首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 企業(yè)

• 后疫情時代，合力億捷助力餐飲行業(yè)線上服務營銷升級

  2020-07-13 12:13
  隨著國內(nèi)疫情形勢不斷好轉(zhuǎn)，已按下“暫停鍵”很久餐飲業(yè)開始緩慢復蘇。為了進一步刺激餐飲消費，政府推出了各項針對中小餐企的優(yōu)惠措施，并聯(lián)合各大線上平臺發(fā)放餐飲消費券。餐飲企業(yè)也開始利用大眾平臺、社交媒體進...
  

• 科大訊飛率先推出交通虛擬客服 以AI賦能智能服務場景

  2020-07-10 16:37
  2020年6月22日，科大訊飛與中軟萬維聯(lián)合推出了青島地鐵2號線臺東站虛擬客服。該虛擬客服以一體機的形式呈現(xiàn)，面對迎面而來的乘客，不僅能夠做到主動喚醒，而且還能快速扁平式地進行專業(yè)回答，涉及內(nèi)容覆蓋地...
  

• 用友云呼叫中心助力制造行業(yè)客戶構(gòu)建服務數(shù)智化體系

  2020-07-10 11:41
  某大型制造企業(yè)是一家專業(yè)生產(chǎn)、銷售系列推土機及道路機械等工程機械主機及其零部件產(chǎn)品制造型企業(yè)。擁有國家級技術(shù)中心，公司制造能力、產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)能力處于國際先進和國內(nèi)領(lǐng)先水平。產(chǎn)品出口80多個國家和地區(qū)...
  

• 竹間智能亮相2020WAIC，引爆智能動力帶你乘風破浪

  2020-07-10 11:40
  2020年7月9日，世界人工智能大會2020云端峰會在上海成功開幕，大會以“智聯(lián)世界共同家園”為主題，以“高端化、國際化、專業(yè)化、市場化、智能化”為特色，邀請政府領(lǐng)導、頂尖科學家和知名企業(yè)家等分享演講...
  

• 思科Webex Desk Pro，一款行業(yè)領(lǐng)先的智能化協(xié)作設(shè)備

  2020-07-10 11:32
  思科WebexDeskPro是一款行業(yè)領(lǐng)先的智能化協(xié)作設(shè)備，主要用于桌面和共享空間的協(xié)同工作。在交互式的4K觸摸顯示屏上，可以實現(xiàn)協(xié)作、創(chuàng)意共享以及電子白板功能。思科WebexDeskPro是一款針對...
  

• 以AI助力新基建，小i機器人推出三款新品加速政企智能化三級跳

  2020-07-10 11:31
  今日，小i機器人應邀出席2020世界人工智能大會云端峰會，并舉辦了2020年度戰(zhàn)略及新品發(fā)布會。在以“賦能新基建，AI2新動力”為主題的發(fā)布會上，小i機器人發(fā)布了三款AI產(chǎn)品，以十多年的技術(shù)創(chuàng)新成果和...
  

• 被吐槽“智障客服”的智能客服，現(xiàn)在怎么樣了？

  2020-07-10 11:30
  伴隨AI、5G等新技術(shù)帶來的變革，客戶服務場景發(fā)生了多元的變化，千億級別的企業(yè)客服市場正迎來新挑戰(zhàn)與新變革。傳統(tǒng)客服向智能客服升級轉(zhuǎn)型是必然趨勢，如何為企業(yè)降本提效，如何開拓新的增量市場，將是未來客服...
  

• 智能客服成標配，微洱科技打造電商行業(yè)營銷利器

  2020-07-09 18:53
  流量紅利見頂，使消費互聯(lián)網(wǎng)開始進入存量競爭階段，在電商增長邏輯從“流量為中心”轉(zhuǎn)為“用戶為中心”，電商服務從“平臺為中心”轉(zhuǎn)為“商家為中心”的趨勢下，企業(yè)必然要與用戶發(fā)生多平臺、多頻次的深度交互，客戶...
  

• 馬上金融“云呼叫中心”獲重慶工業(yè)和信息化專項資金支持

  2020-07-09 14:59
  辣筆財經(jīng)訊近日，馬上金融“云呼叫中心”榮獲2020年首批重慶市工業(yè)和信息化專項資金支持，以“AI+人+機器人”的人機協(xié)作立體化服務創(chuàng)新模式，保障金融服務7×24小時全時段覆蓋。在智能化趨勢下，越來越多...
  

• 南大電子：新一代智慧機器人的“智慧服務”

  2020-07-09 14:58
  文/南大電子智慧服務機器人創(chuàng)新研究院導語：新一代智慧服務機器人通過5G通訊技術(shù)的應用，本體功能更加強大，包括智能交互、自主運動及智能環(huán)境感知三大核心功能，除此之外，還具備了智能終端業(yè)務辦理的屬性，不僅...
  

• 思科IP Fabric架構(gòu)，為客戶提供完美IP體驗

  2020-07-08 11:38
  廣播行業(yè)多年來使用SDI矩陣和SDI電纜傳輸視音頻信號，然而SDI電纜只能傳送一路單向信號，因此需要大量長距離的電纜，這使得改變或者擴展基于SDI的基礎(chǔ)設(shè)施變得非常困難。CiscoIPFabricfo...
  

• 助力精準營銷，捷通華聲靈云智能外呼當仁不讓

  2020-07-08 11:37
  正常復工后，在銀行工作的Cindy走進闊別已久的辦公室，打開電腦，查收其他部門發(fā)過來的營銷需求。在往常，Cindy會將這些需求分配好后，統(tǒng)一轉(zhuǎn)給一線坐席人員，進行電話呼叫，但現(xiàn)在只需要將這些需求名單統(tǒng)...
  

• 中國最高人民法院終審判決丨小i機器人專利獲勝，有望扳倒蘋果巨人

  2020-07-07 10:50
  2020年6月29日，上海智臻智能網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司（小i機器人）歷經(jīng)八年抗爭，終于接到中華人民共和國最高人民法院（2017）最高法行再34號行政判決書。至此，蘋果電腦(貿(mào)易)上海有限公司請求宣告小...
  

• 深化數(shù)字科技賦能 百年人壽智能續(xù)期回訪系統(tǒng)上線

  2020-07-07 10:49
  近年來，數(shù)字科技不斷與保險行業(yè)各項業(yè)務深度融合，已經(jīng)成為升級服務、拉動增長的重要驅(qū)動力。作為創(chuàng)新型險企的代表，百年人壽不斷探索數(shù)字科技賦能企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的機會點，推動傳統(tǒng)保險服務中“人?！睉?zhàn)術(shù)驅(qū)動的勞...