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• 廣州市民近距離感受95598供電服務(wù)熱線呼叫中心服務(wù)

  2014-05-08 08:12
  供電部門(mén)昨邀請(qǐng)市民參加電力體驗(yàn)之旅本報(bào)訊（記者陳昕宇通訊員趙艷、劉安琪）昨日，佛山供電局舉行社會(huì)責(zé)任周系列活動(dòng)之電力體驗(yàn)之旅，邀請(qǐng)市民走進(jìn)佛山供電局，通過(guò)參觀佛山電力體驗(yàn)館和95598供電服務(wù)熱線呼叫...
  

• 南方電網(wǎng)公司賀錫強(qiáng)肯定廣西公司營(yíng)銷和農(nóng)電工作

  2014-05-05 08:51
  4月28日至29日，南方電網(wǎng)公司副總經(jīng)理賀錫強(qiáng)率營(yíng)銷部、農(nóng)電部負(fù)責(zé)人到廣西電網(wǎng)公司調(diào)研營(yíng)銷和農(nóng)電工作。調(diào)研組深入扶綏供電公司、崇左供電局5598呼叫中心班組、南寧市長(zhǎng)湖景苑小區(qū)配電房和電表間等地，聽(tīng)取...
  

• 爭(zhēng)取線路維修時(shí)間 白山供電客服主任求朋友借發(fā)電機(jī)

  2014-04-30 09:24
  城市晚報(bào)白山訊在白山市供電公司有一支團(tuán)隊(duì)，她們每天與電話為舞，不管任何用電問(wèn)題，只要您一個(gè)電話，她們都會(huì)全心全意提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，她們就是白山供電客服呼叫中心坐席員。幫助客戶解決問(wèn)題再辛苦也值得您好，請(qǐng)問(wèn)...
  

• 郟縣供電公司評(píng)選呼叫中心熱線服務(wù)“好聲音”

  2014-04-23 09:02
  中新河南網(wǎng)平頂山電經(jīng)過(guò)值班長(zhǎng)的綜合考評(píng)，坐席員董會(huì)會(huì)被評(píng)為4月份服務(wù)好聲音。4月22日，郟縣供電公司95598呼叫中心公布了4月份服務(wù)好聲音稱號(hào)獲得者。據(jù)悉，為提升95598熱線服務(wù)水平，該公司每月由...
  

• 江蘇電力攜手華為打造多媒體客服呼叫中心

  2014-04-21 10:50
  華為助推電力客服跨入e時(shí)代2010年12月底，國(guó)家電網(wǎng)江蘇省電力公司大集中樣板局95598供電服務(wù)熱線正式割接上線，標(biāo)志著國(guó)家電網(wǎng)第一個(gè)多媒體樣板局的成功商用。江蘇省電力公司95598客服熱線采用電信...
  

• 重慶電力：培訓(xùn)提升95598呼叫中心知識(shí)采編能力

  2014-04-01 17:03
  3月31日，國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司組織95598知識(shí)庫(kù)管理員，對(duì)95598呼叫中心知識(shí)庫(kù)電費(fèi)電價(jià)、電能計(jì)量、故障報(bào)修、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)、供用電技術(shù)等板塊進(jìn)行認(rèn)真梳理，進(jìn)一步提升知識(shí)管理和應(yīng)用水平，為95598客戶...
  

• 供電“夜行俠”的一個(gè)個(gè)不眠之夜

  2014-04-01 09:03
  每天下午6時(shí)，你的家人可能已經(jīng)做好了飯菜正等著你回家，但有一群人正走在上班路上，迎接他們的又是一個(gè)不眠的夜晚；狂風(fēng)暴雨中，當(dāng)你在溫暖的家里躲風(fēng)避雨時(shí)，有一群人可能正是最抓狂的時(shí)候，他們或許正頂風(fēng)冒雨趕...
  

• 德宏局95598呼叫中心喜獲州“青年文明號(hào)”殊榮

  2014-03-27 16:06
  繼2月給予95598德宏呼叫分中心中國(guó)南方電網(wǎng)公司通報(bào)表?yè)P(yáng)一次后，3月21日?qǐng)F(tuán)州委授予95598德宏呼叫分中心2013年青年文明號(hào)稱號(hào)，接踵而至的榮譽(yù)點(diǎn)亮了呼叫中心的每一個(gè)組員。一分耕耘一分收獲，95...
  

• “95598”電力呼叫中心：真情服務(wù)又一年

  2014-03-26 16:03
  感謝您的來(lái)電，再見(jiàn)！2013年12月31日晚23:54:42，昆明供電局95598電力呼叫中心的袁媛接聽(tīng)了中心2013年的最后一個(gè)電話，圓滿解答了客戶的問(wèn)題，袁媛微笑地掛上了電話。此時(shí)窗外城市的燈火璀...
  

• "微笑天使"貴陽(yáng)供電局95598呼叫中心客戶代表藍(lán)嵐

  2014-03-25 15:38
  她是電話線那端的微笑天使，用甜美的聲音筑起一道看不見(jiàn)的風(fēng)景線；她是窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的推動(dòng)者，致力打造貴陽(yáng)供電局靚麗的風(fēng)景線……她，就是貴陽(yáng)供電局95598呼叫中心客戶代表&md...
  

• 河南淅川縣電業(yè)局：95598呼叫中心 演繹“多面”美麗

  2014-03-04 08:35
  有這樣一群女職工，她們低調(diào)樸素，形象總藏在聲音背后;有這樣一群女職工，她們罵不還口，有眼淚只往肚里流;有這樣一群女職工，越是假日，卻越是忙碌。一年365天，她們總是朝氣蓬勃，奮發(fā)向上，用笑靨撫平焦慮，...
  

• 呼叫中心95598電力“女金剛”的十年“光明”路

  2014-02-27 11:22
  人民網(wǎng)重慶視窗2月27日電：10年來(lái)，她伴著晨曦迎來(lái)朝陽(yáng)，踏著月色送走繁星，通過(guò)一幅耳麥、一臺(tái)電腦、一根銀線為無(wú)數(shù)客戶送去了光明，排解了難題。因其電未通，不休息，敢于連續(xù)作戰(zhàn)，經(jīng)得住累、忍得住餓，被同...
  

• 國(guó)家電網(wǎng)95598客戶服務(wù)開(kāi)通微信平臺(tái)--在線查詢電費(fèi)

  2014-02-26 10:01
  2月20日，經(jīng)過(guò)4周的試運(yùn)行，國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)微信平臺(tái)上線。1月23日，該微信平臺(tái)上線試運(yùn)行。截至2月20日，試運(yùn)行4周以來(lái)，累計(jì)關(guān)注用戶數(shù)超過(guò)1萬(wàn)個(gè)，通過(guò)微信平臺(tái)開(kāi)通用電服務(wù)的電力客戶...
  

• 石河子天富熱電95598呼叫中心熱線喜獲兵團(tuán)級(jí)“青年文明號(hào)”

  2014-02-25 15:19
  兵團(tuán)新聞網(wǎng)石河子2月25日電（張娟）近日，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)石河子天富熱電客戶服務(wù)95598熱線喜獲兵團(tuán)級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。天富熱電95598呼叫中心于2004年5月1日正式上線運(yùn)行，是天富熱電24小...