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• 艾默生增設(shè)“分銷門戶網(wǎng)站”及售前“400熱線”

  2009-03-05 14:02
  近日獲悉，Emerson所屬業(yè)務(wù)品牌（紐約證券交易所股票代碼：EMR）、“關(guān)鍵業(yè)務(wù)全保障TM”的全球領(lǐng)導(dǎo)者艾默生網(wǎng)絡(luò)能源，專門針對(duì)行業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)打造了專業(yè)的分銷門戶網(wǎng)站（www.emersonpartn...
  

• 成都三和企業(yè)集團(tuán)客戶服務(wù)中心正式掛牌運(yùn)營(yíng)

  2009-03-01 12:53
  “您好！這里是三和集團(tuán)客戶服務(wù)中心，歡迎您來(lái)電，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您?”親切甜美的問(wèn)候語(yǔ)將客戶帶進(jìn)了溫暖如春的熱線服務(wù)天地，接線員循循解答客戶的各種疑問(wèn)，為客戶排憂解難。成都三和企業(yè)集團(tuán)客戶服務(wù)中心于...
  

• 危機(jī)下中國(guó)鞋業(yè)客戶服務(wù)的戰(zhàn)略思維

  2009-02-26 10:43
  經(jīng)濟(jì)蕭條下價(jià)值驅(qū)動(dòng)和品牌思維有多重要？成為價(jià)值驅(qū)動(dòng)型企業(yè)有多難？繁榮時(shí)期，大家很容易忽略成本或戰(zhàn)略，而在蕭條經(jīng)濟(jì)下重歸商業(yè)本真，則需要更大的勇氣。危機(jī)下，中國(guó)企業(yè)尤其需要夯實(shí)價(jià)值增長(zhǎng)的戰(zhàn)略思維。首先，...
  

• 記者“蹲點(diǎn)”記錄酒店預(yù)訂行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

  2009-02-10 14:20
  中國(guó)的在線預(yù)訂行業(yè)作為中國(guó)電子商務(wù)的代表產(chǎn)業(yè)，伴隨著中國(guó)整體互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一起走過(guò)了輝煌的“黃金十年”。從上世紀(jì)末開始，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始了“大企業(yè)化”運(yùn)作，新浪、搜狐、網(wǎng)易等一批門戶網(wǎng)站脫穎而出，與此...
  

• 福田公司諸城廠汽車銷售創(chuàng)新紀(jì)錄

  2009-02-09 15:35
  新春伊始，福田公司諸城廠區(qū)呈現(xiàn)出“井噴式”的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)面，不僅生產(chǎn)打破了去年3月16日創(chuàng)下的日產(chǎn)車輛921臺(tái)的紀(jì)錄，日產(chǎn)超過(guò)1100臺(tái)，而且日銷量創(chuàng)下了超過(guò)1400臺(tái)的紀(jì)錄，其中，時(shí)代輕卡更是創(chuàng)下了單日銷...
  

• 北京治理"黃標(biāo)車"進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段輕卡企業(yè)發(fā)力

  2009-02-09 14:21
  從今年4月1日起，北京市各類黃標(biāo)車全天禁止駛?cè)胛瀛h(huán)路以內(nèi)(含)的區(qū)域，這標(biāo)志著北京市全面治理環(huán)境殺手“黃標(biāo)車”的步伐進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。然而，“黃標(biāo)”換“綠標(biāo)”絕非僅僅是一個(gè)標(biāo)志的轉(zhuǎn)變，是對(duì)商用車生產(chǎn)企業(yè)...
  

• 傳統(tǒng)企業(yè)熱衷電子商務(wù)呼叫中心價(jià)值凸顯

  2009-02-06 11:02
  傳統(tǒng)企業(yè)涉足B2C電子商務(wù)B2C電子商務(wù)是指企業(yè)與消費(fèi)者之間通過(guò)電子化手段傳遞信息，不直接接觸發(fā)生的商務(wù)活動(dòng)。這種商務(wù)的基本形式是電子零售業(yè)，即企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)開展在線銷售活動(dòng)，它是消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與經(jīng)濟(jì)...
  

• 奇瑞經(jīng)受國(guó)際化運(yùn)營(yíng)的考驗(yàn)把壓力變成訂單

  2009-02-04 10:05
  本報(bào)記者遲明霞2008年，世界與中國(guó)經(jīng)歷了百年不遇的風(fēng)云變幻，年初的雪災(zāi)、年中的震災(zāi)、年底的金融風(fēng)暴。原材料上漲、人民幣升值、消費(fèi)力銳減，讓羽翼初豐的奇瑞等中國(guó)自主品牌經(jīng)受了一場(chǎng)大考。2009年是所有...
  

• 商能尚眾互聯(lián)搭建電話營(yíng)銷呼叫中心平臺(tái)

  2009-02-03 23:32
  尚眾互聯(lián)公司以大學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，銷售百貨，3C等適合大學(xué)生使用的產(chǎn)品，雖為新公司，但公司凝聚力強(qiáng)，且資源豐厚，有很大的市場(chǎng)空間和發(fā)展前景。尚眾互聯(lián)的商業(yè)模式是典型的INBOUND呼入式銷售，客戶通過(guò)看...
  

• 企業(yè)如何在e時(shí)代CRM化

  2009-02-02 15:38
  企業(yè)要從商業(yè)需求、客戶認(rèn)同、企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，堅(jiān)持以客戶為中心的理念，在專業(yè)咨詢服務(wù)和實(shí)施服務(wù)的支持下進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)。惟如此，企業(yè)才能在e時(shí)代將CRM化引向縱深、引向?qū)崙?zhàn)。信息革命極大地改變著今天的商業(yè)模式...
  

• 美最大招聘網(wǎng)站Monster用戶信息被竊

  2009-01-28 11:54
  新浪科技訊北京時(shí)間1月27日早間消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，美國(guó)最大招聘網(wǎng)站Monster日前宣布，該網(wǎng)站的密碼等用戶信息被竊。Monster稱，該網(wǎng)站的用戶賬戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)被非法進(jìn)入，用戶ID、密碼、電郵地...
  

• 智聯(lián)招聘月初閃電裁員，含呼叫中心等部門

  2009-01-21 19:00
  計(jì)世網(wǎng)21日消息（陳楚）近日坊間有消息傳智聯(lián)招聘裁員的消息，但是智聯(lián)招聘相關(guān)公關(guān)負(fù)責(zé)人一直予以否認(rèn)，今天，記者經(jīng)過(guò)多方尋找，與其中一位被裁員工取得聯(lián)系，該不遠(yuǎn)透露姓名的前總部B2區(qū)員工告訴記者說(shuō)，此次...
  

• 三友亞星建設(shè)杭州天時(shí)利呼叫中心系統(tǒng)

  2009-01-21 18:46
  近日，北京三友亞星通信科技有限公司成功實(shí)施了杭州天時(shí)利呼叫中心系統(tǒng)，系統(tǒng)為杭州天時(shí)利公司提供了先進(jìn)便捷的營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。北京三友亞星通信科技有限公司作為國(guó)內(nèi)知名的呼叫中心解決方案提供商，一直致力于為中國(guó)...
  

• Unisys獲得豐田中國(guó)呼叫中心建設(shè)合同

  2009-01-21 13:21
  北京–Unisys公司(NYSE:UIS)日前宣布其獲得中國(guó)豐田汽車呼叫中心項(xiàng)目的第一階段二期合同，協(xié)助豐田中國(guó)建立專業(yè)的，具有行業(yè)特色的服務(wù)型呼叫中心。Unisys憑借全球化的資源優(yōu)勢(shì)，以及對(duì)豐田業(yè)...