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• 三星鵬泰為三星電子構(gòu)建主動(dòng)外呼系統(tǒng)

  2007-09-13 00:00
  三星電子是國際性的跨國電子集團(tuán)，產(chǎn)品包括手機(jī)、家用消費(fèi)品等諸多電子產(chǎn)品。作為三星集團(tuán)旗下的旗艦公司，三星電子除了在眾多領(lǐng)域中爭取并保持著業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑者的地位，在呼叫中心客戶服務(wù)方面也同樣要爭取處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先...
  

• 奧迪堅(jiān)呼叫中心系統(tǒng)助力報(bào)喜鳥集團(tuán)打造電子商務(wù)呼叫中心系統(tǒng)

  2007-09-11 00:00
  奧迪堅(jiān)作為IP分布式呼叫中心的領(lǐng)航者，近期為上海寶鳥服飾有限公司電子商務(wù)平臺(tái)打造呼叫中心系統(tǒng)。上海寶鳥服飾有限公司成立于2000年，隸屬于報(bào)喜鳥集團(tuán)，擁有上海松江和浙江溫州兩大現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，工廠占地...
  

• 康佳巧打服務(wù)牌搶占奧運(yùn)商機(jī)新建業(yè)內(nèi)最大呼叫中心

  2007-09-10 00:00
  日前，康佳集團(tuán)斥資千萬新建的呼叫中心已在安徽破土動(dòng)工，并將在2008年北京奧運(yùn)會(huì)開幕前正式投入使用。同時(shí)，自今年9月起康佳全新的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)熱線4008-800-016也在全國范圍內(nèi)開通?？导押艚?..
  

• 長城潤滑油客戶服務(wù)中心開通400電話

  2007-09-03 00:00
  為方便手機(jī)用戶與長城潤滑油客戶服務(wù)中心的溝通，完善長城潤滑油客戶服務(wù)中心的服務(wù)覆蓋面，進(jìn)一步提高服務(wù)的便捷性和及時(shí)性，自2007年8月28日14時(shí)開始，中國石化潤滑油公司正式開通了400-810-98...
  

• 中小企業(yè)將擁有114熱線

  2007-08-28 00:00
  上海市中小企業(yè)成長工程進(jìn)入全面實(shí)施階段。記者從昨天召開的上海市促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作會(huì)議上獲悉，上海市有關(guān)部門將推出多項(xiàng)服務(wù)舉措，在公共信息平臺(tái)、融資通道等多方面為中小企業(yè)成長助力。會(huì)上，上海市促進(jìn)小企...
  

• 訊鳥新一代呼叫中心助揚(yáng)帆耗材揚(yáng)起風(fēng)帆

  2007-08-27 00:00
  隨著數(shù)碼產(chǎn)品及電子化辦公的普及，打印設(shè)備的應(yīng)用越來越廣泛。做為專營打印機(jī)外設(shè)耗材的商業(yè)企業(yè)。揚(yáng)帆耗材公司擁有沈陽、哈爾濱、廣州和南京四家分公司，二十余家門店，同時(shí)還投資建立了電子商務(wù)平臺(tái)－中國耗材商城...
  

• TCL簽約星際網(wǎng)絡(luò)，共建一流的客戶服務(wù)信息平臺(tái)

  2007-08-24 00:00
  近日，TCL集團(tuán)正式選定星際網(wǎng)絡(luò)為其提供客戶服務(wù)管理系統(tǒng)解決方案的戰(zhàn)略合作伙伴，共建一流的全國客戶服務(wù)信息平臺(tái)。星際客戶服務(wù)管理系統(tǒng)再次獲得高端企業(yè)的青睞!TCL集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)辦于1981年，26...
  

• 百得集團(tuán)將在全球部署Avaya智能通信方案

  2007-08-24 00:00
  2007年8月23日–全球領(lǐng)先的企業(yè)通信應(yīng)用、系統(tǒng)和服務(wù)供應(yīng)商Avaya公司（紐約證券交易所代碼:AV）今天宣布：財(cái)富500企業(yè)之一百得集團(tuán)（Black&Decker）將在全球部署Avaya智能通信來...
  

• 湖北洋豐開通免費(fèi)售后服務(wù)熱線

  2007-08-23 00:00
  2007年8月1日，湖北洋豐集團(tuán)正式將售后服務(wù)熱線電話由撥打方付費(fèi)變更為受話方付費(fèi)（即俗稱的“免費(fèi)電話”），其中“洋豐”為4008844088，“澳特爾”為4008844099，將24小時(shí)對(duì)全國客戶提...
  

• 康佳開打服務(wù)戰(zhàn)攜電信推24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)熱線

  2007-08-21 00:00
  據(jù)悉，自9月1日起，康佳24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)熱線4008-800-016將在全國范圍內(nèi)開通。屆時(shí)，用戶將能銷售到更便捷、更精確、更個(gè)性化的服務(wù)。據(jù)康佳介紹，隨著人們消費(fèi)品味與層次的迅速提升，企業(yè)用戶群體的...
  

• CSI幫助三星通訊中心增加銷售額30%

  2007-08-13 00:00
  三星通訊中心(SCC)位于澳大利亞墨爾本。公司自從1998年由三個(gè)人開始運(yùn)營至今，該中心在過去幾年中始終保持了年均30%的增長率，特別是SCC對(duì)卓越服務(wù)的追求使得它在2005年和2006年榮獲三星公司...
  

• 三一重工信息化為服務(wù)插上騰飛翅膀

  2007-08-08 00:00
  服務(wù)——三一核心的競爭力；創(chuàng)造客戶價(jià)值——三一永恒的客服目標(biāo)。審時(shí)度勢，三一利用信息化的管理手段與傳統(tǒng)的服務(wù)相結(jié)合的模式，在國內(nèi)率先推出“企業(yè)控制中心”，運(yùn)用高新技術(shù)的時(shí)效性快速調(diào)度企業(yè)資源，再次將創(chuàng)...
  

• 華鐵廣通助力蒙牛阿拉開通統(tǒng)一消費(fèi)者熱線4007001863

  2007-08-06 00:00
  2007年6月，蒙牛阿拉開通全國統(tǒng)一消費(fèi)者熱線4007001863為其嬰兒類奶制品美蕾茲提供服務(wù)。隨著4007001863的開通，蒙牛阿拉將為消費(fèi)者提供育嬰咨詢、產(chǎn)品咨詢、投訴、以及市場活動(dòng)查詢等功能...
  

• 400-8888-116有事您說話！

  2007-08-03 00:00
  藍(lán)光集團(tuán)發(fā)布新客服熱線“400-8888-116”，并承諾“一號(hào)萬事通”的新聞見報(bào)后，引起了一輪業(yè)內(nèi)人士和普通購房者的熱烈討論。很多人認(rèn)為，一個(gè)客服電話和一句簡單的承諾并不能代表整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步，藍(lán)光盡...