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• 朗深UniMedia中間件開發(fā)企業(yè)CRM協同辦公系統

  2014-04-02 14:56
  CRM客戶關系管理系統是把市場和客戶信息統一管理，并進行有效分析處理的應用系統，它為企業(yè)內部的銷售、營銷、客戶服務等提供全面支持。CRM在幫助企業(yè)縮減銷售成本、尋找新市場和提高客戶價值方面具有很積極的...
  

• 朗深UniMedia法院調度通知呼叫中心系統

  2014-04-01 09:26
  近年來，法院調度呼叫中心系統日趨廣泛，法院使用統一對外號碼，通過該熱線對法院工作進行投訴和建議。話務員保存投訴或建議記錄，形成閉環(huán)處理流程，在處理完畢后將結果自動回復給投訴人。同時系統提供案件當事人對...
  

• 朗深UniMeida打造居家養(yǎng)老呼叫中心平臺

  2014-03-26 15:22
  居家養(yǎng)老呼叫服務指以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務為依靠，為居住在家的老人提供以解決日常生活困難為內容的社會化服務。目前我國已逐漸進入社會，人口老齡化呈現增長加劇趨勢，如何為居家老人提供有效的...
  

• 朗深UniMedia在400升級換代中助力400電話代理商實現最專業(yè)的語音增值服務

  2014-03-21 09:54
  目前，400電話業(yè)務應用于越來越多的中小型企業(yè)以提升公司形象，并充分使用400電話服務，如400呼叫中心功能，使中小企業(yè)完成通用話務和話務員功能，400電話不僅僅是一個唯一標識號碼，而且附加了中小企業(yè)...
  

• 朗深UniMedia應急指揮調度平臺，實現各種異構網絡環(huán)境下的統一調度指揮

  2014-03-19 11:35
  目前，應急指揮調度系統的應用越來越廣，各種應急指揮調度平臺應運而生，借助應急平臺的專用數據組網，實現對指揮調度的資源共享及信息互通，朗深UniMedia應急通信調度平臺很好的實現多種制式通信系統之間的...
  

• 朗深UniMedia食品藥品投訴呼叫中心系統

  2014-03-13 14:17
  近年來，國內食品藥品安全引發(fā)的問題不斷，為規(guī)范全國食品藥品投訴舉報的管理，加大對食品藥品違法行為的打擊力度，保障公眾食品用藥安全，食品藥品投訴呼叫中心起著越來越重要的作用。通過呼叫中心系統實現了對食品...
  

• 朗深企業(yè)一體化呼叫中心

  2014-03-13 14:09
  隨著通訊技術的發(fā)展和行業(yè)競爭的加劇，企業(yè)必須采取更積極主動的方式向客戶推介產品和服務，建立一體化企業(yè)通訊系統和一體化信息管理系統對企業(yè)來說非常重要。目前企業(yè)主要采取自建呼叫中心方式，使用統一對外號碼解...
  

• 朗深UniMeida期待和各行業(yè)軟件開發(fā)商的合作共贏

  2014-03-11 10:56
  朗深UniMedia中間件是新一代的融合媒體呼叫中心中間件，不管何種開發(fā)平臺和開發(fā)語言，UniMedia中間件都能幫您在3-5天內將IVR、坐席、錄音、會議傳真等功能集成到業(yè)務系統中。精細化的分工與協...
  

• UniMedia電力行業(yè)呼叫中心方案

  2014-03-10 08:41
  隨著經濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，客戶對電力行業(yè)的服務質量要求越來越高。電力營銷中為消費者提供良好的服務也成為一種迫切的需求，因此如何建立一種基于服務的營銷模式，最大限度滿足客戶的各種服務需求，...
  

• 助力語音群呼營銷業(yè)務，打造完美智能外呼平臺

  2014-03-03 16:07
  目前，語音群呼業(yè)務方興未艾，語音營銷已經慢慢替代短信，成為了企業(yè)推廣產品的重要手段，傳統語音群呼一般通過銷售人員手工外播號碼實現，這種方式效率低下，人力和時間成本很高，有了朗深語音群呼平臺，這些問題迎...
  

• 朗深專注企業(yè)一體機呼叫中心

  2014-03-03 08:36
  隨著通訊技術現代化的發(fā)展，通訊方式越來越多樣化，不僅能通過直線電話和移動電話進行溝通交流，網絡即時通訊軟件、400電話和免費電話也受到眾多用戶喜愛。企業(yè)若缺少任何一種通訊工具都可能造成潛在的客戶的流失...
  

• 朗深UniMedia出租調度呼叫中心方案

  2014-02-25 16:44
  近年來，出租調度呼叫中心在出租行業(yè)起著越來越重要的作用，借助呼叫中心強大的語音分配能力，既能滿足出租業(yè)務中司機和客戶的溝通和互動，又優(yōu)化了出租公司的的士線路資源，出租調度中心借助語音調度和GPS定位功...
  

• 自動語音群呼軟件，1人頂10人

  2014-02-20 18:43
  不再雇傭大量電話銷售人員，不再付出高昂的人力資源費用和電話費用，瞬間即可鎖定潛在客戶。使用語音外呼直投廣告媒體，把您的商務信息用優(yōu)美動聽的語音形式直接傳遞到客戶的耳中。甜美的語音拜訪模式和新穎收費模式...
  

• 朗深ICall自動外呼營銷系統

  2014-02-20 18:25
  朗深2014產品ICall自動外呼營銷系統，也稱批量外呼系統或自動語音呼叫，系統導入一批號碼，設定要廣播的內容，呼出接通后，給被叫播放語音內容。典型應用是：自動催繳費、語音廣告、調查問卷等。如果播報語...