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• 高血壓呼叫中心建立

  2015-11-19 09:13
  商報(bào)訊(記者楊小友)今年4月10日國(guó)家衛(wèi)計(jì)委例行的新聞發(fā)布會(huì)上發(fā)布了《中國(guó)疾病預(yù)防控制工作進(jìn)展(2015年)報(bào)告》，報(bào)告顯示心腦血管病、惡性腫瘤等慢性病已成為主要死因，慢性病導(dǎo)致的死亡人數(shù)已占到全國(guó)總...
  

• AOFAX為廣州電視購(gòu)物，打造呼叫中心系統(tǒng)

  2015-11-18 17:00
  電視購(gòu)物就是通過(guò)電視發(fā)布商品信息，利用電話聯(lián)系送貨上門，以無(wú)店鋪銷售模式而著稱，具有獨(dú)特的營(yíng)銷風(fēng)格，電視購(gòu)物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式。當(dāng)媒體廣告播出后，短時(shí)間內(nèi)會(huì)有大量消費(fèi)者打進(jìn)電話進(jìn)行咨詢和訂購(gòu)...
  

• 雙11，合力億捷為呼叫中心和物流系統(tǒng)保駕護(hù)航

  2015-11-18 10:30
  雙十一期間，為保證商家呼叫中心系統(tǒng)和物流系統(tǒng)的穩(wěn)定性，做好后援支持，合力億捷從11日凌晨起開(kāi)啟不眠模式，和電商伙伴們共同奮戰(zhàn)。雙十一來(lái)了，剁手黨們，你給馬云送錢了嗎？來(lái)看看2015年11日0點(diǎn)開(kāi)始的數(shù)...
  

• AOFAX呼叫中心為貴金屬打造電銷外呼系統(tǒng)

  2015-11-17 12:07
  在金融危機(jī)、歐債危機(jī)，世界不穩(wěn)定因素太多，還有中國(guó)的通貨膨脹比較厲害的情況下，很多人都轉(zhuǎn)向黃金這個(gè)世界通用、價(jià)值穩(wěn)定的物質(zhì)。銀行很多黃金產(chǎn)品，如黃金條塊、紙黃金、黃金T+D。中國(guó)目前有三個(gè)交易所承認(rèn)的...
  

• 強(qiáng)訊科技攜手領(lǐng)域公司打造圣西朗德呼叫中心系統(tǒng)

  2015-11-17 09:08
  圣西朗德公司是立足于為老年人打造健康在市政府大力的服務(wù)平臺(tái)為宗旨的一家企業(yè)，公司開(kāi)業(yè)以來(lái)，本著為老年人健康提供更好的服務(wù)，在社區(qū)內(nèi)設(shè)置不同等級(jí)的專家，專業(yè)指導(dǎo)老年人的健康問(wèn)題，為老年人專業(yè)開(kāi)辦的會(huì)員專...
  

• 全渠道客服時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨

  2015-11-16 10:48
  隨著通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用程序、移動(dòng)聊天和社交網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)高峰的到來(lái)，今天的客戶需要各種設(shè)備和渠道上的無(wú)縫的、個(gè)性化的對(duì)接服務(wù)。傳統(tǒng)的電話加電腦的客戶服務(wù)方式已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)下企業(yè)和客戶的需求。反應(yīng)速度慢、工作效...
  

• 雙11包裹爆倉(cāng)，快遞物流呼叫中心縱觀全局（AOFAX）

  2015-11-13 10:37
  2015年雙11全國(guó)各大電商造就了數(shù)千億的交易額，其中以天貓商城近千億元為首，據(jù)國(guó)家郵政局預(yù)測(cè)，今年雙11期間（11月11日至16日），快遞運(yùn)量將突破7.6億件。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，為了應(yīng)對(duì)浪涌物流大潮，...
  

• 優(yōu)酷土豆集團(tuán)攜手強(qiáng)訊科技打造專屬呼叫中心

  2015-11-13 10:34
  優(yōu)酷土豆集團(tuán)攜手強(qiáng)訊科技，打造專屬呼叫中心，為客戶提供更好的服務(wù)，為客服人員提高更快的工作效率。優(yōu)酷土豆股份有限公司（2015年8月6日更名為合一集團(tuán)）是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，專注于視頻領(lǐng)域，旗...
  

• 遠(yuǎn)傳全媒體呼叫中心助紅獅集團(tuán)向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型

  2015-11-13 10:04
  近日，遠(yuǎn)傳技術(shù)與紅獅控股集團(tuán)就全媒體呼叫中心平臺(tái)建設(shè)達(dá)成合作，助其打通線上線下多個(gè)渠道，充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源，用全媒體為用戶提供個(gè)性化、本地化、智能化的服務(wù)，加速?gòu)膫鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)O2O運(yùn)營(yíng)...
  

• “90后”女客服的“雙十一”不眠夜

  2015-11-12 15:03
  11月11日凌晨，三只松鼠客戶滿意中心的負(fù)責(zé)人劉潔在指導(dǎo)隊(duì)員服務(wù)網(wǎng)購(gòu)客戶。雙十一購(gòu)物狂歡開(kāi)啟，對(duì)于安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司的90后客戶執(zhí)行經(jīng)理劉潔來(lái)說(shuō)，雙十一前后是她一年中最忙碌的時(shí)期。劉潔是三只...
  

• 惠普公司金成泉總經(jīng)理一行赴清鎮(zhèn)市考察呼叫中心項(xiàng)目

  2015-11-11 15:19
  11月10日上午，貴陽(yáng)市呼叫辦陪同中國(guó)惠普有限公司新形態(tài)呼叫中心服務(wù)企業(yè)服務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理金成泉一行赴我市考察，重點(diǎn)就選址建設(shè)呼叫中心項(xiàng)目進(jìn)行洽談并達(dá)成初步合作意向。市兩大一鋁辦、市投促局、物流新城管委會(huì)...
  

• AOFAX為傳真機(jī)服務(wù)器，搭建“雙十一”電商呼叫中心

  2015-11-11 09:22
  近年來(lái)，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展可謂是日新月異，淘寶、天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、唯品會(huì)、凡客、國(guó)美在線等知名電商平臺(tái)已經(jīng)為國(guó)民網(wǎng)上購(gòu)物交易的常見(jiàn)平臺(tái)，電商競(jìng)爭(zhēng)激烈，硝煙不斷，每年的雙十一（11月1...
  

• 呼叫中心市場(chǎng)戰(zhàn)略SWOT分析AOFAX

  2015-11-11 09:20
  國(guó)內(nèi)呼叫中心行業(yè)的技術(shù)日漸成熟，各類產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于不同行業(yè)，需求角度上主要涉及以下領(lǐng)域：客服部門、銷售部門、技術(shù)維修部門、政府部門熱線、水電力、鐵路等系統(tǒng)調(diào)度的電話錄音系統(tǒng)、銀行、交通部門、...
  

• 南寧媒體廈門行：32年守正出新 成就聯(lián)發(fā)越走越遠(yuǎn)

  2015-11-11 09:03
  11月8日，由南寧十多家主流媒體組成的聯(lián)發(fā)品牌考察團(tuán)前往廈門，通過(guò)聯(lián)發(fā)旗下眾多產(chǎn)業(yè)，尋根溯源一個(gè)歷經(jīng)了32年市場(chǎng)搏擊的國(guó)企，如何保持強(qiáng)健體魄和現(xiàn)代意識(shí)的成長(zhǎng)故事與成功基因。創(chuàng)造智慧房地產(chǎn)+模式第一站，...