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• 服務(wù)先行步步為營(yíng)寶馬扎實(shí)推進(jìn)高檔服務(wù)

  2007-08-01 00:00
  寶馬是世界上唯一一家只生產(chǎn)高檔產(chǎn)品的汽車和摩托車生產(chǎn)商，也是世界上貫徹高檔品牌策略最成功的廠家。在寶馬集團(tuán)，服務(wù)和研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷一起構(gòu)成了其高檔品牌戰(zhàn)略的四個(gè)支柱。在中國(guó)市場(chǎng)，服務(wù)是寶馬長(zhǎng)期以來(lái)的一...
  

• MyCRM助力上海團(tuán)屹實(shí)業(yè)打造精細(xì)化營(yíng)銷管理

  2007-07-19 00:00
  近日，MyCRM簽約上海團(tuán)屹實(shí)業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱上海團(tuán)屹實(shí)業(yè)）。上海團(tuán)屹實(shí)業(yè)為生產(chǎn)型集團(tuán)公司,生產(chǎn)基地分布在江、浙、滬三地,十多年來(lái)專業(yè)從事棉類、混紡交織類的精品女裝面料、商務(wù)休閑男裝面料、專業(yè)工裝...
  

• 售后服務(wù)轉(zhuǎn)型為宇通創(chuàng)造更多利潤(rùn)

  2007-07-18 00:00
  對(duì)于客車企業(yè)而言，售后服務(wù)在某些時(shí)候遠(yuǎn)比銷售產(chǎn)品更重要。劉宏春是宇通銷售公司天津分公司的一名售后工程師，有著8年的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷了宇通天津分公司售后服務(wù)轉(zhuǎn)型的變革，現(xiàn)在被天津紡織工業(yè)園的人稱為宇通...
  

• 航天科技財(cái)務(wù)公司推出4006客戶服務(wù)電話

  2007-07-18 00:00
  航天科技財(cái)務(wù)公司于7月1日正式向航天科技集團(tuán)公司成員單位推出電話號(hào)碼為4006068800的客戶服務(wù)電話。客戶服務(wù)電話的推出，豐富了各單位與財(cái)務(wù)公司的溝通交流渠道，使各單位可以方便快捷地獲得財(cái)務(wù)公司有...
  

• 前程無(wú)憂甄榮輝：積極的防御者和進(jìn)攻者

  2007-07-09 00:00
  甄榮輝手握10億的現(xiàn)金以及隨時(shí)可以置換的股票，正在等待著收購(gòu)的機(jī)會(huì)。新模式的企業(yè)會(huì)是他搜尋的焦點(diǎn)。很順的時(shí)候不要做傻事，很不順的時(shí)候不要停止做對(duì)的事。前程無(wú)憂(51job)CEO甄榮輝上市以來(lái)對(duì)公司運(yùn)...
  

• 紅孩子CEO徐沛欣：紅孩子搭上成長(zhǎng)風(fēng)火輪

  2007-07-09 00:00
  紅孩子CEO徐沛欣（圖片來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)）王立偉2004年6月份才進(jìn)入B2C領(lǐng)域，還有機(jī)會(huì)嗎？紅孩子的答案是，一定有。這家公司成立6個(gè)月后，就開(kāi)始實(shí)現(xiàn)盈利。成立2年后，年銷售額達(dá)到2億元人民幣。而這...
  

• 宇通服務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)下雙贏

  2007-07-06 00:00
  對(duì)于客車行業(yè)而言，售后服務(wù)在某些時(shí)候遠(yuǎn)比產(chǎn)品更重要，有著亞洲最大客車生產(chǎn)基地的宇通顯然深知這一點(diǎn)。劉宏春是宇通銷售公司天津分公司的一名售后工程師，有著8年的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷了宇通天津分公司售后服務(wù)轉(zhuǎn)...
  

• 華呼傾力打造上海實(shí)建化工優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)熱線95105816

  2007-07-04 00:00
  上海實(shí)建化工集團(tuán)是一家總部設(shè)在上海的以化工原料營(yíng)銷為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，在多年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍由單一的化工領(lǐng)域逐漸向國(guó)際貿(mào)易、物流服務(wù)和資本運(yùn)作等領(lǐng)域拓展，目前已初步形成以主業(yè)化工產(chǎn)品貿(mào)易為主...
  

• 新加坡英立訊科技為天津煙草實(shí)施集中分布式的電話訪銷呼叫中心

  2006-12-04 00:00
  近日，英立訊科技公司為天津市煙草專賣局實(shí)施部署了集中分布式的電話訪銷平臺(tái)。天津市煙草專賣局、中國(guó)煙草總公司天津市公司下轄15個(gè)區(qū)縣局（公司），原先，這些專賣局采用的是各自獨(dú)立的電話訪銷呼叫中心，市局無(wú)...
  

• 對(duì)話孫德良：掀起“小門戶+聯(lián)盟”營(yíng)銷風(fēng)暴

  2007-07-03 00:00
  300家行業(yè)網(wǎng)站的掌門人在仔細(xì)聆聽(tīng)著，他們的行業(yè)偶像孫德良在描繪著未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，這也是一事讓大家可以共贏的事情：“小門戶+聯(lián)盟”。臺(tái)上的孫德良淡定而平和，和康慨陳辭的其他講者相比，孫實(shí)在不善于掌控局...
  

• 索尼愛(ài)立信獲得兩項(xiàng)服務(wù)大獎(jiǎng)

  2007-06-29 00:00
  在6月27日舉行的“2007年中國(guó)手機(jī)服務(wù)年會(huì)”上，索尼愛(ài)立信獲得兩項(xiàng)大獎(jiǎng)――“用戶滿意服務(wù)獎(jiǎng)”和“優(yōu)秀內(nèi)容提供獎(jiǎng)”。這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是賽迪顧問(wèn)股份有限公司聯(lián)合多家業(yè)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)聯(lián)合評(píng)選的。本次賽迪手機(jī)調(diào)查歷...
  

• 雪鐵龍進(jìn)口車將在中國(guó)全面啟動(dòng)道路服務(wù)系統(tǒng)

  2007-06-27 00:00
  雪鐵龍進(jìn)口車?yán)^今年年初成功在中國(guó)推出旗下頂級(jí)豪華產(chǎn)品雪鐵龍C6后，6月26日在北京召開(kāi)了“雪鐵龍進(jìn)口車全國(guó)道路服務(wù)系統(tǒng)”啟動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。自此系統(tǒng)啟動(dòng)之日起購(gòu)車的雪鐵龍進(jìn)口車(C4，C5，C6)的用戶，...
  

• 以“世界級(jí)的服務(wù)”營(yíng)造“世界級(jí)的動(dòng)力”

  2007-06-26 00:00
  一汽大柴服務(wù)工作紀(jì)實(shí)在今年4月舉辦的第十二屆上海國(guó)際汽車展上，一汽解放汽車有限公司大連柴油機(jī)分公司榮獲了2007年度中國(guó)汽車服務(wù)品牌四星級(jí)企業(yè)的稱號(hào)（五星級(jí)空缺），這是用戶對(duì)大柴服務(wù)工作的最高獎(jiǎng)賞，更...
  

• 海爾-網(wǎng)通共建

  2007-06-25 00:00
  6月22日，由青島市信息產(chǎn)業(yè)局主辦，中國(guó)網(wǎng)通青島市分公司、海爾集團(tuán)公司協(xié)辦的“推進(jìn)呼叫服務(wù)中心城市建設(shè)暨海爾網(wǎng)通共建呼叫中心簽約儀式”在網(wǎng)通大廈隆重舉行。海爾－網(wǎng)通共建呼叫中心項(xiàng)目的簽約，是繼海爾集團(tuán)...