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• 小米在印度組建公司 未來(lái)將使用自己的網(wǎng)站銷(xiāo)售產(chǎn)品

  2014-11-27 08:39
  【咕嚕網(wǎng)編譯】一直以來(lái)，小米在印度都是通過(guò)當(dāng)?shù)氐腇lipkart商城來(lái)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品?，F(xiàn)在，它們有了開(kāi)設(shè)自己網(wǎng)絡(luò)商城的打算。據(jù)外媒報(bào)道，小米正在與多家合作商會(huì)談，以發(fā)布自己的電商網(wǎng)站。不過(guò)，這可能需要...
  

• Aspect助美國(guó)金融機(jī)構(gòu)提升呼叫中心座席效率并節(jié)省成本

  2014-11-26 11:27
  AspectHostedWorkforceManagement幫助CitizensFinancialGroup提高座席生產(chǎn)率，節(jié)省勞動(dòng)力和加班費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)更有效的座席人員管理相對(duì)于客戶(hù)端部署解決方案，托...
  

• 安吉星全面革新互聯(lián)科技

  2014-11-26 08:51
  本屆廣州車(chē)展上，上海安吉星攜國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的車(chē)載4glte服務(wù)、安全安防以及語(yǔ)音平臺(tái)的全新技術(shù)參展，安吉星第三家呼叫中心——重慶呼叫中心也同時(shí)宣告成立。據(jù)悉，安吉星車(chē)載4glte服務(wù)...
  

• 強(qiáng)訊科技教育類(lèi)呼叫中心成功案例之百家互聯(lián)

  2014-11-26 08:39
  北京百家互聯(lián)科技有限公司成立于2014年6月，是一家專(zhuān)注于教育和學(xué)習(xí)服務(wù)的創(chuàng)新科技企業(yè)。北京百家互聯(lián)科技有限公司致力于打造人人樂(lè)用的學(xué)習(xí)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)高效、智能、精準(zhǔn)地匹配師生資源，為老師及學(xué)生提供多...
  

• 呼叫中心績(jī)效管理的愛(ài)恨情仇

  2014-11-26 08:37
  績(jī)效管理是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的薪酬管理體系。如何做到公平、公正，這其實(shí)只能是一個(gè)相對(duì)的概念，生活本來(lái)就沒(méi)有絕對(duì)的公平，而是否公正也在于你所處的角度而言。尤其是在呼叫中心這個(gè)行業(yè)，人員基數(shù)高、流動(dòng)性高、女性比...
  

• 企業(yè)建立呼叫中心電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的好處

  2014-11-26 08:33
  企業(yè)依靠傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷(xiāo)模式，即手動(dòng)撥號(hào)方式效率低，更對(duì)人員管理上有諸多疑難問(wèn)題?，F(xiàn)今企業(yè)在組建電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)時(shí)，都將呼叫中心電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的規(guī)劃納入其中。那么，企業(yè)建立呼叫中心電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的好處有哪些？好...
  

• IBM提升客戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵：理解客戶(hù)行為

  2014-11-25 14:23
  近日，IBM技術(shù)合作創(chuàng)新論壇暨IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心15周年慶典在京隆重召開(kāi)，全場(chǎng)與會(huì)嘉賓共同見(jiàn)證了IBM（NYSE:IBM）中國(guó)開(kāi)發(fā)中心（CDL，IBMChinaDevelopmentLabs）15年的...
  

• 合力億捷助力奇瑞徽銀汽車(chē)金融呼叫中心系統(tǒng)升級(jí)

  2014-11-25 13:55
  近日，秉承誠(chéng)信、敬業(yè)、改善、廉潔的經(jīng)營(yíng)理念的奇瑞徽銀汽車(chē)金融股份有限公司，與專(zhuān)注呼叫中心領(lǐng)域10余年的北京合力億捷科技股份有限公司（原合力金橋軟件）成為合作伙伴，后者將針對(duì)奇瑞徽銀的特點(diǎn)，為其搭建旗下...
  

• 網(wǎng)訊兆通簽約速派得物流呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目

  2014-11-24 09:56
  傳統(tǒng)的物流快遞服務(wù)方式已不能滿足日益增長(zhǎng)的用戶(hù)需求，必須采用新的服務(wù)手段，而這種新手段就是建設(shè)呼叫中心。北京網(wǎng)訊兆通科技有限公司根據(jù)物流行業(yè)的弊端和物流行業(yè)發(fā)展的需求，特提出建立物流行業(yè)的呼叫中心的解...
  

• 領(lǐng)先科技助力無(wú)錫精神衛(wèi)生中心心理援助熱線呼叫中心

  2014-11-21 10:39
  無(wú)錫市精神衛(wèi)生中心是一所集精神疾病臨床、教學(xué)、科研、防治、康復(fù)為一體的國(guó)際化、現(xiàn)代化三級(jí)甲等精神病專(zhuān)科醫(yī)院。主要承擔(dān)全市精神疾病診療、心理衛(wèi)生指導(dǎo)、社會(huì)防治康復(fù)、三無(wú)精神病人收容治療、社會(huì)困難精神病人...
  

• 山東禹王實(shí)業(yè)上線呼叫中心 & CRM一體化系統(tǒng)

  2014-11-20 15:45
  禹王集團(tuán)汲取大禹疏導(dǎo)治水，造福于民的文化精髓，鑄就貢獻(xiàn)于社會(huì)，服務(wù)于大眾的企業(yè)宗旨，傳承歷史而又銳意創(chuàng)新。禹王集團(tuán)始終致力于為人們創(chuàng)造營(yíng)養(yǎng)、健康、精致、科技的品質(zhì)生活，成為大豆蛋白、生物制藥、精細(xì)化工...
  

• 2014“金音獎(jiǎng)”揭曉 WD唯一獲獎(jiǎng)硬盤(pán)企業(yè)

  2014-11-20 14:21
  2014年11月7日—領(lǐng)先的存儲(chǔ)解決方案供應(yīng)商西部數(shù)據(jù)始終秉承為最終用戶(hù)提供最完善技術(shù)支持和臻致的服務(wù)品質(zhì)：在提供更完整的存儲(chǔ)解決方案上精益求精，針對(duì)最終用戶(hù)的售后服務(wù)更是全心全意，力求盡...
  

• 繽特力全新一代客服耳機(jī)為通話密集的呼叫中心設(shè)計(jì)

  2014-11-19 14:46
  不限場(chǎng)合，盡享優(yōu)質(zhì)通話效果無(wú)論您是在繁忙的辦公室還是在客服中心工作，全新設(shè)計(jì)的HW500系列耳機(jī)采用最新一代的產(chǎn)品技術(shù)，基于未來(lái)客服中心的應(yīng)用以及用戶(hù)體驗(yàn)而設(shè)計(jì)，能在每一次通話中為您的團(tuán)隊(duì)提供出色的質(zhì)...
  

• 方位參加日本呼叫中心展會(huì)取得豐碩成果

  2014-11-19 10:59
  深圳方位通訊科技有限公司于2014年11月13日至14日與日本代理商軟通（Softsu）一同參加了于東京池袋所舉辦每年一度的日本呼叫中心展會(huì)（CallCenter-Japan）。并在展會(huì)上發(fā)表了方位的...