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• 趕集網(wǎng)借呼叫中心打造完美服務平臺

  2009-09-04 16:43
  近日，知名分類信息網(wǎng)站——趕集網(wǎng)就承建呼叫中心正式簽約HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司，趕集網(wǎng)將借助合力金橋軟件，打造呼叫中心服務平臺，該平臺的建立將促使趕集網(wǎng)的服務質量和...
  

• 訊鳥啟通寶助力企業(yè)度過“寒冬”

  2009-09-04 08:56
  北京訊鳥軟件集團宣布，歷時3年耗資1000萬美元研發(fā)的啟通寶2009版本軟件，已完成測試并全面上市。啟通寶是國內(nèi)首次將云計算技術引入呼叫中心和客戶管理領域的應用，將功能從呼叫中心這一傳統(tǒng)功能延伸至客戶...
  

• 落戶密云經(jīng)濟開發(fā)區(qū) 時尚萬家呼叫中心投入試運營

  2009-08-27 15:08
  近日，北京時尚萬家科技有限公司（以下簡稱時尚萬家）呼叫中心業(yè)務投入試運營。時尚萬家為多維集團全資子公司，2008年8月19日，北京呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地與時尚萬家舉行呼叫產(chǎn)業(yè)項目簽約儀式。目前，時尚萬家于開...
  

• 怡康醫(yī)藥呼叫中心正式開通

  2009-08-13 22:50
  怡康醫(yī)藥4008999120呼叫中心，傳遞醫(yī)藥服務新體驗.您好，怡康醫(yī)藥為您服務。時下，陜西全省的老百姓將可以通過撥打4008999120進行藥品咨詢、病癥詢問、藥品訂購和配送。輕松按鍵，足不出戶便可...
  

• 寧波宏康電視購物呼叫中心成功上線

  2009-08-13 10:25
  51callcenter記者安然08月13日消息:隨著人們對健康的重視程度越來越高，宏康商貿(mào)又進一步拓展市場，選擇電視購物的方式來開發(fā)用戶。經(jīng)過多次的比較斟酌，最后選擇使用上海脈信的Toowell第五...
  

• 億迅IP呼叫中心一體化解決方案推出88套餐，中小企業(yè)的必勝利器

  2009-08-07 09:51
  為了讓中小型企業(yè)也可以提供媲美大型客服中心的優(yōu)質服務，億迅特別推出小成本、高質量的客服中心產(chǎn)品-EZiPCC，憑借低成本、易操作、易拓展、高效能的特點，EZiPCC一經(jīng)推出，很快受到很多中小企業(yè)的歡迎...
  

• 高新區(qū)的企業(yè)有了自己的“企業(yè)保姆”

  2009-08-05 08:52
  有問必答、有求必應、限時辦結、責任追究、跟蹤回訪……成都高新區(qū)的企業(yè)有了自己的“企業(yè)保姆”。今年5月21日，成都高新區(qū)962000企業(yè)服務呼叫中心正式啟用。據(jù)悉，該中心成立后，不論是投資等大事，還是疏...
  

• 酷派推出國內(nèi)首家3G視頻呼叫中心

  2009-08-03 17:35
  本報訊（記者段郴群）記者今天（8.3）獲悉，針對快速增長3G手機用戶規(guī)模，國內(nèi)知名手機廠商酷派在國內(nèi)率先推出首家“3G視頻呼叫中心”，旨在利用3G新技術快速解決用戶的服務問題，提升客戶對3G業(yè)務的了解...
  

• “零成本”虛擬呼叫中心7天完工

  2009-08-03 10:43
  過去買房時有“提包即能入住”的說法，現(xiàn)在呼叫中心也能“拎包即能提供服務”了。最初在大型電信運營商和銀行等高端行業(yè)率先應用并快速發(fā)展起來的呼叫中心，如今已“飛入平常百姓家”。try{varTurnAD4...
  

• 上海盧灣開通物業(yè)服務呼叫中心平臺962121

  2009-07-21 22:55
  見習記者陳珍妮晚報訊日前，盧灣區(qū)正式開通962121物業(yè)服務呼叫平臺，市民遇到物業(yè)維修、咨詢、投訴等問題，可統(tǒng)一撥打該24小時熱線求助。目前，該平臺已成功受理相關事務50多起。日前，家住南塘浜路的葉女...
  

• 奧迪堅IP分布式呼叫中心平臺搭建陜鼓集團客服熱線

  2009-07-17 11:33
  今年陜鼓集團公開招標，經(jīng)過激烈的角逐，最終奧迪堅從眾多廠商中脫穎而出，成為陜鼓集團客服系統(tǒng)的平臺供應商。奧迪堅之所以能在如此激烈的競爭中取得了勝利，主要取決于奧迪堅近些年來在企業(yè)級用戶中積累了很多經(jīng)驗...
  

• 南航客戶關系部呼叫中心“三大法寶”戰(zhàn)旺季

  2009-07-15 10:27
  民航資源網(wǎng)2009年7月15日消息：7-9月是航空業(yè)生產(chǎn)銷售的黃金時期，中國南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，簡稱“南航”）客戶關系部呼叫中...
  

• 國家軟件出口基地呼叫中心

  2009-07-15 10:08
  “國家軟件出口基地呼叫中心”作為國家軟件出口基地技術支撐平臺的重要內(nèi)容之一，為北京市和全國客戶提供呼叫中心的運營外包、咨詢、培訓等多項服務，幫助企業(yè)按照國際標準全面提升服務能力和形象，增強核心競爭能力...
  

• 東北惟一之戴爾(大連)解決方案中心正式落戶中山區(qū)

  2009-07-14 17:39
  7月15日，戴爾（中國）有限公司與大連市中山區(qū)人民政府簽約儀式在北京舉行，這標志著雙方共同打造的戴爾大連解決方案中心正式落戶中山區(qū)。為進一步加強雙方合作，簽約儀式上，中山區(qū)區(qū)長劉佳晨先生與戴爾公司副總...