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• 東進助建沈陽12348呼叫中心 架政府百姓“連心橋”

  2014-05-27 09:38
  遇到法律困惑想咨詢，要辦公證不知道找哪，打官司請不起律師……人們生活中的法律需求五花八門，由沈陽司法局推出的12348法律援助服務(wù)熱線輕松解決老百姓的上述問題。在這背后，由...
  

• 奧迪堅讓自助金融理財服務(wù)更加得心應(yīng)手

  2014-05-26 08:53
  泡泡網(wǎng)資訊頻道5月23日你能想象嗎？復(fù)雜的金融投資產(chǎn)品，現(xiàn)在只需要一個電話，就可以自助處理各種產(chǎn)品業(yè)務(wù)，不論是帳戶查詢，追加投資，甚至債權(quán)轉(zhuǎn)讓等等復(fù)雜的理財操作，都可以一通電話，跟著自助語音，輕松完成...
  

• 企業(yè)管理層如何選擇呼叫中心系統(tǒng)

  2014-05-26 08:44
  呼叫中心作為企業(yè)信息化應(yīng)用中的核心項目，其具有的綜合性復(fù)雜性需要企業(yè)謹慎對待。企業(yè)管理層希望部署呼叫中心一般有兩種情況，一是競爭對手先行一步采取了信息化改造的措施，其次是企業(yè)有系統(tǒng)信息化建設(shè)管理的戰(zhàn)略...
  

• 奧迪堅讓自助金融理財服務(wù)更加得心應(yīng)手--奧迪堅為信而富提供專業(yè)金融類呼叫中心系統(tǒng)

  2014-05-23 18:30
  你能想象嗎？復(fù)雜的金融投資產(chǎn)品，現(xiàn)在只需要一個電話，就可以自助處理各種產(chǎn)品業(yè)務(wù)，不論是帳戶查詢，追加投資，甚至債權(quán)轉(zhuǎn)讓等等復(fù)雜的理財操作，都可以一通電話，跟著自助語音，輕松完成。如果你稍加留意，就可以...
  

• 金倫為企業(yè)多種呼叫中心應(yīng)用模式輕松建設(shè)

  2014-05-22 09:43
  目前，呼叫中心行業(yè)呈現(xiàn)一股欣欣向榮的景象，可以說是近年來增長最快的行業(yè)之一。金倫呼叫中心適用于銀行保險、投資信貸、教育培訓、電信代理、地產(chǎn)中介、商旅票務(wù)、物流快遞、電視購物等行業(yè)中的客戶服務(wù)中心、電話...
  

• 深海捷呼叫中心助力P2P網(wǎng)貸

  2014-05-21 09:09
  網(wǎng)貸，又稱P2P網(wǎng)絡(luò)借款，起源于英國，隨后發(fā)展到美國、德國和其他國家，其最典型的模式為，網(wǎng)貸公司提供平臺，由資金借入人設(shè)定標價及借貸周期，在借貸周期內(nèi)，資金借出人每月或每年按標定的收益率收取利息，到了...
  

• 華數(shù)呼叫中心榮獲“全國工人先鋒號”

  2014-05-21 09:07
  2014年5月，從中華全國總工會傳來喜訊：華數(shù)呼叫中心96371熱線被授予全國工人先鋒號榮譽稱號。華數(shù)呼叫中心通過服務(wù)熱線96371，為杭州地區(qū)100多萬數(shù)字電視終端用戶提供7*24小時業(yè)務(wù)受理、故障...
  

• 合力億捷完美助力公積金服務(wù)熱線開通

  2014-05-21 09:04
  日前，長治市12329住房公積金服務(wù)熱線正式開通，想了解住房公積金辦理流程和手續(xù)的長治市民，從此以后不用專門跑到服務(wù)大廳，一個電話就能搞定。而作為12329服務(wù)熱線的支持者，專注呼叫中心領(lǐng)域十余年的北...
  

• 天潤融通綜合型呼叫中心—400超級熱線(座席版)

  2014-05-20 10:32
  400超級熱線（座席版）是天潤融通與北京聯(lián)通合作推出的呼叫中心平臺租用服務(wù)?？蛻糁恍柙谠新?lián)通固話號碼上申請開通，即可登陸使用呼叫中心平臺的服務(wù)。產(chǎn)品特色①原號碼辦理，永遠不改號1）原有固話號碼開通此...
  

• 強訊科技最新軟電話集成系統(tǒng)助力新東方呼叫中心

  2014-05-20 09:59
  新東方簡介新東方教育集團成立于1993年11月16日。經(jīng)過十多年的發(fā)展，新東方教育科技集團已發(fā)展成為一家以外語培訓和基礎(chǔ)教育為核心，擁有短期語言培訓系統(tǒng)、基礎(chǔ)教育系統(tǒng)、教育研發(fā)系統(tǒng)、出國咨詢系統(tǒng)、文化...
  

• NICE為呼叫中心引入實時語音驗證系統(tǒng)

  2014-05-19 18:34
  2014年5月15日電，NICE公司宣布，聯(lián)系呼叫中心的人不必再經(jīng)受漫長的身份驗證問詢了。相反，最新公布的NICERTA實時身份驗證解決方案能夠在顧客與客服代表通話時把他們的聲音作為唯一的識別碼來驗證...
  

• 邦建通訊攜力南通廣闊打造電銷及客服呼叫中心

  2014-05-19 18:30
  廣闊通信于2012年自創(chuàng)優(yōu)獲·云菜譜獨有品牌。公司于2012年6月建立優(yōu)獲事業(yè)部，并于同年8月創(chuàng)建優(yōu)獲·云菜譜點單運營平臺。優(yōu)獲·云菜譜是國內(nèi)首創(chuàng)的餐飲O2O...
  

• 東進助眉山住房公積金12329熱線呼叫中心服務(wù)升級

  2014-05-19 10:05
  近日，由東進技術(shù)攜手重慶全宇科技共同打造的眉山住房公積金12329熱線呼叫中心正式投入使用，市民撥打熱線12329，即可享受住房公積金咨詢服務(wù)、查詢服務(wù)以及投訴建議服務(wù)。此次眉山住房公積金12329服...
  

• 朗深UniMedia中間件結(jié)合CRM客戶管理系統(tǒng)

  2014-05-19 10:02
  客戶服務(wù)中心是一個綜合信息服務(wù)系統(tǒng)，是基于電話、手機、傳真機、計算機等通信設(shè)備所建立的交互式增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)。用戶可以通過IP電話、手機、電子郵件、傳真、Internet等多種媒體接入客戶服務(wù)中心。企業(yè)通...