首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 企業(yè)

• 南昌移動為中博會提供優(yōu)質(zhì)通信服務

  2010-09-28 18:08
  今視網(wǎng)訊9月26日-28日，第五屆中國中部投資貿(mào)易博覽會（簡稱中博會）在南昌隆重舉行。本屆中博會以開放合作共贏崛起為主題，通過投資貿(mào)易展覽展示、項目對接、專項合作洽談、經(jīng)濟論壇等多種形式，為中外客商搭...
  

• 訊鳥筑巢中科院研究生院 個性化定制呼叫中心業(yè)務系統(tǒng)

  2010-09-28 18:06
  訊鳥軟件充分聽取了研究生院網(wǎng)絡信息中心的具體需求，經(jīng)過多次溝通，確定了一站管家式服務的業(yè)務解決方案。這意味著，學生提出需求后，客服人員一旦受理了這個請求，就像一位貼心的管家一樣，幫其排憂解難、負責到底...
  

• 客戶關系管理升級 企業(yè)QQ“網(wǎng)”住客戶

  2010-09-28 14:34
  近日，有行業(yè)奧斯卡美譽的２０１０最佳聯(lián)絡中心頒獎典禮在廈門舉行，剛剛跨入客戶管理領域不久的騰訊企業(yè)QQ獲得了年度最佳CRM技術創(chuàng)新獎，其通過互聯(lián)網(wǎng)渠道零距離接觸客戶的創(chuàng)新模式備受關注。摘取行業(yè)奧斯卡桂...
  

• 飛翱榮獲多普達“2009-2010優(yōu)秀合作伙伴獎”

  2010-09-28 11:53
  51Callcenter9月28日消息(記者李莎):日前，由多普達通訊有限公司（簡稱多普達）召開的2010年服務商大會在江蘇省南京市隆重舉行。飛翱（上海）商務咨詢有限公司再次榮獲2009-2010年多...
  

• 杭州96333電梯應急呼叫中心熱線正式上線

  2010-09-28 00:39
  51Callcenter9月27日報道：2010年9月18日，杭州市96333電梯應急指揮中心熱線正式上線。該熱線是遠傳承接的第一個政府公共事業(yè)類呼叫中心全業(yè)務外包項目，對天堂聲谷有著非同尋常的戰(zhàn)略意...
  

• 天空堂科技呼叫中心建設落成

  2010-09-28 00:34
  51Callcenter9月27日報道：據(jù)悉，北京天空堂科技有限公司成立于2007年,是國內(nèi)擁有《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營游戲產(chǎn)品、動漫產(chǎn)品廠商。隨著國內(nèi)網(wǎng)游市場的不斷發(fā)展，產(chǎn)品和服務越發(fā)凸顯...
  

• 怡家國際電視購物呼叫中心建設落成

  2010-09-28 00:29
  51Callcenter9月27日報道：據(jù)悉，濟南中潤怡家經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司（怡家國際）是國內(nèi)大型知名電視購物企業(yè)，2008年創(chuàng)辦于山東濟南，現(xiàn)有員工500余人，經(jīng)營范圍主要涵蓋各類電子數(shù)碼產(chǎn)品、通訊器...
  

• 方正世紀簽署廣東廣電網(wǎng)LCD項目

  2010-09-27 18:07
  【中國投影網(wǎng)資訊】日前，方正世紀簽約廣東電網(wǎng)公司，承接企業(yè)IT運維部門監(jiān)控呼叫中心顯示系統(tǒng)的搭建工作。該系統(tǒng)將使用巴可NSL液晶拼墻產(chǎn)品（系統(tǒng)）技術方案，主體使用2*2和3*5兩塊LCD液晶拼墻組成，...
  

• 方正獲中國最佳外包聯(lián)絡中心-行業(yè)新銳獎

  2010-09-27 18:01
  在近日舉行的素有中國聯(lián)絡中心奧斯卡獎之稱的2010中國最佳聯(lián)絡中心及CRM評獎活動中，作為外包業(yè)務領域的后起之秀，方正科技客戶聯(lián)絡中心憑借領先的系統(tǒng)技術平臺、完善的業(yè)務流程、高素質(zhì)的服務團隊和優(yōu)秀的B...
  

• 藝龍CEO稱淘寶在線預訂不是威脅

  2010-09-21 09:07
  （i美股訊）2010年中國在線旅行預訂市場可謂競爭激烈、各路人馬紛紛出場。不僅攜程（CTRP）這樣的市場開創(chuàng)者紛紛加大營銷力度，擴大戰(zhàn)線鞏固地盤；酷訊、去哪兒等垂直搜索門戶同樣頻用新招、通過SNS等手...
  

• 億鑫豐田成功導入客服呼叫中心服務

  2010-09-20 09:13
  做為泉州地區(qū)首家廣汽豐田4S店，自2005年12月9日成立以來，憑借卓越的產(chǎn)品與尊貴的服務，億鑫豐田在泉州車界書寫著傳奇。公司在服務上更是追求一種細水長流的理念，自建店以來，他們不斷改善各種細節(jié)。經(jīng)過...
  

• 在線客服領導者TQ7呼叫中心發(fā)布，客戶遇眾多“李鬼”

  2010-09-19 15:31
  TQ是業(yè)內(nèi)最大，也是成立最早的在線客服軟件公司，目前最新的TQ7.0版已經(jīng)有向呼叫中心發(fā)展的趨勢，成為企業(yè)客戶認同度最高的saas產(chǎn)品，有地產(chǎn)業(yè)的領軍者SOHO中國，金融業(yè)的領軍者，中國平安等頂級客戶...
  

• 鑫品卓商務呼叫中心系統(tǒng)投入運營‎

  2010-09-16 00:39
  51Callcenter9月15日報道）：近日，由深海捷科技負責建設的鑫品卓科技電子商務呼叫中心系統(tǒng)目已經(jīng)投入運營，用戶既可以在網(wǎng)上預訂，也可以通過呼叫中心熱線預訂，同時還可以兩種方式混合使用。這樣大...
  

• “全托管”呼叫中心亮相蘇州

  2010-09-14 09:21
  本報訊9月10日，同時容納5000個座席的太湖之聲呼叫中心在蘇州科技城蘇高新軟件園正式啟用，據(jù)介紹，由該中心首創(chuàng)的全托管服務模式，可以幫助用戶企業(yè)節(jié)省50％以上的成本。太湖之聲呼叫中心總投資3000萬...