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• 海南開通覆蓋全省的95598電力客戶服務(wù)熱線

  2005-12-28 00:00
  新華網(wǎng)?？?2月28日電（趙葉蘋董江海）中國南方電網(wǎng)海南電網(wǎng)公司12月28日全面開通了覆蓋全省范圍的95598電力客戶服務(wù)熱線，只要在家里輕松撥打95598，全省任何一個角落的業(yè)務(wù)查詢、故障保修和投訴...
  

• 云南電網(wǎng)“95598”有望實現(xiàn)全省聯(lián)網(wǎng)

  2005-12-20 00:00
  近來，云南電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)中心全省聯(lián)網(wǎng)的步伐正進一步加快，于近日舉辦了第二期95598客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對擬在紅河供電局、大理供電局和昭通供電局設(shè)立的三個95598呼叫分中心坐席人員和搶...
  

• 撐起發(fā)展的晴空——宿遷供電公司傾力服務(wù)客商紀(jì)實

  2005-12-06 00:00
  “今年宿遷經(jīng)濟開發(fā)區(qū)進園項目取得突飛猛進的喜人成效，供電公司作出了傾力支持。我代表經(jīng)濟開發(fā)區(qū)規(guī)劃局對你們表示真誠的感謝！”11月11日，宿遷經(jīng)濟開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)局副局長邵帥將一面繡有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶至上...
  

• 廈門全市電力95598呼叫中心系統(tǒng)又一次升級

  2005-12-01 00:00
  昨日上午，廈門電力95598呼叫中心系統(tǒng)又一次拓展升級，在全省率先實現(xiàn)全市各行政區(qū)電力95598呼叫中心系統(tǒng)的規(guī)范統(tǒng)一和閉環(huán)管理。此次拓展升級后，在同安區(qū)、翔安區(qū)撥打95598將比以往更加通暢，這兩區(qū)...
  

• 湘西自治州電業(yè)局“95598”客服系統(tǒng)投運成功

  2005-11-24 00:00
  11月11日，湘西電業(yè)局“95598”客戶服務(wù)系統(tǒng)投運成功，目前已全面進入試運行階段，標(biāo)志著湘西局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平上了一個新臺階。該局近幾年售電量不斷攀升，這無疑使客戶對該局的工作效率和服務(wù)質(zhì)量提出了越來...
  

• 佳訊飛鴻協(xié)助西安供電局打造電力繳費卡系統(tǒng)

  2005-09-27 00:00
  西安電力繳費卡系統(tǒng)是基于2003年佳訊為其承建的電力客服系統(tǒng)上擴展的新業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)利用原有的IVR語音設(shè)備，結(jié)合電力營銷數(shù)據(jù)庫，只需添加一套電力繳費卡軟件即可生成。電力繳費卡系統(tǒng)，是一種新型的電費繳納...
  

• 博奧思特與浙江麗水電業(yè)局共同打造卓越的呼叫中心

  2005-09-15 00:00
  2005年6月，深圳博奧思特企業(yè)管理咨詢有限公司打破行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，首次與浙江麗水電業(yè)局完成了呼叫中心服務(wù)質(zhì)量提升咨詢及培訓(xùn)服務(wù)項目。這次合作對雙方都是一個新的嘗試。麗水電業(yè)局第一次邀請專業(yè)咨詢公司為其...
  

• 佳訊飛鴻建設(shè)陜西全省電力的95598客服系統(tǒng)

  2005-08-12 00:00
  陜西全省電力95598客服系統(tǒng)的建設(shè)已接近尾聲，北京佳訊飛鴻公司在這次建設(shè)中先后派出了4個小組分赴10個地市開展項目。在現(xiàn)場幾個同時建設(shè)的項目中，佳訊承建的呼叫中心項目總是第一個實施完成。陜西電力的技...
  

• 海南建成95598電力客服系統(tǒng) 年底將覆蓋每個市縣

  2005-07-03 00:00
  海南電網(wǎng)公司的簽約用戶可以在家里輕松撥打95598查詢業(yè)務(wù)、報修故障和投訴建議了。1日上午，海南電網(wǎng)公司正式開通?？诤腿齺唭傻氐目头娫?5598，并將在年底之前使此系統(tǒng)覆蓋海南每個市縣。屆時，海南將...
  

• 海南電網(wǎng)今日開通全國統(tǒng)一電力客戶服務(wù)電話

  2005-07-01 00:00
  全國統(tǒng)一電力客戶服務(wù)電話95598呼叫系統(tǒng)今天在海口地區(qū)試行開通，它標(biāo)志著海南電網(wǎng)在供電服務(wù)方式和手段上取得了全新的進展。據(jù)海南電網(wǎng)公司披露，至今年年底，海南電網(wǎng)公司將開通覆蓋全省范圍的95598客戶...