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• 最佳400電話管理系統(tǒng) 非金倫企呼云莫屬

  2014-07-07 16:58
  目前，咨詢400電話管理系統(tǒng)的企業(yè)很多，400電話管理系統(tǒng)使400電話功能更強(qiáng)大。因?yàn)槲覀兌济靼祝k理400電話將大大提升企業(yè)的品牌形象和改進(jìn)企業(yè)營銷能力與監(jiān)管水平。但是，400電話也有它的局限性，在...
  

• Genesys變革：從呼叫中心到客戶體驗(yàn)

  2014-07-07 11:04
  盡管Genesys所倡導(dǎo)的SIP軟交換技術(shù)，在呼叫中心領(lǐng)域已經(jīng)處于領(lǐng)先地位；但市場上各種新技術(shù)新應(yīng)用的出現(xiàn)，使得Genesys仍然需要不斷創(chuàng)新和變革。在2014G-Summit客戶體驗(yàn)大會上，Gene...
  

• 暢信達(dá)呼叫中心系統(tǒng)支持老客戶隨需擴(kuò)容

  2014-07-04 15:22
  早在2007年，融合通信專家暢信達(dá)就與方欣科技云南分公司達(dá)成合作協(xié)議，為其部署呼叫中心系統(tǒng)，為客戶提供售前、售后的咨詢服務(wù)及技術(shù)支持服務(wù)。方欣科技是全球領(lǐng)先的財(cái)稅服務(wù)提供商，是國家稅務(wù)總局金稅三期全國...
  

• O2O模式推動呼叫中心發(fā)展

  2014-07-04 14:29
  商場如戰(zhàn)場。從國防發(fā)展來看，先進(jìn)的空地一體化聯(lián)合作戰(zhàn)，摒棄了國土防御的傳統(tǒng)思想，以及大陸軍或大空軍的單一思想，立足于攻防兼?zhèn)洌瑥?qiáng)調(diào)空間地面的統(tǒng)一協(xié)作。從商業(yè)角度來看，O2O將線下營銷服務(wù)場景與線上的營...
  

• 捷波朗Pro 925呼叫中心話務(wù)耳機(jī)評測

  2014-07-04 09:09
  捷波朗（Jabra）Pro925DualConnectivity，這是一款面向呼叫中心的話務(wù)耳機(jī)，完全屬于是商用產(chǎn)品，因此想拿它當(dāng)車載耳機(jī)來用的網(wǎng)友，可以放棄這個念頭了。作為商用話務(wù)耳機(jī)，它主打的自然...
  

• 元邦外包呼叫中心成功運(yùn)營

  2014-07-04 08:58
  廣東元邦，前廣東元海服務(wù)外包中心，隸屬于廣東元海集團(tuán)，公司業(yè)務(wù)以外包服務(wù)為，同時涉及稅務(wù)、培訓(xùn)、物業(yè)等服務(wù)。在服務(wù)多樣化的大背景下，外包服務(wù)的重點(diǎn)也在從單點(diǎn)向多元化不斷的改變，為了服務(wù)不同的客戶群體，...
  

• 奧迪堅(jiān)助力東華軟件建立鄭州云呼叫中心

  2014-07-03 09:05
  奧迪堅(jiān)，作為最早進(jìn)入中國國內(nèi)市場的專業(yè)呼叫中心廠商，多年來，為政府，各企事業(yè)單位提供呼叫中心系統(tǒng)。日前，奧迪堅(jiān)再次與東華軟件合作，建立鄭州云呼叫中心，為各中小銀行提供云呼叫中心服務(wù)。此次合作，奧迪堅(jiān)充...
  

• 深圳訊呼信息技術(shù)有限公司 讓電話營銷便捷高效

  2014-07-02 17:35
  導(dǎo)語：現(xiàn)代化社會，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具早已得到普及，目前我國城市電話普及率已達(dá)98％以上。最新調(diào)查表明，居民家庭電話除了用于和親朋好友及同事間的一般聯(lián)系外，正越來越多地運(yùn)用在咨詢和購...
  

• 訊呼信息呼叫中心系統(tǒng)——助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理

  2014-07-02 15:02
  伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、營運(yùn)的節(jié)奏明顯加快，沒有信息系統(tǒng)化管理的企業(yè)在激烈的市場競爭中蒙受著巨大的損失。此外，傳統(tǒng)的管理模式正逐步被這個社會所淘汰，因?yàn)樗呀?jīng)越來越跟不上信息化時代的...
  

• 朗深iSoftCall企業(yè)智能外呼營銷系統(tǒng)

  2014-07-01 11:16
  隨著中國加入WTO以后，各行業(yè)公司企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭，傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)越來越跟不上現(xiàn)代市場競爭的需求。為了進(jìn)一步提升服務(wù)營銷效率和維護(hù)、開拓客戶，各運(yùn)營企業(yè)紛紛推出一項(xiàng)新服務(wù)舉措&mda...
  

• 大唐融合簽約內(nèi)蒙廣電全省集中客服呼叫中心系統(tǒng)

  2014-06-30 10:08
  繼貴州省廣電客服系統(tǒng)、浙江華數(shù)客服系統(tǒng)等項(xiàng)目成功簽約后，大唐融合繼續(xù)發(fā)力，第二季度實(shí)現(xiàn)再沖刺，成功簽約內(nèi)蒙古廣電全省集中客服系統(tǒng)項(xiàng)目?？上部少R。現(xiàn)階段的內(nèi)蒙廣電網(wǎng)絡(luò)客服系統(tǒng)已使用多年，其接入設(shè)備C&C...
  

• 中通天鴻呼叫中心電子商務(wù)O2O業(yè)務(wù)

  2014-06-27 16:38
  電子商務(wù)O2O即Online線上網(wǎng)店Offline線下消費(fèi)，商家通過免費(fèi)開網(wǎng)店將商家信息、商品信息等展現(xiàn)給消費(fèi)者，消費(fèi)者通過線上篩選服務(wù)，線下比較、體驗(yàn)后有選擇地消費(fèi)，在線下進(jìn)行支付。這樣即能極大地滿...
  

• 深藍(lán)海域保險行業(yè)再簽新單，中標(biāo)工銀安盛知識庫項(xiàng)目

  2014-06-26 15:29
  近日，從上海再次傳來捷報(bào)，深藍(lán)海域信息科技有限公司（以下簡稱深藍(lán)海域）在保險行業(yè)再簽新單，憑借金融保險行業(yè)知識管理咨詢、技術(shù)實(shí)力從多家競標(biāo)企業(yè)中脫穎而出，成功中標(biāo)工銀安盛工銀安盛人壽保險有限公司（以下...
  

• 強(qiáng)訊科技助力12345市民服務(wù)熱線呼叫中心系統(tǒng)

  2014-06-26 08:53
  強(qiáng)訊科技助力南京鴻信采用AVAYAS8300交換機(jī)，強(qiáng)力打造市政府12345市民服務(wù)熱線，整體系統(tǒng)的功能與穩(wěn)定運(yùn)行受到了市領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。12345市民服務(wù)熱線是基于市民政務(wù)服務(wù)熱線過多，不方便市民記...