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• 廣東金融高新區(qū)呼叫中心大廈日前奠基

  2009-06-30 21:25
  51callcenter6月30日消息：續(xù)參加2009中國呼叫中心與BPO年度大會后，廣東金融高新技術(shù)服務(wù)區(qū)的重點配套工程——承業(yè)大廈金融呼叫中心日前奠基。中心投資約3億元，預(yù)計2011年8月建成，成...
  

• 訊飛語音助新奧燃氣實現(xiàn)智能化客服中心

  2009-06-30 21:25
  隨著訊飛TTS新奧燃氣客服項目升級改造的結(jié)束，新奧燃氣用戶可以隨時體驗到全球領(lǐng)先智能語音技術(shù)所帶來的便捷、實時、快速的客戶服務(wù)信息查詢。只要撥打自助客服熱線，用戶聽到的信息反饋是借助訊飛語音合成技術(shù)形...
  

• 完達山乳業(yè)集團呼叫中心系統(tǒng)成功升級改造

  2009-06-18 20:51
  1.1、完達山概況和需求分析完達山乳業(yè)股份有限公司系北大荒集團控股公司（其中北大荒集團、臺灣統(tǒng)一集團各持66%和34%股份），現(xiàn)擁有資產(chǎn)總額16.7億元，下轄40家分、子公司，員工13800名的大型乳...
  

• Pacific解鵬：客戶自助服務(wù)與保險電子商務(wù)相結(jié)合

  2009-06-12 17:45
  由計算機世界報社和中科軟股份有限公司共同舉辦的中國保險IT應(yīng)用高峰論壇于2009年06月12日-13日在北京昌平拉菲特城堡酒店舉辦。以下為現(xiàn)場記錄：IndigoPacific中國區(qū)總經(jīng)理解鵬在中國保險...
  

• 微軟中國CRM與呼叫中心交流研討會6月25日在北京召開

  2009-06-11 22:17
  會議時間：2009年6月25日會議地址：北京市朝陽區(qū)霄云路38號現(xiàn)代汽車大廈（盛世大廈）19層微軟會議室2008年初，一場由美國次貸危機引發(fā)的金融危機席卷全球，經(jīng)濟危機、裁員、下滑、過冬等成為曝光率最...
  

• 熱烈祝賀羅維互動天津分公司成立

  2009-06-11 09:04
  2009年6月2日，羅維互動營銷服務(wù)有限公司天津分公司在天津正式成立。這是羅維互動繼在北京，廣州，杭州，深圳，南京成立分公司之后，在華北市場的又一重大戰(zhàn)略布局，而天津作為首都北京的門戶，在整個營銷市場...
  

• 美國聯(lián)廣科技集團有意在渝打造西部最大呼叫中心

  2009-06-10 12:01
  近日，美國聯(lián)廣科技集團與正大集團形成初步合作意向，擬合資合作打造西部地區(qū)最大呼叫中心，整合政府各部門呼叫中心業(yè)務(wù)，在中國先行先試成立政府統(tǒng)一呼叫中心。此外，聯(lián)廣集團通過對北部新區(qū)的訪問，有意與中國移動...
  

• 天津神州浩天95105123呼叫中心平臺建設(shè)落成

  2009-06-08 12:59
  51callcenter6月8日消息：天津神州浩天呼叫中心系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）是根據(jù)天津神州浩天公司業(yè)務(wù)需求而設(shè)計，是以恒訊達HXD09融合通訊系統(tǒng)、CTI技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)集成為核心的智能語音通信...
  

• 圖文：天津泰達呼叫服務(wù)中心獲頒全國“工人先鋒號”

  2009-06-01 18:46
  人民網(wǎng)·天津視窗6月1日電：泰達呼叫服務(wù)中心是由天津開發(fā)區(qū)管委會投資建設(shè)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施，是開發(fā)區(qū)管委會為完善投資環(huán)境所采取的重要舉措。成立7年來，泰達呼叫服務(wù)中心奉行“溝通解決一切”的服務(wù)宗旨，24...
  

• 成都高新區(qū)為企業(yè)開通“保姆熱線”

  2009-05-25 08:32
  “有問必答，有求必應(yīng)，限時辦結(jié)?！?1日，成都高新區(qū)962000企業(yè)服務(wù)呼叫中心啟動儀式上，中心向企業(yè)承諾，大到投資，小到下水道堵塞，企業(yè)遇到任何事情，在任何時間只要撥打這個號碼，就能得到及時處理和答...
  

• 聚星源中標安徽全省12365呼叫中心系統(tǒng)項目

  2009-05-18 23:02
  51callcenter5月18日快訊：在國家質(zhì)監(jiān)總局領(lǐng)導(dǎo)下，各省相繼建立了12365打假投訴舉報熱線系統(tǒng)，成立以來，質(zhì)檢部門以對黨、對人民高度負責(zé)的態(tài)度，按照“從源頭抓質(zhì)量，從源頭抓打假”的要求，忠...
  

• 大連大建智通中標大連旅游投訴呼叫中心系統(tǒng)

  2009-05-18 14:07
  51callcenter5月18日快訊：大連長城信息系統(tǒng)工程監(jiān)理有限公司受大連市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所的委托，就大連市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所所需旅游投訴呼叫中心系統(tǒng)進行競爭性談判采購。談判工作已于2009年5...
  

• 中石化川東北油井建成呼叫中心調(diào)度平臺

  2009-05-18 14:05
  51callcenter05月18日快訊:恒訊達公司攜手合作伙伴再次為中國的石油生產(chǎn)獻上自己的一份力量。為中國的能源開發(fā)提供便捷、快速、安全的信息化生產(chǎn)提供一個良好的呼叫中心調(diào)度平臺。恒訊達公司自主研...
  

• 沈陽機床廠建設(shè)呼叫中心，打造制造業(yè)服務(wù)第一品牌

  2009-05-14 18:21
  51callcenter05月14日快訊:近日，沈陽機床廠經(jīng)過多方考察選擇北京網(wǎng)音呼叫中心為其打沈陽機床廠客服服務(wù)熱線，爭創(chuàng)制造業(yè)服務(wù)第一品牌.該項目規(guī)模：45坐席、90外線、90線自動語音應(yīng)答，是企...