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• 服務(wù)電話升級(jí)奇瑞再樹(shù)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)

  2008-03-20 00:00
  “我們開(kāi)通了800免費(fèi)電話，24小時(shí)為您服務(wù)”——買車的時(shí)候，幾乎每一位車主都能獲得這樣的鄭重承諾。然而事實(shí)上，除非事有湊巧，所謂的24小時(shí)800熱線服務(wù)您是享受不到的，因?yàn)?00CALLCENTER...
  

• 奧迪堅(jiān)助力北京味多美訂購(gòu)熱線平臺(tái)

  2008-03-14 00:00
  北京味多美食品有限責(zé)任公司成立于1996年5月，是一家以烘焙、西餐、咖啡為主導(dǎo)的連鎖企業(yè)?，F(xiàn)擁有80家味多美品牌的直營(yíng)連鎖西餅店，3家“莫奈”品牌的直營(yíng)咖啡店和一座占地40畝（建筑面積達(dá)15000余平...
  

• 真功夫首設(shè)全國(guó)客服熱線

  2008-03-11 00:00
  快餐企業(yè)首次設(shè)立全國(guó)統(tǒng)一的投訴電話。真功夫昨天宣布，其全國(guó)統(tǒng)一客服熱線：400－600－9900正式開(kāi)通，北京、上海、廣州、深圳等各地250多家真功夫餐廳的顧客，用餐過(guò)程中遇到任何問(wèn)題需要投訴或者對(duì)真...
  

• 視得安羅格朗公司開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線

  2008-03-05 00:00
  經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的籌備和測(cè)試，視得安羅格朗全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線400-700-1868在2月正式開(kāi)通了！從此，視得安羅格朗的廣大客戶無(wú)論是故障申告、業(yè)務(wù)咨詢，還是投訴建議，甚至是傳真服務(wù)均可以通過(guò)400-700...
  

• 奧迪堅(jiān)為日產(chǎn)汽車提供客服語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái)

  2008-02-28 00:00
  IP分布式呼叫中心技術(shù)的領(lǐng)航者美國(guó)奧迪堅(jiān)公司為日產(chǎn)高端豪華汽車品牌INFINITY提供客服語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，越來(lái)越多的家庭開(kāi)始購(gòu)買豪華轎車，豪華車市場(chǎng)日趨火暴，競(jìng)爭(zhēng)也越演越烈。各大汽...
  

• 網(wǎng)音承接雅培通信系統(tǒng)外包服務(wù)

  2008-02-28 00:00
  雅培公司是一家基礎(chǔ)廣泛的醫(yī)藥保健產(chǎn)品公司,1888年由創(chuàng)辦人雅培博士在美國(guó)芝加哥創(chuàng)立,它發(fā)現(xiàn)、開(kāi)發(fā)、制造與行銷跨越保健領(lǐng)域的產(chǎn)品及服務(wù)-從預(yù)防與診斷到治療與痊癒。雅培的主要業(yè)務(wù)包括醫(yī)療產(chǎn)品,如營(yíng)養(yǎng)品、...
  

• Sybase數(shù)據(jù)庫(kù)支撐美贊臣呼叫中心

  2008-02-26 00:00
  近日，Sybase在美贊臣廣州、上海以及天津三地呼叫中心系統(tǒng)投標(biāo)中中標(biāo)，將幫助美贊臣三地呼叫中心實(shí)現(xiàn)呼叫中心數(shù)據(jù)的異地備份、數(shù)據(jù)中心的建立和分析系統(tǒng)以及其他一級(jí)城市呼叫中心的建設(shè)。此舉旨在幫助后者三地...
  

• 萬(wàn)科推出南京第一家房地產(chǎn)呼叫中心

  2008-02-26 00:00
  時(shí)下，越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)商通過(guò)推廣一種“文化”或者生活方式”來(lái)銷售項(xiàng)目的房地產(chǎn)市場(chǎng)。在南京，而以擅長(zhǎng)“文化營(yíng)銷”著名的萬(wàn)科，此次卻把關(guān)注點(diǎn)鎖定在一個(gè)相對(duì)冷門(mén)的環(huán)節(jié)“服務(wù)”，推出集中呼叫中心。萬(wàn)科沒(méi)有為此進(jìn)...
  

• 具有90坐席能力集成的東風(fēng)日產(chǎn)客戶服務(wù)中心建成

  2008-02-26 00:00
  2002年，東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司建立售后服務(wù)中心，開(kāi)展客戶服務(wù)工作，自2003年開(kāi)始，東風(fēng)日產(chǎn)與合作伙伴一起，利用CATI技術(shù)通過(guò)電話調(diào)查客戶滿意度CSI和SSI，并于2004年建成基于一體機(jī)平臺(tái)的80...
  

• 強(qiáng)訊科技搭建商翱科技（SURFGOLD）營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)

  2008-02-18 00:00
  創(chuàng)立于1999年6月的SURFGOLD是亞洲地區(qū)首家從事關(guān)系管理學(xué)咨詢公司。截至目前,已經(jīng)在亞洲的中國(guó)大陸、香港、臺(tái)灣地區(qū)、新加坡、印度、印尼、韓國(guó)7個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了系統(tǒng)的分支機(jī)構(gòu)，并同時(shí)向亞洲本地...
  

• Sybase支撐美贊臣穗、滬、津三地呼叫中心

  2008-02-15 00:00
  日前，在美贊臣（中國(guó)）有限公司廣州（穗）、上海（滬）以及天津（津）三地呼叫中心系統(tǒng)投標(biāo)中，全球最大的專注于信息管理和信息移動(dòng)技術(shù)的企業(yè)級(jí)軟件公司--Sybase力挫群雄，一舉奪魁，成為美贊臣穗、滬、津...
  

• 英威騰電氣公司全國(guó)統(tǒng)一400服務(wù)熱線開(kāi)通

  2008-02-02 00:00
  2008年伊始，為了給客戶提供更為便捷、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，深圳市英威騰電氣股份有限公司正式開(kāi)通了7×24小時(shí)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線：400-700-9997。這條服務(wù)熱線將商務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、物流等全方...
  

• 福田蒙派克建成亞洲同類最大呼叫中心,中國(guó)首款歐Ⅲ柴油動(dòng)力MPV登陸上海灘

  2008-01-31 00:00
  柴油版蒙派克亮出“綠色競(jìng)爭(zhēng)力”在憑借著獨(dú)有的“超穩(wěn)的底盤(pán)安全性”和“賽車級(jí)操控性”兩大獨(dú)門(mén)絕技迅速取得中級(jí)MPV首選車型的江湖地位之后，以引領(lǐng)超前的技術(shù)創(chuàng)新而聞名的蒙派克在08年還會(huì)拿出新的“致命武器...
  

• 以客為尊上汽榮威關(guān)懷與服務(wù)結(jié)出累累碩果

  2008-01-27 00:00
  2008新年剛至，上汽榮威好消息不斷－－在剛剛過(guò)去的2007年，榮威750除了取得滿意銷量之外，客戶關(guān)懷和客戶滿意度方面也結(jié)出累累碩果，成功走過(guò)了品牌發(fā)布以來(lái)的第一個(gè)全面豐收年。據(jù)悉，榮威750作為榮...