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前程無憂武漢建新呼叫中心及運營中心
2010-12-29 10:38
2010年12月29日消息,據(jù)悉,前程無憂已于2010年在武漢成立新的呼叫中心及運營中心,預計人數(shù)的規(guī)??蛇_到1000人。根據(jù)摩根斯坦利等多家第三方機構(gòu)分析,前程無憂在行業(yè)內(nèi)市場份額穩(wěn)占第一。...
彭氏集團全國客服呼叫中心建設(shè)落成
2010-12-23 17:46
51Callcenter12月23日報道:據(jù)悉,2010年8月彭氏(香港)國際化妝品集團(以下簡稱彭氏集團)客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)正式上線運行,該系統(tǒng)由深海捷科技提供。從8月開始,彭氏集團的客戶只要輕輕...
殘疾保險電話咨詢員自述:自強不息 永不放棄
2010-12-23 17:36
編者按:2010年12月3日,國際助殘日,華夏人壽招聘團隊走進朝陽區(qū)殘聯(lián),進行員工招募活動,通過競聘、選拔的方式吸納殘疾伙伴到電話呼叫中心的團隊中,為他們提供自強自立的就業(yè)機會,重新點燃獨立生活的希望...
趣玩網(wǎng)建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)全國
2010-12-23 16:45
創(chuàng)意、時尚、實用已近成為現(xiàn)代人選擇家居商品時首先考慮的因素,家居商品的供應(yīng)商也越來越關(guān)注顧客的個性需求。近日,引領(lǐng)創(chuàng)意家居理念的趣玩網(wǎng)與合力金橋軟件合作搭建呼叫中心系統(tǒng),在為客戶提供個性家居用品的同時...
SaaS呼叫中心方案供應(yīng)商與SugarCRM簽署OEM協(xié)議
2010-12-23 10:04
日前,全球領(lǐng)先的SaaS呼叫中心和電話解決方案供應(yīng)商Contivio.com宣布公司已加入SugarCRM日益發(fā)展的OEM合作伙伴計劃。根據(jù)協(xié)議,Contivio.com將在其云平臺中嵌入SugarC...
武鋼成立客戶服務(wù)中心
2010-12-22 10:26
近日獲悉,武鋼為了加速從生產(chǎn)主導型向市場主導型轉(zhuǎn)變、由供應(yīng)商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變,成立了客戶服務(wù)中心,更好地處理用戶訴求,以進一步提升品牌形象。根據(jù)武鋼改進用戶服務(wù)模式工作方案,武鋼將完善三位一體服務(wù)模式,成...
東風裕隆汽車攜手遠傳技術(shù)打造客服中心
2010-12-16 17:54
12月16日消息:最近,東風裕隆汽車公司在杭州正式成立,作為ECFA(海峽兩岸經(jīng)濟合作架協(xié)議)簽訂后兩岸合作的首個大型經(jīng)濟項目,東風裕隆汽車公司受到了海峽兩岸政經(jīng)界的高度重視。成立大會上,臺灣國民黨副...
外資注入“山東離岸呼叫”
2010-12-15 08:51
記者從省商務(wù)廳獲悉,中外合資企業(yè)山東美龍科技有限公司日前獲批,從而成為山東批準設(shè)立的首家經(jīng)營離岸呼叫中心業(yè)務(wù)的外商投資企業(yè)。這是國家取消離岸呼叫中心外資出資比例限制之后,山東開出的第一單。所謂離岸呼叫...
TQ7呼叫中心初探電子商務(wù)營銷新方向
2010-12-08 17:40
據(jù)悉國內(nèi)最大的在線客服服務(wù)商推出整合傳統(tǒng)企業(yè)熱線400電話的新一代在線客服TQ7呼叫中心,率先向互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下傳統(tǒng)營銷工具的整合邁進,為電子商務(wù)如何充分利用傳統(tǒng)營銷服務(wù)于電子商務(wù)企業(yè)營銷做了成功的試探。...
TQ 7呼叫中心搭建400電話延伸功能應(yīng)用平臺
2010-12-07 11:45
2010年上半年國內(nèi)電子商務(wù)突破2.25萬億元,與去年同比增長超過17%,隨著電子商務(wù)的迅猛增長,曾應(yīng)用于傳統(tǒng)大中型企業(yè)的400電話也逐漸受到電子商務(wù)企業(yè)的青睞,國內(nèi)絕大多數(shù)大中型電子商務(wù)企業(yè)擁有自己...
上海航天能源有限公司建設(shè)呼叫中心
2010-12-07 10:08
日前,上海聲通力助上海航天能源有限公司承建呼叫中心系統(tǒng)。航天能源是專業(yè)從事氣態(tài)能源營運技術(shù)和設(shè)備的研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的跨行業(yè)、多元化集團性企業(yè),自一九九六年起至今被連續(xù)認定為上海市高新技術(shù)企...
電子商務(wù)先天缺鈣 TQ 7呼叫中心受青睞
2010-12-07 09:22
國內(nèi)電子商務(wù)近幾年迅猛發(fā)展,逐漸成為促進國民經(jīng)濟的發(fā)展的重要引擎,然而近期的互聯(lián)網(wǎng)糾紛、羸弱的電子商務(wù)物流體系及擁堵的網(wǎng)銀支付等爆發(fā)出來的一系列問題,大大的消弱了網(wǎng)購消費者對網(wǎng)購整體服務(wù)水平的信心,電...
FESCO與Adecco合資成立人力資源外包服務(wù)公司
2010-12-06 17:30
外人力資源巨頭首度聯(lián)手開創(chuàng)中國人力資源服務(wù)行業(yè)國際化和專業(yè)化新歷程2010年12月3日,中國人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者——北京外企人力資源服務(wù)有限公司(以下簡稱FESCO)與全球...
“108茶熱線”稱雄全國免費購茶電話大起底
2010-12-06 09:20
108茶熱線稱雄全國免費購茶電話大起底三年前,當人們提起中國茶葉銷售的現(xiàn)狀時,不得不提的關(guān)鍵詞是關(guān)系營銷;兩年前,當人們提起中國茶葉營銷創(chuàng)新時,一個繞不開的話題是電話營銷;一年前,當人們還在質(zhì)疑茶葉營...
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