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• 強(qiáng)訊科技為國(guó)航搭建呼叫中心系統(tǒng)

  2014-03-28 08:54
  一、國(guó)航簡(jiǎn)介中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司簡(jiǎn)稱國(guó)航，英文名稱為AirChinaLimited，簡(jiǎn)稱AirChina，其前身中國(guó)國(guó)際航空公司成立于1988年。根據(jù)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)通過的《民航體制改革方案》，2002...
  

• 六枝郎岱開通便民呼叫中心系統(tǒng) 群眾可撥號(hào)咨詢

  2014-03-27 10:44
  3月25日15時(shí)27分，六枝特區(qū)郎岱鎮(zhèn)便民呼叫中心辦公室里，電話鈴聲響起。你好！這里是郎岱鎮(zhèn)便民呼叫中心，請(qǐng)問你有什么需要我們幫助的？工作人員朱麗麗，正坐在電腦前接聽群眾來電。這就是該鎮(zhèn)剛開通的群眾便...
  

• 強(qiáng)訊科技為武清泰醫(yī)院搭建呼叫中心系統(tǒng)

  2014-03-27 10:38
  一、天津武清泰濟(jì)生醫(yī)院簡(jiǎn)介泰濟(jì)生醫(yī)院國(guó)際健康管理中心坐落于占地1平方公里的天獅國(guó)際健康產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，是天獅集團(tuán)投資興建的國(guó)內(nèi)外最大的獨(dú)立健康管理機(jī)構(gòu)，向全球高端客戶提供全面的高端的、人性化的健康管理服務(wù)。...
  

• 強(qiáng)訊科技的IVR自動(dòng)語(yǔ)音外呼驗(yàn)證系統(tǒng)

  2014-03-26 08:44
  一、北京億美軟通科技有限公司介紹北京億美軟通科技有限公司（BeijingEmaySoftcomTechnologyLtd.）是具備國(guó)際水準(zhǔn)的移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)技術(shù)和應(yīng)用方案提供商。自2001年成立以來，億美...
  

• 北京云端時(shí)代助力大唐亮相2014CCBN 聯(lián)合打造云呼叫中心

  2014-03-24 11:41
  2014年3月20-22日，中國(guó)國(guó)際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)展覽會(huì)（CCBN）在北京國(guó)際展覽中心舉行，融合高速網(wǎng)絡(luò)，領(lǐng)航新媒體時(shí)代為本次大會(huì)的主題，傳統(tǒng)的廣電行業(yè)業(yè)務(wù)模式面臨轉(zhuǎn)型，迫切需要利用諸如云計(jì)算等新技...
  

• 近千座席呼叫中心，安吉星打造"私人訂制"導(dǎo)航服務(wù)

  2014-03-24 09:41
  如今車載導(dǎo)航、手機(jī)導(dǎo)航已成為車主們不可或缺的工具，然而地圖更新滯后、系統(tǒng)識(shí)別錯(cuò)誤、信號(hào)丟失等情況仍頻繁發(fā)生。與其他人機(jī)對(duì)話的導(dǎo)航儀不同的是，安吉星的導(dǎo)航以強(qiáng)大的呼叫中心為平臺(tái)，將先進(jìn)、專業(yè)、人性化相融...
  

• 手機(jī)客戶端在呼叫中心中的應(yīng)用

  2014-03-24 08:18
  隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，智能手機(jī)的使用越來越普遍，智能手機(jī)就像一個(gè)平板電腦，可以安裝各種軟件，且攜帶方便，但是大部分手機(jī)客戶端軟件都需要能夠聯(lián)網(wǎng)才可以進(jìn)行操作。當(dāng)人們?cè)谝苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)上使用移動(dòng)設(shè)備，體會(huì)到便捷性...
  

• 強(qiáng)訊科技為上海趕集網(wǎng)呼叫中心系統(tǒng)升級(jí)

  2014-03-24 08:18
  一、上海趕集網(wǎng)趕集網(wǎng)是中國(guó)目前最大的分類信息門戶網(wǎng)站，為用戶提供求職招聘、房屋租售、二手物品買賣、、車輛買賣、寵物票務(wù)、教育培訓(xùn)、同城活動(dòng)及交友等眾多本地生活及商務(wù)服務(wù)類信息。自2005年成立以來，趕...
  

• 4PS國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證協(xié)調(diào)員研修課(2014年7月7-11日.上海)

  2014-03-21 15:55
  http://51callcenter.com/4ps2014/...
  

• 金算盤成立呼叫中心為用戶提供全天候線上服務(wù)

  2014-03-20 11:20
  近日，金算盤管理軟件公司正式成立了呼叫中心，為全國(guó)50多萬(wàn)家用戶提供及時(shí)全天候的線上服務(wù)，以此進(jìn)一步提升金算盤的用戶滿意度，推進(jìn)金算盤用戶服務(wù)水平再上新臺(tái)階。自成立以來，金算盤一直將用戶經(jīng)營(yíng)放在首位，...
  

• 大唐融合中標(biāo)西寧電視臺(tái)

  2014-03-19 16:09
  近日，北京大唐融合公司憑借其呼叫中心系統(tǒng)技術(shù)的先進(jìn)性、成熟性及穩(wěn)定性等綜合優(yōu)勢(shì)，成功中標(biāo)西寧電視臺(tái)呼叫中心系統(tǒng)項(xiàng)目。西寧電視臺(tái)目前文明熱線號(hào)碼為96388，現(xiàn)階段坐席承擔(dān)著西寧電視臺(tái)新聞熱線、信息發(fā)布...
  

• 奧迪堅(jiān)為濟(jì)南公交打造全新呼叫中心客服熱線

  2014-03-19 15:55
  陳先生一家路過濟(jì)南，臨時(shí)決定在濟(jì)南自由行，由于時(shí)間短暫，只有兩天，而且又是即興游玩，陳先生不知道帶著家人怎樣游玩，到底是打車匆匆來往于景點(diǎn)，還是坐著公交看看整座城市？亦或是干脆租輛車自駕游？這讓陳先生...
  

• 暢信達(dá)攜手合作伙伴建設(shè)加藤機(jī)械客服呼叫中心

  2014-03-19 11:19
  廣西加藤機(jī)械設(shè)備有限公司隸屬松宇企業(yè)集團(tuán)，集團(tuán)旗下?lián)碛惺嗉易庸?，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布華南五省區(qū)，集團(tuán)年銷售額達(dá)30億人民幣。廣西加藤公司是日本株式會(huì)社加藤制作所授權(quán)的獨(dú)家代理商，是專門從事日本原裝進(jìn)口加藤...
  

• 東進(jìn)keygoe為金算盤打造專業(yè)呼叫中心系統(tǒng)

  2014-03-18 10:54
  眾所周知，ERP軟件企業(yè)的客服內(nèi)容五花八門，既有技術(shù)支持、升級(jí)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等技術(shù)服務(wù)，還有IT咨詢、管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù)等非技術(shù)服務(wù)。為及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供高品質(zhì)的服務(wù)，重慶金算盤軟件有限公司引進(jìn)了...