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• 江蘇鴻信呼叫中心承接物流行業(yè)—天鵝快運服務熱線

  2011-07-04 09:11
  南京天鵝快運有限公司成立于2001年5月8日，是一家區(qū)域性的專注于IT行業(yè)、移動通訊行業(yè)、服裝鞋帽行業(yè)等產(chǎn)品流通領域的專業(yè)第三方物流快運公司。天鵝快運秉承誠信合作讓客戶滿意的服務理念，以全資擁有的分布...
  

• 英立訊推出全媒體門戶產(chǎn)品打造“感動”中心

  2011-07-01 15:03
  51callcenter7月1日消息(記者李莎):英立訊科技（Zinglabs）日前宣布，其新一代全媒體門戶產(chǎn)品正式命名為IMR(InteractiveMediaResponse)即互動式媒體應答系統(tǒng)...
  

• 艾瑞4月團購網(wǎng)站排行榜單出爐 拉手網(wǎng)穩(wěn)居榜首

  2011-06-30 10:42
  今日，艾瑞《2011年4月中國團購網(wǎng)站排行榜單》出爐，國內(nèi)最大團購網(wǎng)站拉手網(wǎng)在日均覆蓋人數(shù)、月總訪問次數(shù)等數(shù)據(jù)上，穩(wěn)居專業(yè)類團購網(wǎng)站榜首，成為無可爭議的贏家。艾瑞報告顯示，拉手網(wǎng)在日均覆蓋人數(shù)上領先對...
  

• 拉手網(wǎng)：以誠信鑄品牌 以創(chuàng)新領行業(yè)

  2011-06-29 12:03
  今日，國內(nèi)最大團購網(wǎng)站拉手網(wǎng)在2011年度"中小企業(yè)高峰論壇系列活動之電商加油站"大會上，領銜榮獲2011年度"最受關注誠信電商獎"。作為團購市場的領軍企業(yè)，以實際行動踐行企業(yè)發(fā)展：以誠信鑄品牌、以創(chuàng)...
  

• 福建三家企業(yè)獲批開展離岸呼叫中心業(yè)務

  2011-06-29 09:30
  近日，福建省通信管理局下發(fā)通知，同意三家企業(yè)開展離岸呼叫中心業(yè)務，這標志著福建省開展離岸呼叫中心業(yè)務試點工作邁出實質(zhì)性一步。此次獲批開展離岸呼叫中心業(yè)務三家企業(yè)分別為廈門碩泰商務科技有限公司、廈門臺富...
  

• 捷通華聲云手寫官方網(wǎng)站正式上線

  2011-06-28 10:14
  6月28日，由捷通華聲傾力打造的云手寫官方網(wǎng)站（ime.sinovoice.com.cn）正式上線，并開始全方位地為用戶提供各種手寫產(chǎn)品體驗及技術服務。用戶點擊進入捷通華聲云手寫官方網(wǎng)站首頁，即可開啟...
  

• 英立訊始終專注客戶體驗及其企業(yè)業(yè)務發(fā)展贏得信賴

  2011-06-28 09:53
  英立訊科技有限公司產(chǎn)品自研發(fā)之日起，就著力于客戶體驗出發(fā)，所有產(chǎn)品架構都針對市場需要與業(yè)務需求而制定。與傳統(tǒng)的企業(yè)通訊行業(yè)不同，我們不僅將語音平臺的穩(wěn)定性保持在電信級99.999%的標準上，還基于自身...
  

• 阿爾卡特朗訊在布拉格G-Force大會上慶祝其在客服應用領域里20年來的創(chuàng)新

  2011-06-27 09:59
  51callcenter6月27日消息(記者李莎):一年一度的G-Force客戶大會在布拉格拉開帷幕，見證阿爾卡特朗訊對其圍繞Genesys業(yè)務而建立的客戶服務軟件和聯(lián)絡中心領域的20年來創(chuàng)新的熱烈慶...
  

• 維音總裁劉千里:呼叫中心最好的市場機會來了

  2017-01-24 09:20
  給吉祥餛飩打電話訂餐，到一嗨租車咨詢租車事宜，去美國領事館預約簽證，這三件看似毫不相關的事情，卻正通過同一個呼叫中心的平臺及服務在和你對話。而這個平臺或服務的提供者是上海維音信息技術股份有限公司。劉千...
  

• “感動”中心，感動南中國——記英立訊科技華南分部正式投入運營

  2011-06-23 16:59
  51callcenter6月23日消息(記者李莎):華南市場一直是中國服務類產(chǎn)品的競爭高地，隨著市場的不斷發(fā)展，呼叫中心行業(yè)也成為華南市場的一大服務亮點。近日，作為國際領先的高效能一體化架構聯(lián)絡中心平...
  

• 2011年6月陽光雨露公司在上海成功舉辦COPC CSP注冊協(xié)調(diào)員培訓公開課

  2011-06-21 17:29
  51callcenter6月21日消息(記者李莎):2011年6月13日至17日，陽光雨露公司在上海浦東圣莎大酒店成功舉辦了COPCCSP注冊協(xié)調(diào)員培訓。本期培訓的時間，正值上海的梅雨季節(jié)，但連日的大...
  

• 新太科技助力窩窩團打造團購行業(yè)頂級呼叫中心

  2011-06-21 17:26
  電子商務在中國高速發(fā)展的同時，其不成熟的地方也漸漸顯現(xiàn)了出來，很多用戶擔心網(wǎng)絡的不安全而對商務活動敬而遠之。比如對于網(wǎng)購，人們希望能像在商城一樣，有商城服務人員全程的導購，有售后服務的保證。除了網(wǎng)站自...
  

• 英立訊科技ACD智能排隊路由

  2011-06-21 13:26
  51callcemter6月21日消息(記者李莎):ZingSwitch®CVNET呼叫中心平臺能夠針對不同的接入提供不同的自動呼叫分配和排隊路由。ZingSwitch®交換機內(nèi)部集成...
  

• 在線客服第一品牌TQ強勢進駐上海

  2011-06-21 09:07
  據(jù)悉，國內(nèi)在線客服第一品牌TQ在線客服已完成上海電子商務企業(yè)市場本土化布局，強勢進軍上海。作為國內(nèi)最早最大規(guī)模的在線客服服務商TQ公司成立于2002年并于2003年推出國內(nèi)首款商用在線客服，經(jīng)過不斷的...