首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 旅游

• 南航營銷委客戶關(guān)系部獲春運(yùn)銷售服務(wù)雙豐收

  2011-02-28 13:58
  民航資源網(wǎng)2011年2月28日消息：中國南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，簡稱南航）營銷委客戶關(guān)系部在今年春運(yùn)期間加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，開展?jié)M意在春...
  

• 南航河南呼叫中心新增加“航意險(xiǎn)”銷售業(yè)務(wù)

  2011-02-25 13:27
  民航資源網(wǎng)2011年2月25日消息：從2月23日開始，致電95539通過電話支付購票的旅客，即可同時(shí)購買航空保險(xiǎn)，20元保費(fèi)和機(jī)票款也可同時(shí)支付，解決了旅客購票后還得另行購買航空保險(xiǎn)的不便。這項(xiàng)新業(yè)務(wù)...
  

• 114旅游服務(wù)熱線首月接聽7.9萬次

  2011-02-25 11:26
  本報(bào)訊（記者許玉璇）我市114旅游服務(wù)熱線開通一個(gè)多月，接聽咨詢電話7.9萬次，受到廣大游客歡迎。114旅游服務(wù)熱線是市旅游局與中國電信汕頭分公司合作、在旅游公共服務(wù)方面所做的一種新的嘗試，為游客提供...
  

• 上海呼叫中心坐席們崗位鑄功勛　創(chuàng)春運(yùn)奇跡

  2011-02-23 14:33
  民航資源網(wǎng)2011年2月23日消息：中國南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，簡稱南航）上海呼叫中心是春運(yùn)以來最繁忙的一線窗口單位了，由于春運(yùn)天...
  

• 中國國旅攜手思科全面提升呼叫中心服務(wù)能力

  2011-02-23 16:48
  近日，中國國際旅行社總社有限公司（以下簡稱國旅總社）通過與思科系統(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的通力合作，應(yīng)用最新IP呼叫中心（IPCC）和自動語音系統(tǒng)（CVP）解決方案，實(shí)現(xiàn)了對中國國旅旅游預(yù)訂中心40...
  

• 新疆兩部門聯(lián)手打造數(shù)字旅游平臺12301旅游服務(wù)熱線

  2011-02-21 14:38
  １７日，自治區(qū)旅游局與中國電信新疆公司簽訂全面合作框架協(xié)議，雙方將共同合作建設(shè)１２３０１旅游服務(wù)熱線，從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、技術(shù)支持、對外宣傳等方面全面實(shí)現(xiàn)旅游咨詢、旅游投訴、旅游救援、旅游提示等服務(wù)內(nèi)容。...
  

• 南航聘請羅蘭貝格公司開展呼叫中心戰(zhàn)略咨詢

  2011-02-17 15:56
  民航資源網(wǎng)2011年2月17日消息：為了適應(yīng)公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步提升中國南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，簡稱南航）收益管理水平，明確南航...
  

• 南航呼叫中心春運(yùn)品牌服務(wù)給力 獲顧客好評

  2011-02-16 11:07
  民航資源網(wǎng)2011年2月16日消息：春運(yùn)期間，中國南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，簡稱南航）呼叫中心95539的電話量持續(xù)增長，并涌現(xiàn)了許...
  

• 廈門航空力拓海外直銷

  2011-02-15 16:44
  信報(bào)訊（記者閆崢）昨天，記者從廈門航空了解到，公司將建立直銷網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心，從而節(jié)省高額度代理傭金費(fèi)，2015年廈門航空營業(yè)收入有望達(dá)210億元。廈航將全面加大直銷工作力度。預(yù)計(jì)在福建主打市場將把直銷...
  

• 李源潮一行視察攜程網(wǎng)南通服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心

  2011-02-10 09:48
  2011年2月5日上午10：25，中共中央政治局委員、中央書記處書記、中央組織部部長李源潮在南通市委羅一民書記、丁大衛(wèi)市長等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，來到攜程旅行網(wǎng)位于江蘇南通的服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心視察工作。攜程旅行...
  

• 南航2011年春運(yùn)市場火爆 95539呼叫中心給力

  2011-02-08 11:37
  圖1：南航95539電話服務(wù)中心，為您提供5星級服務(wù)。圖片來源于網(wǎng)絡(luò)1月17日至2月16日，中國南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，簡稱南航）...
  

• 攜程旅行網(wǎng)攜手Acme Packet加快建設(shè)其新型呼叫中心

  2011-01-28 10:59
  據(jù)國外媒體報(bào)道,AcmePacket,會話邊界控制解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者，日前宣布攜程旅行網(wǎng)（Nasdaq：CTRP）--中國最大的在線旅行服務(wù)公司，為全球用戶提供酒店，機(jī)票預(yù)訂服務(wù)--建成了基于SIP中繼...
  

• 易居卡百事通大型服務(wù)咨詢呼叫中心

  2011-01-28 08:49
  易居(博客)卡百事通(4006-898-999)，是中國旅游地產(chǎn)服務(wù)集團(tuán)傾力推出的國內(nèi)第一個(gè)海南休閑生活方式概念與服務(wù)體系的大型服務(wù)咨詢呼叫中心，它致力于服務(wù)一切認(rèn)同海南休閑生活置業(yè)方式的消費(fèi)者。無論...
  

• 致電95539購春運(yùn)后期南航兩艙客票獲15%優(yōu)惠

  2011-01-26 17:44
  民航資源網(wǎng)2011年1月26日消息：中國南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，簡稱南航）近日推出頭等艙、公務(wù)艙艙位優(yōu)惠政策。顧客通過南航呼叫中心...