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小i機器人對蘋果提起侵權訴訟,要求其停止侵權并索賠人民幣100億元(暫計)
2020-08-03 15:08
2020年8月3日,小i機器人(上海智臻智能網絡科技股份有限公司)正式向上海市高級人民法院提起訴訟,要求蘋果公司停止Siri(智能助理)專利侵權,包括但不限于,要求蘋果公司停止制造、使用、許諾銷售、銷...
工行陜西分行:智能語音機器人助推LPR利率轉化
2020-07-31 11:37
為深化利率市場化改革,提高市場利率向信貸利率的傳導效率,降低實體經濟融資成本,工行陜西分行日前啟動智能語音機器人服務推進存量個人貸款客戶浮動利率貸款定價基準轉換(LPR利率轉化)工作,通過引導客戶使用...
智能客服需要更人性化的設計
2020-07-31 11:23
近年來,隨著人工智能技術的深入發(fā)展及其在各行各業(yè)加快部署使用,客服行業(yè)已逐漸成為人工智能技術眾多落地應用中的重點應用場景。疫情防控期間,電商網購、在線教育、在線醫(yī)療、數字文娛等在線經濟快速發(fā)展,在消費...
捷通華聲靈云智聲一體機打造便攜式審訊場景
2020-07-31 11:22
公檢法機關執(zhí)法人員在外出走訪查案過程中,需要隨時隨地對案件相關或周邊人員進行問話取證、對嫌疑人進行審訊,為了保證有關證據得到充分記錄和挖掘,需要現場做好筆錄,記錄每一個細節(jié)。在數字化升級過程中,公檢法...
小i機器人助力香港打造智慧城市 推進公共服務領域智能化升級
2020-07-31 11:06
近日,為促進政府內部提升科技認知,啟發(fā)更多人工智能應用靈感,由香港政府資訊科技辦公室牽頭舉辦了主題為“促進機器人科技應用”的研討會及創(chuàng)新比賽。小i機器人與微軟、魯班嫡系機器人等知名企業(yè)共同作為業(yè)界代表...
小i機器人新品揭秘丨怎樣有效管理企業(yè)AI項目?看這一篇就夠了
2020-07-31 10:46
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“人工智能+大健康”:普強打造智慧健康管理平臺
2020-07-30 18:22
隨著建設“健康中國”國家戰(zhàn)略的深入實施,各地相繼出臺多項舉措助力大健康產業(yè)發(fā)展,并將大健康產業(yè)作為促進當地經濟結構轉型升級、推進結構性改革的著力點。同時,我國居民收入水平不斷提高,消費結構升級不斷加快...
transcosmos與全球知名廚衛(wèi)品牌“摩恩”簽署戰(zhàn)略合作協議、攜手拓展線上生意
2020-07-30 18:20
transcosmos集團(以下簡稱transcosmos;總部:日本東京;總裁兼COO:奧田昌孝)的獨資子公司上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司(以下簡稱transcosmosChina;總部:中國上...
智能化呼叫中心,如何改變金融行業(yè)現狀
2020-07-29 11:50
服務——金融行業(yè)的基本特征。在市場競爭異常激烈的今天,服務已成為金融機構贏得客戶、占據市場的競爭焦點,各種服務項目層出不窮,各項服務品牌紛紛出籠,服務質量的好壞和服務功能的齊全日益成為凝聚客戶的決定性...
有了Chat客服為什么還需要Video客服?
2020-07-29 11:46
在這個特殊時期,傳統視頻系統應用場景受限,云視頻客服成為眾多行業(yè)復工后的重要工具。遠程辦公、在線教育,相關產業(yè)鏈企業(yè)迎新機遇。云視頻客服、會議、辦公、教學系統需求是5G帶來的新風口行業(yè)。也許您認為,已...
海外服務持續(xù)升級 柳工印尼呼叫中心上線
2020-07-29 10:36
2020年7月27日,柳工全球智能服務中心再次迎來新成員——印尼呼叫中心正式上線。這是繼印度、泰國、越南、菲律賓之后,柳工在海外開通上線的又一智能服務中心。呼叫中心的建立,對于提升客戶滿意度、增加客戶...
今天,為20歲的95511慶生!
2020-07-28 15:43
今天,平安95511客服熱線迎來開通20周年紀念日。2000年7月28日,平安集團董事長馬明哲打進了第一通95511電話,自此,“您好,中國平安,請問有什么可以幫您?”這句開場白,不知不覺陪伴了平安客...
合安高速公路管理處攜手強訊科技打造專屬呼叫中心
2020-07-28 15:42
合安高速公路是華東地區(qū)與華中、華北、華南地區(qū)聯系的主要陸路通道,也是安徽省南北向的重要干線公路。它北起方興大道互通立交,南至安慶長江大橋連接線,是國道主干線上海至成都公路、北京至福州公路在安徽境內的共...
微洱科技與阿里云達成合作,“云計算+AI客服”全面賦能電商
2020-07-28 10:54
近日,杭州微洱科技有限公司與阿里云舉行合作簽約儀式。微洱科技創(chuàng)始人&CEO朱振華、阿里云通用事業(yè)群副總裁&互聯網事業(yè)部總經理徐棟、阿里云華東區(qū)互聯網總經理曾凡鋼等出席了簽約儀式。▲合作...
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