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• MyComm用政務(wù)服務(wù)熱線推動"數(shù)字政府"建設(shè)

  2020-11-06 10:28
  隨著5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)的規(guī)模化應(yīng)用，我國已經(jīng)全面邁入數(shù)字時代，尤其新冠肺炎疫情進一步加速經(jīng)濟社會數(shù)字化進程。數(shù)字政府建設(shè)作為數(shù)字中國建設(shè)的重要組成部分，已成為推進國家治理體系和治理...
  

• 小i機器人與江陰市達成新基建綜合智能示范項目協(xié)議

  2020-11-06 10:26
  日前，小i機器人與江蘇省江陰市臨港開發(fā)區(qū)長江港口綜合物流園正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，達成雙方共建江陰市新基建綜合智能示范項目的建設(shè)目標。該項目為2020年江陰市重大科創(chuàng)項目，也是臨港“智慧港口”項目的重點...
  

• 玖云平臺全力保障雙十一物流快遞企業(yè)95呼叫中心話務(wù)

  2020-11-06 10:23
  據(jù)了解，今年天貓“雙十一”比往年多了3天，11月1日至3日為第一波售賣期，11月11日為第二波售賣期，這也意味著“雙十一”期間第一個快遞井噴期已到來。日前，據(jù)國家郵政局預(yù)測“雙十一”日均快遞業(yè)務(wù)量將達...
  

• 云趣科技家電報裝智能語音機器人解決方案

  2020-11-05 19:10
  一、行業(yè)背景大型家電企業(yè)呼叫中心業(yè)務(wù)中，產(chǎn)品安裝業(yè)務(wù)呼入約占整體業(yè)務(wù)量的20%，產(chǎn)品安裝業(yè)務(wù)呼入屬于較為簡單標準的業(yè)務(wù)場景，但占用了較多的人工客服接聽，未能有效的釋放坐席資源。云趣智能客服語音機器人可...
  

• 云趣科技政務(wù)12345服務(wù)熱線解決方案

  2020-11-05 19:09
  云趣科技持續(xù)深耕政務(wù)行業(yè)，先后深度參與廣東電信省政務(wù)熱線集中平臺、廣州12345、西安12345、武漢12345等政務(wù)服務(wù)熱線建設(shè)，自主研發(fā)一套能有效提升熱線座席業(yè)務(wù)技能、監(jiān)管效率及服務(wù)水平的政務(wù)熱線...
  

• 小i機器人：AI+企業(yè)定制方案 60+行業(yè)知識庫、多種Bot任你選

  2020-11-05 19:08
  各行各業(yè)千差萬別，而智能化升級確是眾望所歸。當AI成為這個時代的平臺型技術(shù)，為不同領(lǐng)域提供劃時代的通用技術(shù)時，眾多行業(yè)都被再次改寫。抓住AI紅利的企業(yè)，將延伸創(chuàng)造出第二生命曲線。那么，如何選擇一個適合...
  

• 湖南省人工智能生態(tài)創(chuàng)新中心揭牌

  2020-11-05 19:07
  11月3日，在“2020第二屆世界計算機大會”期間，湖南省人工智能生態(tài)創(chuàng)新中心正式揭牌。湖南省人工智能生態(tài)創(chuàng)新中心揭牌儀式湖南省人工智能生態(tài)創(chuàng)新中心揭牌儀式，由湖南省工信廳、長沙市人民政府指導(dǎo)，湖南湘...
  

• 叮咚！您的專屬智能云客服來啦！

  2020-11-04 10:47
  是的，沒有看錯，您專屬的完整且簡單的智能云客服來啦！對用戶而言，建立一套安全、專業(yè)、智能的呼叫中心系統(tǒng)，其目的都是為了標準化服務(wù)流程以此來提升服務(wù)品質(zhì)。但是，似乎安全和成本是一對永恒的矛盾體?；趥鹘y(tǒng)...
  

• 5G+智慧園區(qū)賽道，捷通華聲榮獲最佳創(chuàng)新創(chuàng)意獎項

  2020-11-04 10:44
  近日，2020中關(guān)村5G創(chuàng)新應(yīng)用暨中關(guān)村軟件園5G場景賽決賽在中關(guān)村軟件園舉行。本屆大賽以“5G新勢力，科技賦能園區(qū)”為主題，20家5G創(chuàng)新應(yīng)用企業(yè)圍繞智慧園區(qū)應(yīng)用場景現(xiàn)場角逐。捷通華聲推出的靈云智能...
  

• 華為云再次位居大數(shù)據(jù)管理平臺領(lǐng)導(dǎo)者象限

  2020-11-04 10:43
  近日，全球領(lǐng)先的IT研究和咨詢公司國際數(shù)據(jù)公司（IDC）最新發(fā)布《IDCMarketScape:中國大數(shù)據(jù)管理平臺廠商評估，2020》報告，對中國主流大數(shù)據(jù)廠商從能力、市場、戰(zhàn)略三個維度進行了全面評估...
  

• IBM與AT&T為企業(yè)客戶開啟5G時代的開放混合云服務(wù)

  2020-11-04 10:43
  2020年10月29日，IBM和AT&T*在美國宣布雙方將展開合作，為企業(yè)客戶開啟5G時代的開放混合云服務(wù)。通過AT&T多址邊緣計算（AT&TMulti-accessEdgec...
  

• 進軍地產(chǎn)新航道，小i機器人攜手龍湖藍海引擎升級商業(yè)智能服務(wù)

  2020-11-03 10:28
  日前，小i機器人與龍湖藍海引擎正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，全面整合雙方優(yōu)勢資源，開展商業(yè)地產(chǎn)智能化解決方案及落地服務(wù)的全國布局和合作，通過知識融合平臺、智能交互平臺、智能語音平臺等核心智能化產(chǎn)品領(lǐng)域的戰(zhàn)略合...
  

• 香港電訊攜手微軟 無縫銜接跨區(qū)域協(xié)同辦公

  2020-11-03 10:27
  2020年10月29日，香港電訊攜手微軟舉辦了一場網(wǎng)上研討會，圍繞“「疫」勢新常態(tài)跨區(qū)域團隊如何維持高效協(xié)作”這一大熱的主題，為參會的中港企業(yè)信息建設(shè)部門負責人分享如何結(jié)合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)，以及現(xiàn)代化的云...
  

• 貴陽反詐預(yù)警呼叫中心正式上線 今年已勸阻9萬潛在受害者

  2020-11-02 11:12
  10月30日，貴陽市公安局召開新聞通氣會，通報96110反詐預(yù)警呼叫中心正式上線運行。據(jù)介紹，今年以來，貴陽市反電信詐騙取得明顯成效，已勸阻或攔截9萬多名潛在受害群眾，并通過止付銀行卡，成功止付7.3...