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• 奧迪堅(jiān)讓自助金融理財(cái)服務(wù)更加得心應(yīng)手

  2014-05-26 08:53
  泡泡網(wǎng)資訊頻道5月23日你能想象嗎？復(fù)雜的金融投資產(chǎn)品，現(xiàn)在只需要一個(gè)電話，就可以自助處理各種產(chǎn)品業(yè)務(wù)，不論是帳戶查詢，追加投資，甚至債權(quán)轉(zhuǎn)讓等等復(fù)雜的理財(cái)操作，都可以一通電話，跟著自助語(yǔ)音，輕松完成...
  

• 企業(yè)管理層如何選擇呼叫中心系統(tǒng)

  2014-05-26 08:44
  呼叫中心作為企業(yè)信息化應(yīng)用中的核心項(xiàng)目，其具有的綜合性復(fù)雜性需要企業(yè)謹(jǐn)慎對(duì)待。企業(yè)管理層希望部署呼叫中心一般有兩種情況，一是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先行一步采取了信息化改造的措施，其次是企業(yè)有系統(tǒng)信息化建設(shè)管理的戰(zhàn)略...
  

• 奧迪堅(jiān)讓自助金融理財(cái)服務(wù)更加得心應(yīng)手--奧迪堅(jiān)為信而富提供專業(yè)金融類呼叫中心系統(tǒng)

  2014-05-23 18:30
  你能想象嗎？復(fù)雜的金融投資產(chǎn)品，現(xiàn)在只需要一個(gè)電話，就可以自助處理各種產(chǎn)品業(yè)務(wù)，不論是帳戶查詢，追加投資，甚至債權(quán)轉(zhuǎn)讓等等復(fù)雜的理財(cái)操作，都可以一通電話，跟著自助語(yǔ)音，輕松完成。如果你稍加留意，就可以...
  

• 金倫為企業(yè)多種呼叫中心應(yīng)用模式輕松建設(shè)

  2014-05-22 09:43
  目前，呼叫中心行業(yè)呈現(xiàn)一股欣欣向榮的景象，可以說(shuō)是近年來(lái)增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。金倫呼叫中心適用于銀行保險(xiǎn)、投資信貸、教育培訓(xùn)、電信代理、地產(chǎn)中介、商旅票務(wù)、物流快遞、電視購(gòu)物等行業(yè)中的客戶服務(wù)中心、電話...
  

• 深海捷呼叫中心助力P2P網(wǎng)貸

  2014-05-21 09:09
  網(wǎng)貸，又稱P2P網(wǎng)絡(luò)借款，起源于英國(guó)，隨后發(fā)展到美國(guó)、德國(guó)和其他國(guó)家，其最典型的模式為，網(wǎng)貸公司提供平臺(tái)，由資金借入人設(shè)定標(biāo)價(jià)及借貸周期，在借貸周期內(nèi)，資金借出人每月或每年按標(biāo)定的收益率收取利息，到了...
  

• 華數(shù)呼叫中心榮獲“全國(guó)工人先鋒號(hào)”

  2014-05-21 09:07
  2014年5月，從中華全國(guó)總工會(huì)傳來(lái)喜訊：華數(shù)呼叫中心96371熱線被授予全國(guó)工人先鋒號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。華數(shù)呼叫中心通過(guò)服務(wù)熱線96371，為杭州地區(qū)100多萬(wàn)數(shù)字電視終端用戶提供7*24小時(shí)業(yè)務(wù)受理、故障...
  

• 合力億捷完美助力公積金服務(wù)熱線開(kāi)通

  2014-05-21 09:04
  日前，長(zhǎng)治市12329住房公積金服務(wù)熱線正式開(kāi)通，想了解住房公積金辦理流程和手續(xù)的長(zhǎng)治市民，從此以后不用專門(mén)跑到服務(wù)大廳，一個(gè)電話就能搞定。而作為12329服務(wù)熱線的支持者，專注呼叫中心領(lǐng)域十余年的北...
  

• 天潤(rùn)融通綜合型呼叫中心—400超級(jí)熱線(座席版)

  2014-05-20 10:32
  400超級(jí)熱線（座席版）是天潤(rùn)融通與北京聯(lián)通合作推出的呼叫中心平臺(tái)租用服務(wù)?？蛻糁恍柙谠新?lián)通固話號(hào)碼上申請(qǐng)開(kāi)通，即可登陸使用呼叫中心平臺(tái)的服務(wù)。產(chǎn)品特色①原號(hào)碼辦理，永遠(yuǎn)不改號(hào)1）原有固話號(hào)碼開(kāi)通此...
  

• 強(qiáng)訊科技最新軟電話集成系統(tǒng)助力新東方呼叫中心

  2014-05-20 09:59
  新東方簡(jiǎn)介新東方教育集團(tuán)成立于1993年11月16日。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，新東方教育科技集團(tuán)已發(fā)展成為一家以外語(yǔ)培訓(xùn)和基礎(chǔ)教育為核心，擁有短期語(yǔ)言培訓(xùn)系統(tǒng)、基礎(chǔ)教育系統(tǒng)、教育研發(fā)系統(tǒng)、出國(guó)咨詢系統(tǒng)、文化...
  

• NICE為呼叫中心引入實(shí)時(shí)語(yǔ)音驗(yàn)證系統(tǒng)

  2014-05-19 18:34
  2014年5月15日電，NICE公司宣布，聯(lián)系呼叫中心的人不必再經(jīng)受漫長(zhǎng)的身份驗(yàn)證問(wèn)詢了。相反，最新公布的NICERTA實(shí)時(shí)身份驗(yàn)證解決方案能夠在顧客與客服代表通話時(shí)把他們的聲音作為唯一的識(shí)別碼來(lái)驗(yàn)證...
  

• 邦建通訊攜力南通廣闊打造電銷及客服呼叫中心

  2014-05-19 18:30
  廣闊通信于2012年自創(chuàng)優(yōu)獲·云菜譜獨(dú)有品牌。公司于2012年6月建立優(yōu)獲事業(yè)部，并于同年8月創(chuàng)建優(yōu)獲·云菜譜點(diǎn)單運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。優(yōu)獲·云菜譜是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的餐飲O2O...
  

• 東進(jìn)助眉山住房公積金12329熱線呼叫中心服務(wù)升級(jí)

  2014-05-19 10:05
  近日，由東進(jìn)技術(shù)攜手重慶全宇科技共同打造的眉山住房公積金12329熱線呼叫中心正式投入使用，市民撥打熱線12329，即可享受住房公積金咨詢服務(wù)、查詢服務(wù)以及投訴建議服務(wù)。此次眉山住房公積金12329服...
  

• 朗深UniMedia中間件結(jié)合CRM客戶管理系統(tǒng)

  2014-05-19 10:02
  客戶服務(wù)中心是一個(gè)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)，是基于電話、手機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等通信設(shè)備所建立的交互式增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)。用戶可以通過(guò)IP電話、手機(jī)、電子郵件、傳真、Internet等多種媒體接入客戶服務(wù)中心。企業(yè)通...
  

• 潮流網(wǎng)絡(luò)呼叫中心系統(tǒng)助力人人快遞

  2014-05-19 09:02
  潮流網(wǎng)絡(luò)四川代理商成都智呼通信技術(shù)有限公司采用GXP1450IP話機(jī)、GXW4232語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)配合ZcallrCC呼叫中心系統(tǒng)，為人人快遞搭建200坐席的混合型呼叫中心。人人快遞是在國(guó)家快遞服務(wù)十二五規(guī)...