首頁 >> 企業(yè)動態(tài)資訊 >> 其他

• 1年營收70億的三只松鼠完成零食獨(dú)角獸進(jìn)化，背后營銷邏輯是什么？

  2019-07-01 18:08
  近日，商務(wù)部發(fā)布的《消費(fèi)升級背景下零食行業(yè)發(fā)展報告》稱，零食品類通過線上電商模式加速了市場滲透率，零食占線上食品銷售近30%。中國人一年吃掉2萬億零食，這個萬億項目你貢獻(xiàn)了多少？提起現(xiàn)在最喜愛的零食品...
  

• 破解奧運(yùn)場館客戶體驗(yàn)難題，看鳥巢如何打造“中國名片”

  2019-07-01 18:04
  作為中國的地標(biāo)性建筑，鳥巢用屬于中國的品牌傳遞中國文化，將品牌文化深入到全世界人民的心中，而沃豐科技致力于讓每一位鳥巢的客戶感受到有情懷、有溫度的大國品牌形象。鳥巢是國家標(biāo)志性體育建筑和奧運(yùn)遺產(chǎn)，對世...
  

• 【行業(yè)洞察】在勞動力管理上，10家企業(yè)，9家在焦慮

  2019-07-01 18:00
  在企業(yè)勞動力管理上，“時間”是一個非常重要的概念，它包含兩個維度，第一個維度是數(shù)據(jù)，比如說考勤數(shù)據(jù)，會支持薪酬計算、員工績效，而工時效率涉及到員工的培訓(xùn)和績效考評等。第二個維度是效率，時間對一個企業(yè)，...
  

• Udesk成功中標(biāo)中國人壽，用智能科技助力數(shù)字化金融集團(tuán)！

  2019-06-26 10:13
  2018年7月17日，北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司（Udesk）成功中標(biāo)中國人壽智能客戶服務(wù)集中采購項目。恭喜Udesk公司繼中國光大銀行、安邦保險、招商局集團(tuán)三大巨頭之后再下一城！中國人壽保險（集團(tuán)...
  

• Udesk為百年老店注入新鮮血液：同仁堂認(rèn)為，客戶服務(wù)與產(chǎn)品同樣重要

  2019-06-26 10:11
  最近，宮斗劇《延禧攻略》的霸屏，時隔甄嬛上位奮斗史多年，終于又迎來了一部高潮迭起的宮斗大戲，小伙伴們一定都被善良的富察皇后所吸引，但皇后因三次喪子，心智失神，最后結(jié)束了自己的生命，大家都在為之嘆息，但...
  

• 【行業(yè)洞察】國內(nèi)企業(yè)不解決這個“沖突”，提升客戶體驗(yàn)始終是愿景

  2019-06-26 10:01
  新商業(yè)環(huán)境下最深層次的“沖突”——客服與客戶。在人口紅利衰退、信息化建設(shè)加速的時代背景下，中國企業(yè)正在面對勞動力成本上升、人力資源由事務(wù)驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型的“挑戰(zhàn)期”。那么在以客戶為中心的新商業(yè)背景下...
  

• 他們的客戶都成了“文化人”，白手起家30年，如何成為新零售領(lǐng)域的不朽白蓮？

  2019-06-25 10:29
  寶島眼鏡作為華人世界中眼鏡界比較知名的品牌，擁有30多年歷史，目前在亞洲的中國大陸、臺灣分別開拓市場，其中，大陸擁有1200家門店。寶島眼鏡自創(chuàng)立之初，就秉持著品質(zhì)、技術(shù)、滿意三大保證和專業(yè)服務(wù)的經(jīng)營...
  

• 新氧 | 海量廣告投放的背后，如何用智能客服系統(tǒng)撬動大流量轉(zhuǎn)化

  2019-06-25 10:16
  醫(yī)美平臺“新氧”已于今年3月完成新一輪融資，領(lǐng)投方為蘭馨亞洲。截至2018年7月，新氧總?cè)谫Y額已超10億元人民幣。新氧成立于2013年，自我定義為“致力于用科技的方式幫助愛美女性健康變美”。根據(jù)其于2...
  

• Udesk為三大名酒之一“劍南春”注入新生力量，共同探索白酒行業(yè)多元化客戶服務(wù)

  2019-06-24 10:54
  四川劍南春（集團(tuán)）有限責(zé)任公司是中國著名大型白酒企業(yè)，位于歷史文化名城——綿竹，公司以酒類經(jīng)營為主業(yè)，總資產(chǎn)90億元，現(xiàn)有員工10000余人，其中從事酒類生產(chǎn)經(jīng)營的約7000人。目前，劍南春的生產(chǎn)規(guī)模...
  

• 全球巨頭【殼牌】引入智能客服系統(tǒng)，傳統(tǒng)強(qiáng)企智能化升級之勢不可阻擋

  2019-06-24 10:43
  殼牌是一家全球性能源和石化企業(yè)集團(tuán)，在全球70多個國家和地區(qū)雇用約93,000名員工。作為世界領(lǐng)先的能源和化工公司，殼牌連年位居《財富》雜志世界500榜單前列。秉承對經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會負(fù)責(zé)的理念，幫助滿...
  

• 《財富》500強(qiáng)-史丹利百得，牽手Udesk與Zendesk，意欲何為？

  2019-06-24 10:40
  史丹利百得公司是2010年由原史丹利公司和原百得公司合并組建而成。自品牌創(chuàng)建以來，史丹利不斷推出一流的五金和工具產(chǎn)品，其中許多產(chǎn)品都是五金的第一代產(chǎn)品。史丹利于1869年開始生產(chǎn)五金配件，1899年生...
  

• Udesk助力“掌上明珠”重新定義家居消費(fèi)場景！

  2019-06-18 10:22
  30年，在歷史的長河之間不過是“白駒過隙，忽然而已”，但對于中國家居行業(yè)而言，已然完成了歷史的考驗(yàn)與蛻變，迎來當(dāng)下家居生產(chǎn)大國的繁榮時代。而大家居全屋時代的到來，也意味著現(xiàn)代消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了翻天覆地的改...
  

• Udesk受邀參加“亞太銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會”并參與討論，打造金融服務(wù)新生態(tài)勢在必行

  2019-05-27 10:51
  “亞太銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型暨風(fēng)控創(chuàng)新峰會”是由DotConnector(上海華昂商務(wù)咨詢有限公司)主辦，零壹財經(jīng)聯(lián)合主辦的第四屆銀行數(shù)字化風(fēng)控領(lǐng)域盛會，助力銀行在數(shù)字化時代下創(chuàng)新發(fā)展與增長的頂級盛會?，F(xiàn)已成...
  

• Udesk受邀出席第二屆新消費(fèi)·新商業(yè)數(shù)智未來峰會，暢談智能客服時代下的用戶體驗(yàn)

  2019-05-27 10:46
  數(shù)智未來系列峰會是亞太地區(qū)最具行業(yè)影響力的行業(yè)盛會之一，由ITShare、數(shù)智創(chuàng)新研究院、FMCG快消品行業(yè)CIO聯(lián)盟、地產(chǎn)實(shí)驗(yàn)室、CISO俱樂部、CTOA首席技術(shù)官領(lǐng)袖聯(lián)盟等聯(lián)合發(fā)起主辦的聚焦中國技...