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• 長(zhǎng)泰供電95598服務(wù)熱線惠及6萬(wàn)客戶

  2007-09-18 00:00
  9月17日下午，福建長(zhǎng)泰縣的手機(jī)用戶都收到了一條短信。仔細(xì)一看，原來是長(zhǎng)泰供電公司群發(fā)的一條“24小時(shí)服務(wù)熱線95598”的短信。讀著短信，家住枋洋鎮(zhèn)林墩村的石板材加工廠廠長(zhǎng)林勇有感而發(fā)：“95598...
  

• 廈門95598服務(wù)熱線推出“英語(yǔ)座席”

  2007-09-18 00:00
  本網(wǎng)訊通訊員林麗雅報(bào)道從9月中旬開始，廈門電業(yè)局95598服務(wù)熱線推出了“英語(yǔ)座席”，這是該局針對(duì)廈門國(guó)際化程度不斷提升，外國(guó)人士在廈門居住生活越來越多的特點(diǎn)，而專門推出的一項(xiàng)服務(wù)新舉措。據(jù)了解，該項(xiàng)...
  

• 三星鵬泰為呼和浩特供電局構(gòu)建LinuxCTI系統(tǒng)

  2007-09-17 00:00
  呼和浩特供電局是內(nèi)蒙古電力系統(tǒng)標(biāo)兵單位，在蒙西電網(wǎng)中具有舉足輕重的地位和影響，現(xiàn)擔(dān)負(fù)著內(nèi)蒙古自治區(qū)首府呼和浩特市及鄰近七個(gè)旗縣的供電和電力建設(shè)任務(wù)，供電面積達(dá)3.844萬(wàn)平方公里，擁有35千伏及以上變...
  

• 酷暑天氣里我與眉山95598服務(wù)熱線的清涼接觸

  2007-09-05 00:00
  這段時(shí)間，天氣十分炎熱，但每當(dāng)我想起那次與眉山電力服務(wù)熱線95598的接觸，就如同一股清涼的風(fēng)拂過我的心田。事情還得從八月二十號(hào)那天晚上說起，當(dāng)晚天氣非常悶熱，我沖一個(gè)淋浴，便開著空調(diào)，就著臺(tái)燈看看書...
  

• 95598資陽(yáng)農(nóng)民共享電力熱線服務(wù)

  2007-07-31 00:00
  7月25日，四川資陽(yáng)市簡(jiǎn)陽(yáng)新市鎮(zhèn)龍橋鄉(xiāng)5社村民李德元激動(dòng)地告訴我說：以前用電有故障，一般是打電話找供電所所長(zhǎng)，現(xiàn)在95598進(jìn)了農(nóng)村，我們鄉(xiāng)下人享受到跟城里人一樣的服務(wù)，巴實(shí)，確實(shí)巴實(shí)。原來，老李親身...
  

• 福建億力電力科技股份公司誠(chéng)聘CC項(xiàng)目開發(fā)及實(shí)施

  2007-07-23 00:00
  發(fā)布日期：2007年7月23日有效期：30單位介紹：成立于2000年12月28日，注冊(cè)資本1.116億元，資產(chǎn)達(dá)3億元?，F(xiàn)有員工360名，其中本科以上人員百分七十，碩士以上人員百分八。公司立足于電力行...
  

• 衡陽(yáng)電業(yè)局95598,求助電話用真誠(chéng)感動(dòng)客戶

  2007-07-18 00:00
  “您好！請(qǐng)問您需要什么幫助？”“您那里的故障，我們已通知搶修人員，請(qǐng)您放心，我們會(huì)盡快為您處理的?！薄媚飩冋袟l不紊地接電話、派單、催辦、回訪。這是6月25日記者在衡陽(yáng)電業(yè)局95598電力呼叫中心...
  

• 臺(tái)山95598客戶服務(wù)呼叫中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)側(cè)記-語(yǔ)音傳千里微笑進(jìn)萬(wàn)家

  2007-07-11 00:00
  “您好！這里是客戶服務(wù)熱線，請(qǐng)問有什么可以幫到您？”臺(tái)山供電局95598客戶服務(wù)熱線開通一年多以來，共接受總話務(wù)量56650次；其中咨詢查詢52808次；受理電力故障報(bào)修電話理1117次；其他業(yè)務(wù)27...
  

• 展望軟件助錦州市農(nóng)電局95598客戶服務(wù)中心正式投入運(yùn)行

  2007-07-10 00:00
  2007年7月3日，由沈陽(yáng)市展望軟件有限公司承建的錦州市農(nóng)電局95598客戶服務(wù)中心正式上線運(yùn)行！根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司對(duì)農(nóng)電客服系統(tǒng)建設(shè)要求，農(nóng)電客服系統(tǒng)所使用的號(hào)碼必須為"95598"，這樣，就把農(nóng)電與...
  

• 英立訊攜手重慶科源，成功中標(biāo)重慶電力營(yíng)銷技術(shù)桌面支持系統(tǒng)

  2006-10-27 00:00
  隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和政治體制改革的不斷深入，電力行業(yè)原有的服務(wù)模式已經(jīng)無法滿足電力用戶對(duì)于電力企業(yè)越來越高的各種服務(wù)要求，服務(wù)承諾的提出與真正方便、快捷的解決各種服務(wù)請(qǐng)求還存在著一定的差距。因此，為客戶提供...
  

• 長(zhǎng)汀“95598”語(yǔ)音傳千里微笑進(jìn)萬(wàn)家

  2007-06-14 00:00
  ——長(zhǎng)汀縣供電公司“95598”呼叫中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)記長(zhǎng)汀縣供電有限公司“95598”呼叫中心，是龍巖市成立的首家縣級(jí)“95598”呼叫中心。成立一年來，該中心共受理電力故障報(bào)修電話2665次，業(yè)務(wù)、信息...
  

• 億迅雄霸港澳SAR政府電力呼叫中心市場(chǎng)

  2007-06-11 00:00
  近日，億迅（香港）有限公司成為“中華電力有限公司”呼叫中心升級(jí)的軟件平臺(tái)提供商，為其提供多渠道呼叫中心的專業(yè)解決方案。億迅所提供的產(chǎn)品包括：現(xiàn)有呼叫中心PABXx3的替換及升級(jí)、IVR(5xT1)、C...
  

• 強(qiáng)訊科技成功搭建柳州電力呼叫中心

  2007-06-04 00:00
  項(xiàng)目背景在建立呼叫中心前，柳州電力只有簡(jiǎn)單的電話系統(tǒng)，該系統(tǒng)只有簡(jiǎn)單的接入電話，沒有完善的呼叫中心功能，話務(wù)量承受能力小，接通率低，沒有統(tǒng)一的服務(wù)窗口和后臺(tái)，統(tǒng)計(jì)功能也只能靠手工實(shí)現(xiàn)。為了更好的為廣大...
  

• 感受廣東電力“110”的真情服務(wù)

  2007-05-22 00:00
  “只要您一個(gè)電話，剩下的事情由我來做。”記者早就聽說廣東省有個(gè)電力“110”————廣東電網(wǎng)公司“95598”服務(wù)熱線，這個(gè)覆蓋全省的電力客戶服務(wù)呼叫中心一年受理用戶電話750萬(wàn)個(gè)，搭起了電力部門與客...