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• 強(qiáng)訊科技傾力打造神州數(shù)碼呼叫中心

  2006-11-22 00:00
  一、項(xiàng)目背景隨著公司的發(fā)展，神州數(shù)碼用戶日漸增多，神州數(shù)碼憑借自己強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和完美的服務(wù)理念，已在全國建立了多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，伴隨著業(yè)務(wù)的開展，為了更好的服務(wù)于客戶，神州數(shù)碼準(zhǔn)備建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化的客服中...
  

• 聚星源科技打造廣州數(shù)控全國服務(wù)熱線

  2006-11-17 00:00
  廣州數(shù)控(GSK)——中國南方的數(shù)控產(chǎn)業(yè)基地，國家863《中檔數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化支撐技術(shù)》重點(diǎn)項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)，廣東省20家重點(diǎn)裝備制造企業(yè)之一。從1991建廠開始，十幾年來致力于專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)機(jī)床數(shù)控系統(tǒng)、...
  

• 浪潮,奈科科技攜手打造哈爾濱煙草呼叫中心平臺(tái)

  2006-11-16 00:00
  浪潮,奈科科技攜手打造哈爾濱煙草呼叫中心平臺(tái)（黑龍江全省14地市）。奈科科技有限公司作為韓國首屈一指的呼叫中心中間件廠家，在中國續(xù)大連煙草、山西煙草、內(nèi)蒙古煙草、山東6個(gè)地市煙草之后成功地為哈爾濱煙草...
  

• 華為3ComIPCC成功服務(wù)于中石化湖南調(diào)度中心

  2006-11-15 00:00
  根據(jù)中石化湖南石油分公司指揮中心調(diào)度系統(tǒng)項(xiàng)目招標(biāo)文件的具體要求，深圳市齊普生信息技術(shù)有限公司依據(jù)先進(jìn)性（系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用的合理化和升級(jí)擴(kuò)展能力）、適用性（以充分滿足用戶的現(xiàn)有需求）和經(jīng)濟(jì)性（有效控制投資成...
  

• 艾默生小功率UPS呼叫中心啟用

  2006-11-14 00:00
  為順應(yīng)行業(yè)用戶迫切的需求，提升艾默生服務(wù)形象及服務(wù)效率，近日，艾默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司鄭重宣布，正式啟用艾默生小功率UPS呼叫中心受理平臺(tái)，將對(duì)小功率UPS的維護(hù)采用問題集中受理、集中派單的方式進(jìn)行管理...
  

• HollyC6呼叫中心方案用于清華同方電腦客服中心

  2006-11-13 00:00
  項(xiàng)目類型：咨詢服務(wù)類呼叫中心應(yīng)用；制造業(yè)呼叫中心應(yīng)用關(guān)鍵詞：呼叫中心與CRM的整合、多媒體呼叫中心、統(tǒng)一服務(wù)窗口、遠(yuǎn)端座席管理。建設(shè)背景同方股份有限公司（原名：清華同方股份有限公司）是由清華控股有限公...
  

• 明基逐鹿助東風(fēng)本田打造高效能團(tuán)隊(duì)

  2006-11-13 00:00
  明基逐鹿軟件有限公司和東風(fēng)本田汽車有限公司今天在武漢宣布，經(jīng)過慎重全面的選型，東風(fēng)本田汽車有限公司將采用基于明基逐鹿GurueHR的集團(tuán)化方案，實(shí)施東風(fēng)本田的人才資本信息化項(xiàng)目，雙方并表示，未來將在信...
  

• 汽車行業(yè)的呼叫中心與電話營銷

  2006-11-12 00:00
  2005年下半年以來，各行業(yè)電話營銷的發(fā)展可謂是如火如荼。特別在幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè)，IT、保險(xiǎn)、電信、銀行等，現(xiàn)在國內(nèi)汽車行業(yè)也對(duì)電話營銷躍躍欲試。近幾年國內(nèi)汽車行業(yè)的發(fā)展是有目共睹的，2006年...
  

• 蘇寧電器總裁孫為民：個(gè)性化的服務(wù)非常重要

  2006-11-10 00:00
  圖為蘇寧電器總裁孫為民2006年中國經(jīng)營報(bào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力年會(huì)于11月8日在北京飯店舉行，本次活動(dòng)由中國社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所和中國經(jīng)營報(bào)社主辦，主題為：創(chuàng)意·創(chuàng)新·創(chuàng)造。新浪財(cái)經(jīng)獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)支持，以下為蘇寧...
  

• 愛多夏新奇聲DVD售后服務(wù)大比拼看哪一家最差

  2006-11-10 00:00
  ●品牌型號(hào)：愛多故障問題：播放光盤沒反應(yīng)購買時(shí)間：2003年8月購買地點(diǎn)：國美亞運(yùn)村店電話咨詢：2006年11月2日，上午10點(diǎn)由于自己的疏忽，當(dāng)時(shí)購買的愛多DVD并沒有保留維修卡，所以沒能直接找到他...
  

• 上海大眾領(lǐng)跑汽車質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量滿意度排行

  2006-11-10 00:00
  近日，2006年三季度中國汽車質(zhì)量與售后服務(wù)質(zhì)量投訴分析報(bào)告（CAAS）出爐。在備受關(guān)注的廠家滿意度排名中，上海大眾憑借全面完善的網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)周到的服務(wù)再次拔得頭籌。中國汽車質(zhì)量與售后服務(wù)質(zhì)量投訴分析報(bào)...
  

• 打造致勝法寶，豪江摩托開通95105服務(wù)熱線

  2006-11-08 00:00
  當(dāng)前，摩托車行業(yè)面臨著市場(chǎng)全球化、競(jìng)爭(zhēng)國際化的發(fā)展趨勢(shì)，國際間、企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)使得我國摩托車行業(yè)已進(jìn)入了大調(diào)整、大洗牌、大重組的時(shí)期。本田、雅馬哈、鈴木、陽光等國外摩托車企業(yè)憑借資本、品牌優(yōu)勢(shì)等，大舉進(jìn)...
  

• AvayaIPOffice通信方案用于宗申集團(tuán)

  2006-11-03 00:00
  挑戰(zhàn)：構(gòu)建高效的通訊系統(tǒng)，滿足全國性營銷網(wǎng)絡(luò)的管理和溝通需求，幫助企業(yè)提高管理和協(xié)作效率。解決方案：Avaya為宗申集團(tuán)提供了面向中小企業(yè)和大企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的AvayaIPOffice通信解決方案，連接...
  

• 三星鵬泰為中化化肥公司建立客戶服務(wù)中心系統(tǒng)

  2006-11-03 00:00
  中國中化集團(tuán)公司（中文簡(jiǎn)稱“中化公司”，英文簡(jiǎn)稱“SINOCHEM”）成立于1950年，是國務(wù)院國資委監(jiān)管的國有重要骨干企業(yè)，前身為中國化工進(jìn)出口總公司?；使臼侵谢镜闹睂俟歉善髽I(yè)，是中國最大的...