服裝行業(yè)呼叫中心解決方案

  2009-08-31 15:27
  網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用集成技術(shù)，平臺建設(shè)必須為企業(yè)ERP等后端系統(tǒng)整合預(yù)留足夠的空間，并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。需要強調(diào)一點：Toowel...
  

• 家政服務(wù)一體化呼叫中心解決方案

  2009-08-25 11:37
  1概述本方案完全符合《商務(wù)部、財政部關(guān)于推進家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)的通知》中的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)規(guī)范的要求，并參考了寧波和北京的先進經(jīng)驗。1.1家政服務(wù)市場前景巨大隨著我國城市化進程的快速推進，餐飲、...
  

• 中移動12580再攜手合力金橋軟件提高服務(wù)水平

  2009-08-20 17:27
  日前，中國移動12580與HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司再度合作，采用HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司自主研發(fā)的HollyC6呼叫中心解決方案對其客服系統(tǒng)進行整體升級與擴容。為更多的客戶提供...
  

• 稅務(wù)呼叫中心解決方案

  2009-08-19 15:11
  隨著經(jīng)濟的發(fā)展，納稅戶的增多，各地稅務(wù)系統(tǒng)的稅務(wù)征管工作面臨著越來越大的壓力。而且稅務(wù)系統(tǒng)的營業(yè)網(wǎng)點較少，納稅的法規(guī)和過程都比較復(fù)雜，很多納稅戶在納稅時希望得到稅務(wù)機關(guān)的咨詢和指導(dǎo)。新太科技結(jié)合行業(yè)呼...
  

• 上海脈信Toowell票務(wù)中心呼叫中心解決方案

  2009-08-07 14:58
  對于航空、演唱會等票務(wù)的興起，傳統(tǒng)的訂票方式已趨勢于一白熱化的競爭，此時有部分同行開始引進了客戶關(guān)系管理理念，呼叫中心的集成將這一理念實現(xiàn)得淋漓盡至。自動話務(wù)分配：來電根據(jù)呼叫號碼或客戶選擇業(yè)務(wù)類別被...
  

• 新太科技電視購物行業(yè)呼叫中心解決方案

  2009-08-05 11:38
  建設(shè)背景：社會上有一類消費層次的公眾，他們在選購商品時，不太愿意花費大量的時間和精力逛商場，因此電視購物的“電視推介，電話訂貨，店員送貨”這種運作模式迎合了這部分人快節(jié)奏的現(xiàn)代生活方式，得到了這部分人...
  

• 上海脈信Toowell電視購物呼叫中心解決方案

  2009-08-04 11:51
  一、行業(yè)背景電視購物就是通過在各地電視臺發(fā)布商品信息，利用電話聯(lián)系銷售，并且送貨上門，以“無店鋪銷售”模式而著稱，和網(wǎng)上店鋪一樣，具有獨特的營銷風(fēng)格。電視購物非常適合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式。只要一個電...
  

• 華為正式發(fā)布外包呼叫中心解決方案

  2009-08-04 10:54
  近日，華為正式發(fā)布外包呼叫中心解決方案。1．解決方案概述全球化進程的加快以及金融危機的加劇促使外包呼叫中心市場逐步升溫，越來越多的企業(yè)和政府開始調(diào)整戰(zhàn)略，剝離自身的非核心業(yè)務(wù)，降低運營成本，把“客戶服...
  

• ToowellDM電話營銷呼叫中心解決方案

  2009-08-03 11:38
  ToowellDM電話營銷系統(tǒng)二十一世紀，都市人過著快節(jié)奏的工作和生活，到商場的超市的時間越來越少，通過產(chǎn)品目錄或網(wǎng)絡(luò)訂購產(chǎn)品信息成為了一種必然的趨勢。產(chǎn)品銷售公司通過電話的方式，將產(chǎn)品目錄推送給用戶...
  

• 新太科技：稅務(wù)呼叫中心解決方案!

  2009-07-24 17:30
  隨著經(jīng)濟的發(fā)展，納稅戶的增多，各地稅務(wù)系統(tǒng)的稅務(wù)征管工作面臨著越來越大的壓力。而且稅務(wù)系統(tǒng)的營業(yè)網(wǎng)點較少，納稅的法規(guī)和過程都比較復(fù)雜，很多納稅戶在納稅時希望得到稅務(wù)機關(guān)的咨詢和指導(dǎo)。新太科技結(jié)合行業(yè)呼...
  

• 快遞物流軟件呼叫中心解決方案

  2009-07-23 21:38
  1、項目背景快遞物流業(yè)務(wù)是伴隨著世界經(jīng)濟的高速發(fā)展新興起來的一門服務(wù)行業(yè)，它以高效、快捷、方便、安全的專業(yè)服務(wù)把客戶委托交寄的郵件直接交被委托方手中，從而提高了客戶的工作效率。中國快遞行業(yè)市場以豐厚的...
  

• 巧用UC托起虛擬呼叫中心

  2009-07-23 11:43
  基于“實時”UC(統(tǒng)一通信)的技術(shù)解決方案能讓你輕松建設(shè)“虛擬化”呼叫中心，全盤集成化與模塊化的VoIP、email、IM和web協(xié)同工具為客戶提供更多元化的多媒體互動與自助服務(wù)選擇，穩(wěn)固高價值客戶的...
  

• 合力金橋軟件金融呼叫中心解決方案服務(wù)華安基金

  2009-07-06 17:44
  近日，華安基金管理有限公司（以下簡稱：華安基金）正式與呼叫中心行業(yè)知名企業(yè)HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司就呼叫中心的承建簽署合作協(xié)議。據(jù)了解，華安基金針對現(xiàn)有業(yè)務(wù)對CRM系統(tǒng)進行了升級，從而需要...