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• 以“世界級(jí)的服務(wù)”營(yíng)造“世界級(jí)的動(dòng)力”

  2007-06-26 00:00
  一汽大柴服務(wù)工作紀(jì)實(shí)在今年4月舉辦的第十二屆上海國(guó)際汽車展上，一汽解放汽車有限公司大連柴油機(jī)分公司榮獲了2007年度中國(guó)汽車服務(wù)品牌四星級(jí)企業(yè)的稱號(hào)（五星級(jí)空缺），這是用戶對(duì)大柴服務(wù)工作的最高獎(jiǎng)賞，更...
  

• 海爾-網(wǎng)通共建

  2007-06-25 00:00
  6月22日，由青島市信息產(chǎn)業(yè)局主辦，中國(guó)網(wǎng)通青島市分公司、海爾集團(tuán)公司協(xié)辦的“推進(jìn)呼叫服務(wù)中心城市建設(shè)暨海爾網(wǎng)通共建呼叫中心簽約儀式”在網(wǎng)通大廈隆重舉行。海爾－網(wǎng)通共建呼叫中心項(xiàng)目的簽約，是繼海爾集團(tuán)...
  

• 三友亞星建設(shè)老板集團(tuán)客戶服務(wù)系統(tǒng)

  2007-06-21 00:00
  中國(guó)加入WTO后，越來(lái)越多的國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，以及本土企業(yè)的不斷崛起，家電行業(yè)市場(chǎng)日趨白熱化，良好的售后服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)維系客戶、拓展客戶、創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的重要因素，老板集團(tuán)為在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，...
  

• 青島移動(dòng)力助可口可樂(lè)訂單移動(dòng)管理信息化

  2007-06-20 00:00
  日前，中國(guó)移動(dòng)青島公司為可口可樂(lè)量身打造的訂單管理移動(dòng)信息化系統(tǒng)正式開(kāi)通。該系統(tǒng)通過(guò)對(duì)企業(yè)信息機(jī)提供的API接口函數(shù)二次開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)與可口可樂(lè)內(nèi)部系統(tǒng)的對(duì)接，從而達(dá)到青島可口可樂(lè)對(duì)訂單反饋、物流配送及時(shí)...
  

• 三友亞星建設(shè)北京國(guó)鼎德銘公司客服系統(tǒng)

  2007-06-18 00:00
  北京國(guó)鼎德銘收藏品發(fā)展有限公司，是專門從事現(xiàn)代高端文化收藏品研發(fā)和營(yíng)銷的企業(yè)。公司以連鎖專賣店為主營(yíng)模式，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)首家收藏品終端銷售模式，“德銘藏品”成為中國(guó)首家專業(yè)收藏連鎖品牌。隨著規(guī)模發(fā)展壯大及...
  

• 萬(wàn)科采用Avaya通信技術(shù)提升運(yùn)營(yíng)效率

  2007-06-18 00:00
  AvayaIP語(yǔ)音通信方案讓萬(wàn)科總部及20家分支機(jī)構(gòu)盡享統(tǒng)一的用戶體驗(yàn)北京，6月18日–中國(guó)最大的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)之一萬(wàn)科集團(tuán)日前成功部署了Avaya的IP語(yǔ)音通信解決方案，實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)科總部與遍布全國(guó)20...
  

• 歐姆龍（中國(guó)）簽約星際網(wǎng)絡(luò)，共建一體化客戶服務(wù)

  2007-06-15 00:00
  近日，歐姆龍（中國(guó)）有限公司與星際（杭州）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽訂了關(guān)于星際網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)管理解決方案購(gòu)買及實(shí)施服務(wù)協(xié)議。歐姆龍株式會(huì)社是全球知名的自動(dòng)化控制及電子設(shè)備制造廠商，掌握著世界領(lǐng)先的傳感與控制核...
  

• 服務(wù)業(yè)滯后制約中國(guó)制造業(yè)發(fā)展

  2007-06-14 00:00
  “服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后正在制約著中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展水平，也阻礙制造業(yè)的升級(jí)換代?！泵绹?guó)工程院院士田家美和電子科技大學(xué)專家陳旭，共同對(duì)我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀表示了憂慮。他們的這一觀點(diǎn)都是在召開(kāi)的2007年服務(wù)系統(tǒng)與...
  

• 三友亞星中標(biāo)青海煙草全省呼叫中心項(xiàng)目

  2007-06-14 00:00
  近日北京三友亞星通信科技有限公司中標(biāo)青海全省煙草呼叫中心項(xiàng)目。至2007年三友亞星CTXWare2.0呼叫中心平臺(tái)，已成功應(yīng)用于國(guó)內(nèi)10多個(gè)省市自治區(qū)的煙草呼叫中心項(xiàng)目，三友亞星不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮自...
  

• 4007助力中國(guó)石油進(jìn)一步完善服務(wù)體系

  2007-06-12 00:00
  為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系，近日，中國(guó)石油天然氣股份有限公司華北銷售公司正式與北京華鐵廣通電信技術(shù)有限公司合作建設(shè)集團(tuán)呼叫中心項(xiàng)目，向社會(huì)推出4007001999全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)電話。作為國(guó)內(nèi)石...
  

• NBX網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)構(gòu)筑勝利油田孤島采油廠IP語(yǔ)音通訊系統(tǒng)

  2007-06-11 00:00
  項(xiàng)目背景中國(guó)石化勝利油田有限公司的前身勝利油田是中國(guó)第二大石油生產(chǎn)基地，中國(guó)石化勝利油田有限公司下屬的孤島采油廠成立于1967年，孤島采油廠是勝利油田有限公司所屬以油氣勘探開(kāi)發(fā)生產(chǎn)為主的二級(jí)骨干企業(yè)，...
  

• 三友亞星助力然健環(huán)球（中國(guó)）電子商務(wù)直銷事業(yè)

  2007-06-07 00:00
  日前，美國(guó)然健環(huán)球（中國(guó)）公司電子商務(wù)電話服務(wù)中心正是上線并投入使用。然健環(huán)球(中國(guó))日用品有限公司是一家生產(chǎn)型企業(yè)，將在中國(guó)主要經(jīng)營(yíng)來(lái)自美國(guó)配方的個(gè)人護(hù)理品、化妝品和營(yíng)養(yǎng)保健品。秉承NHTGloba...
  

• 商路通中間件成功打造濟(jì)南昱成科技電話營(yíng)銷系統(tǒng)

  2007-06-07 00:00
  項(xiàng)目類型：保健品電話營(yíng)銷呼叫中心關(guān)鍵詞：呼叫中心、電話營(yíng)銷、Hi-Link中間件、保健品、西門子一、項(xiàng)目背景濟(jì)南昱成科技是一家民營(yíng)企業(yè)，主要從事保健品、藥品的營(yíng)銷。公司目前營(yíng)銷品牌繁多，公司在電視媒體...
  

• 王治勇：挑戰(zhàn)房產(chǎn)信息化

  2007-06-06 00:00
  在北京，提起房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大亨中大恒基，大多耳熟能詳?！爸写蠛慊母邔颖容^看重信息化，已把信息化當(dāng)成一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，所以需要一個(gè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人,整體把握中大恒基信息化的發(fā)展。而我在國(guó)美呆了多年，也一直在...