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• 托管呼叫中心平臺(tái)助力同仁堂提升服務(wù)

  2010-05-10 22:33
  51Callcenter5月10日?qǐng)?bào)道（記者葉東）:據(jù)悉，近日北京天潤(rùn)融通正式簽約北京同仁堂科技股份有限公司，為同仁堂提供托管型呼叫中心服務(wù)，進(jìn)一步打造標(biāo)準(zhǔn)化、高品質(zhì)的同仁堂客戶服務(wù)平臺(tái)。目前，該平臺(tái)...
  

• 柳工機(jī)械建成全國(guó)性呼叫中心與客服平臺(tái)

  2010-05-10 22:30
  51Callcenter5月10日?qǐng)?bào)道（記者孫婷婷）：據(jù)悉，近日柳工集團(tuán)構(gòu)建了全國(guó)統(tǒng)一的服務(wù)體系，以完善其服務(wù)質(zhì)量。廣西柳工機(jī)械股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱柳工）是中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)企業(yè)—柳工集...
  

• 中國(guó)最佳金融聯(lián)絡(luò)中心與客服標(biāo)桿企業(yè)評(píng)選投票中

  2010-04-30 09:25
  51Callcenter4月30日：據(jù)悉，2010中國(guó)金融行業(yè)最佳聯(lián)絡(luò)中心與客服標(biāo)桿企業(yè)評(píng)選正在進(jìn)行。2009年年11月20日在上海舉行的2009年度（第三屆）中國(guó)金融行業(yè)呼叫中心與BPO峰會(huì)上進(jìn)行2...
  

• 成都藍(lán)光客服呼叫中心將落成

  2010-04-29 21:16
  51Callcenter4月29日?qǐng)?bào)道：據(jù)悉，成都藍(lán)光地產(chǎn)客戶呼叫中心將落成，將是成都最大的品牌房地產(chǎn)公司藍(lán)光地產(chǎn)的服務(wù)熱線項(xiàng)目。該系統(tǒng)由美國(guó)奧迪堅(jiān)公司再次中標(biāo)，去年奧迪堅(jiān)曾幫助金茂集團(tuán)打造服務(wù)熱線。...
  

• 翔龍通訊呼叫中心中標(biāo)中移動(dòng)年度電話營(yíng)銷項(xiàng)目

  2010-04-23 11:17
  51Callcenter4月23日獲息（記者葉東）：據(jù)了解，日前，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)2010-2011年度電話營(yíng)銷項(xiàng)目翔龍通訊成功中標(biāo)！深圳市翔龍通訊有限公司作為專業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)提供商，是最早與中...
  

• 首家綠色呼叫中心落戶廣陵區(qū)

  2010-04-23 08:57
  新華報(bào)業(yè)網(wǎng)訊記者4月21日獲悉，國(guó)家發(fā)改委相關(guān)機(jī)構(gòu)授予揚(yáng)州市廣陵區(qū)中國(guó)聲谷中國(guó)呼叫中心能力建設(shè)管理規(guī)范專業(yè)園區(qū)示范單位稱號(hào)，中國(guó)聲谷同時(shí)成為全國(guó)首家綠色呼叫中心。中國(guó)聲谷2007年正式啟動(dòng)，占地2.5...
  

• 美的投兩億擴(kuò)呼叫中心

  2010-04-22 16:33
  本報(bào)訊（記者張媛）記者今天上午從美的獲悉，其今年將投資兩億元擴(kuò)建呼叫中心，對(duì)600多名售后熱線服務(wù)人員進(jìn)行各地方言培訓(xùn)，面向空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)三大品類，全面開(kāi)展全滿意服務(wù)工程。北京美的制冷產(chǎn)品銷售有限...
  

• 奧迪堅(jiān)IP融合型呼叫中心應(yīng)用于?？诤腿齺喒┧疅峋€

  2010-04-16 15:28
  邁入2010世博年，美國(guó)奧迪堅(jiān)在供水行業(yè)又取得了新的篇章，一舉拿下了海口和三亞二個(gè)城市的供水服務(wù)熱線項(xiàng)目，直接將產(chǎn)品和服務(wù)擴(kuò)展到了天涯海角。隨著海南島打造國(guó)際旅游島的獲批，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外投資客入駐海...
  

• 華呼呼叫中心解決方案應(yīng)用于燃?xì)庑袠I(yè)

  2010-04-16 15:18
  近日，由市場(chǎng)部傳來(lái)消息，華呼技術(shù)有限公司的呼叫中心解決方案順利在呼和浩特中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司的客服系統(tǒng)上線運(yùn)行（以下簡(jiǎn)稱呼市中燃燃?xì)夤荆?，該客服熱線96707系統(tǒng)主要用于全面提高客服人員的服務(wù)水...
  

• 遠(yuǎn)特呼叫中心系統(tǒng)助力交通部路網(wǎng)管理中心

  2010-04-08 17:37
  51Callcenter4月8日獲息（記者李莎）:近日，全國(guó)知名一站式通信服務(wù)商遠(yuǎn)特（北京）通信技術(shù)有限公司助力交通部路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)與協(xié)調(diào)管理中心應(yīng)急值班呼叫中心服務(wù)系統(tǒng)。遠(yuǎn)特通信一直致力于呼叫中心解決...
  

• ONELAN聯(lián)合CTI Labs推進(jìn)呼叫中心數(shù)字標(biāo)牌發(fā)展

  2010-04-06 18:11
  日前，數(shù)字標(biāo)牌專家ONELAN公司宣布同IP綜合分配商CTILabs開(kāi)展深入合作，共同致力于為基于地址呼叫中心的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用提供幫助和支持。現(xiàn)如今，CTILabs整合了先進(jìn)的數(shù)字行業(yè)軟件開(kāi)發(fā)專家和相關(guān)...
  

• 橡果國(guó)際呼叫中心提高客服比重

  2010-04-06 17:59
  橡果國(guó)際是國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。自1998年成立以來(lái)，創(chuàng)新推出嶄新的營(yíng)銷模式，逐步建立起一套獨(dú)特而有效的個(gè)人消費(fèi)品的開(kāi)發(fā)和銷售推廣體系，形成了銷售通路拓展與品牌經(jīng)營(yíng)同步、以電話營(yíng)銷為基礎(chǔ)的銷售模式...
  

• ONELAN聯(lián)合CTI Labs推進(jìn)呼叫中心數(shù)字標(biāo)牌的發(fā)展

  2010-04-06 08:47
  日前，數(shù)字標(biāo)牌專家ONELAN公司宣布同IP綜合分配商CTILabs開(kāi)展深入合作，共同致力于為基于地址呼叫中心的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用提供幫助和支持?，F(xiàn)如今，CTILabs整合了先進(jìn)的數(shù)字行業(yè)軟件開(kāi)發(fā)專家和相關(guān)...
  

• 英立訊呼叫中心建設(shè)再次中標(biāo)煙草行業(yè)

  2010-03-30 14:59
  51Callcenter3月30日?qǐng)?bào)道：英立訊科技繼成功實(shí)施全國(guó)眾多地區(qū)煙草系統(tǒng)訪銷平臺(tái)之后，近日又宣布以其高端智能一體化架構(gòu)呼叫中心平臺(tái)在眾多投標(biāo)廠商中脫穎而出，成功中標(biāo)云南文山州煙草電話訪銷平臺(tái)。...