首頁 >> 企業(yè)動態(tài)資訊 >> 呼叫中心

• 呼叫中心解決方案概述

  2012-09-19 10:39
  呼叫中心解決方案Solution是針對用戶在業(yè)務(wù)中遇到的問題，系統(tǒng)幫企業(yè)解決業(yè)務(wù)問題，及帶來收益的一個相關(guān)的文檔。深圳市深海科技有限公司，呼叫中心系統(tǒng)專業(yè)提供商，提供各行業(yè)專業(yè)呼叫中心解決方案。截至2...
  

• 上海脈信為醫(yī)院提供的呼叫中心解決方案

  2012-09-13 09:23
  隨著醫(yī)療制度改革和醫(yī)療科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的選擇也變得多樣化，而選擇的條件不單單局限于醫(yī)院的醫(yī)療水平和醫(yī)療設(shè)施，而是更多的看醫(yī)院提供的服務(wù)是否周到細(xì)致、服務(wù)是否全面、服務(wù)的方式是否方便快...
  

• 網(wǎng)經(jīng)科技集群式大容量呼叫中心解決方案

  2012-09-11 14:41
  伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到呼叫中心建設(shè)的重要性。面對龐大的服務(wù)群體，如何選擇大容量的呼叫中心產(chǎn)品已經(jīng)是很多企業(yè)不得不思考的問題了。網(wǎng)經(jīng)經(jīng)科技最新發(fā)布的2800TG產(chǎn)品，完美的兼...
  

• 暢信達(dá)：網(wǎng)絡(luò)游戲客服呼叫中心解決方案

  2012-09-11 11:04
  第一章：行業(yè)應(yīng)用分析1.1、網(wǎng)游行業(yè)背景在中國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)是一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，經(jīng)歷了上個世紀(jì)末的初期形成期階段，及近幾年的快速發(fā)展，現(xiàn)在中國的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)處在成長期，并快速走向成熟期的階段。2007...
  

• 英立訊集中分布呼叫中心解決方案

  2012-09-06 14:37
  英立訊科技是一家全球領(lǐng)先的一體化聯(lián)絡(luò)中心交換機(jī)系統(tǒng)及CTI解決方案的提供商。做為CTI行業(yè)的領(lǐng)航者，公司擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的ZingSwitch®CVNET(i)一體化聯(lián)絡(luò)中心平臺以及核心的Zi...
  

• 集時通訊JUST快遞物流呼叫中心解決方案

  2012-08-31 14:20
  一、系統(tǒng)簡介集時通訊JUST快遞物流呼叫中心系統(tǒng)是深圳市集時通訊有限公司結(jié)合多年呼叫中心項(xiàng)目專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與快遞物流行業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，自主研發(fā)的業(yè)界領(lǐng)先的快遞物流呼叫中心系統(tǒng)，該系統(tǒng)以取件受理、派件受理為基礎(chǔ)，...
  

• 億迅推出全新呼叫中心商業(yè)模式 引領(lǐng)行業(yè)擁抱云時代到來

  2012-08-31 09:23
  隨著呼叫中心解決方案技術(shù)的成熟以及云計算市場的蓬勃發(fā)展，一種新型商業(yè)模式應(yīng)運(yùn)而生。為了解決客戶們前期建置呼叫中心成本過高、業(yè)務(wù)流量波動過大等問題，大中華區(qū)領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商億迅(中國)軟件有...
  

• 億聯(lián)驚艷亮相Genesys G-Force 2012悉尼站

  2012-08-30 13:43
  網(wǎng)絡(luò)通信中國網(wǎng)(VoipChina)8月30日消息，全球知名的統(tǒng)一通信產(chǎn)品及服務(wù)提供商——億聯(lián)公司（Yealink）攜IP聯(lián)絡(luò)中心解決方案驚艷亮相于2012年8月21至23日在...
  

• 從成本中心轉(zhuǎn)向利潤中心，Aspect新一代客戶聯(lián)絡(luò)趨勢論壇在京滬召開

  2012-08-23 13:36
  網(wǎng)絡(luò)通信中國網(wǎng)(VOIPCHINA)8月23日消息，全球聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者Aspect公司和專注于呼叫中心行業(yè)多元化解決方案的系統(tǒng)和服務(wù)供應(yīng)商FDSCallCentreTechnology(Chin...
  

• 暢信達(dá)：航空售票呼叫中心解決方案

  2012-08-22 12:56
  一、呼叫中心系統(tǒng)概述隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人民生活水平的提高，外出旅游對很多人來說已經(jīng)變得越得越容易。同時中國旅游市場巨大的商機(jī)，也讓眾多商家紛紛擴(kuò)張。但隨之而來的就是同質(zhì)化、價格戰(zhàn)。如何讓公司擁有...
  

• 日本某株式會社采用聯(lián)合麥通外包呼叫中心解決方案

  2012-08-17 14:50
  日本某株式會社自1963年于日本成立以來、一直堅(jiān)持向客戶快速、準(zhǔn)確地提供配件、加工工具等各種高質(zhì)量的零件?；趶?qiáng)大的客戶聯(lián)絡(luò)中心平臺，通過匯編產(chǎn)品目錄和建立直接銷售產(chǎn)品的營銷體系、創(chuàng)出了低成本的商務(wù)經(jīng)...
  

• 呼叫中心精細(xì)化管理解決方案

  2012-08-15 14:37
  呼叫中心的管理模式經(jīng)過十多年的發(fā)展與摸索，逐漸建立一套完整的管理模式，而管理的指標(biāo)也漸由量的管理蛻變?yōu)橘|(zhì)的管理，然而呼叫中心的運(yùn)作核心是人，如何建立一套精細(xì)化的管理流程，以確保人的服務(wù)品質(zhì)，實(shí)為一項(xiàng)重...
  

• “400+呼叫中心”一體化服務(wù) 提升中小企業(yè)綜合競爭力

  2012-08-06 13:07
  近年來，各中小企業(yè)信息化服務(wù)商和行業(yè)協(xié)會，在國家工信部出臺的鼓勵政策下快速發(fā)展，從構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)，支持中小企業(yè)信息化應(yīng)用等方面進(jìn)行了積極的探索和實(shí)踐，取得了顯著成效。北京訊眾通信技術(shù)有限公...
  

• 奧迪堅(jiān)助力房地產(chǎn)主動營銷

  2012-08-02 13:11
  網(wǎng)絡(luò)通信中國網(wǎng)(VOIPCHINA)8月2日消息，從去年下半年開始，在國家限購政策和政府調(diào)控作用的影響下，房地產(chǎn)業(yè)的形勢日益嚴(yán)峻。之前的主動市場轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的被動銷售。時刻關(guān)注國計民生的奧迪堅(jiān)研究中心發(fā)現(xiàn)...