首頁(yè) >> 行業(yè)新聞 >> 企業(yè)

• 信雅達(dá)中標(biāo)徽商銀行客服呼叫中心系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目

  2014-12-08 16:36
  日前，信雅達(dá)公司憑借其呼叫中心系統(tǒng)技術(shù)的先進(jìn)性、成熟性及穩(wěn)定性、良好的售后服務(wù)等綜合優(yōu)勢(shì)，得到了客戶全面認(rèn)可。信雅達(dá)作為徽商銀行客服系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目的唯一服務(wù)商，以單一來源采購(gòu)的方式，順利中標(biāo)徽商銀行...
  

• 強(qiáng)訊科技呼叫中心系統(tǒng)助力國(guó)信建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系

  2014-12-08 10:15
  強(qiáng)訊科技出品的呼叫中心系統(tǒng)，能夠同時(shí)提供30路并發(fā)呼叫，不受制于外網(wǎng)的故障影響，保證了話路順暢。整個(gè)系統(tǒng)上線之后運(yùn)行穩(wěn)定，得到用戶和客戶的一致好評(píng)。哈爾濱國(guó)信是黑龍江省唯一一家房產(chǎn)、土地雙壹級(jí)評(píng)估企業(yè)...
  

• 訊鳥云呼叫中心服務(wù)將O2O接進(jìn)現(xiàn)實(shí)

  2014-12-08 10:02
  百貨快消企業(yè)面臨的服務(wù)挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)顯示，從2011年到2012年，短短一年時(shí)間，中國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到了986.8億元，預(yù)計(jì)到2015年中國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模將突破4000億。對(duì)于百貨快銷型企業(yè)來說，線下銷...
  

• 瑞捷訊公司成功簽署佰仟金融客服排班項(xiàng)目

  2014-12-08 08:34
  『12月1日，北京』瑞捷訊公司的全球CEOOLLEDURING先生同佰仟金融首席風(fēng)險(xiǎn)控制官錢龍先生于北京簽署了其客戶服務(wù)中心排班項(xiàng)目合作戰(zhàn)略協(xié)議，瑞捷訊公司將安排咨詢團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐該客戶實(shí)施排班優(yōu)化管理應(yīng)用...
  

• 中通天鴻多媒體呼叫中心滿足客戶多樣化的需求

  2014-12-05 15:26
  中通天鴻（北京）通信科技有限公司是中國(guó)領(lǐng)先的呼叫中心解決方案提供商，致力于為企業(yè)用戶提供最專業(yè)、最完善的呼叫中心解決方案及咨詢服務(wù)，主要包括呼叫中心自建、呼叫中心外包、云呼叫中心、以及通信資源等產(chǎn)品和...
  

• 魅族智能客服上線 客服妹妹魅力不敵機(jī)器人

  2014-12-05 13:28
  魅族手機(jī)的智能機(jī)器人客服于11月28日凌晨上線，剛剛過去5天，這個(gè)由小i機(jī)器人在幕后提供技術(shù)支持的機(jī)器人，每天攔截客戶率已達(dá)到71~77%，換句話說，有超過70%的用戶都跟機(jī)器人聊天了，只有不到百分之...
  

• 新航通免費(fèi)400、800網(wǎng)絡(luò)電話呼叫中心-客戶滿意法寶

  2014-12-04 15:31
  目前很多企業(yè)在發(fā)展的過程中，可能面臨是否國(guó)際化的問題，在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的大趨勢(shì)下，越來越多的企業(yè)開始制定自己國(guó)家化戰(zhàn)略，當(dāng)然開展國(guó)際化戰(zhàn)略可能對(duì)于一些企業(yè)來講是一種挑戰(zhàn)，因?yàn)槭窃谌碌臈l件下進(jìn)...
  

• 聯(lián)信志誠(chéng)IP呼叫中心助力貴州保利打造品牌服務(wù)

  2014-12-04 11:53
  MyCommIPCC呼叫中心平臺(tái)軟件是聯(lián)信志誠(chéng)公司主營(yíng)核心產(chǎn)品之一，是專門構(gòu)建IP呼叫中心系統(tǒng)的核心軟件，是目前中國(guó)最穩(wěn)定最可靠技術(shù)最領(lǐng)先的IP呼叫中心產(chǎn)品，已成為國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品的標(biāo)桿。具有完善的呼叫中...
  

• 領(lǐng)先科技呼叫中心助力百年藥企頸復(fù)康營(yíng)運(yùn)管理

  2014-12-04 10:04
  頸復(fù)康藥業(yè)集團(tuán)有限公司是一家集科工貿(mào)為一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團(tuán)，是河北省中藥行業(yè)龍頭企業(yè)，重點(diǎn)骨干企業(yè)，國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。集團(tuán)公司由承德頸復(fù)康醫(yī)藥投資公司、中國(guó)藥材集團(tuán)公司、上海復(fù)星醫(yī)藥集團(tuán)，三方股東...
  

• 強(qiáng)訊科技助力養(yǎng)車網(wǎng)呼叫中心成功擴(kuò)至上百坐席

  2014-12-03 17:41
  途虎養(yǎng)車網(wǎng)(屬于上海盈道貿(mào)易有限公司)是中國(guó)領(lǐng)先的養(yǎng)車消費(fèi)平臺(tái)，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的汽車后市場(chǎng)垂直電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站，以售賣正品輪胎，為客戶制定專業(yè)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃為宗旨。正品、低價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是途虎不斷追求的目標(biāo)。平安...
  

• 奧迪堅(jiān)呼叫中心系統(tǒng)：讓旅客不再滯留機(jī)場(chǎng)

  2014-12-03 11:41
  最近幾日，霧霾肆虐，全國(guó)很多地方都受到霧霾的影響，航空領(lǐng)域也不例外，多家航班也因霧霾影響而延誤，導(dǎo)致大批乘客滯留在侯機(jī)廳，然而，同樣受到霧霾影響的寧波櫟社機(jī)場(chǎng)，卻看不到滿候機(jī)廳的滯留乘客。這到底是怎么...
  

• 長(zhǎng)鑫盛通YourCC外呼版呼叫中心為電話營(yíng)銷型企業(yè)設(shè)計(jì)

  2014-12-03 11:30
  YourCC外呼版呼叫中心是長(zhǎng)鑫盛通為電話營(yíng)銷型企業(yè)設(shè)計(jì)的專業(yè)電銷應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)。在YourCC標(biāo)準(zhǔn)版的基礎(chǔ)上，增加了產(chǎn)品和訂單管理模塊，并優(yōu)化了來電彈屏的頁(yè)面，使之更符合在呼入彈屏頁(yè)面上快速錄入資料和...
  

• 安吉星呼叫中心用戶達(dá)80萬(wàn)

  2014-12-03 08:37
  日前,國(guó)內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的車載信息服務(wù)公司上海安吉星攜國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的車載4GLTE服務(wù)、安全安防及語(yǔ)音平臺(tái)的全新技術(shù)亮相廣州車展,同時(shí)宣布安吉星第三家呼叫中心——重慶呼叫中心已正式...
  

• 呼叫中心中對(duì)電話營(yíng)銷的見解

  2014-12-02 09:15
  在億倫呼叫中心工作的幾年時(shí)間，對(duì)電話營(yíng)銷有些個(gè)人的見解，希望能給大家?guī)硪恍椭?。電話營(yíng)銷作為一種新的營(yíng)銷渠道出現(xiàn)后，在很短的時(shí)間內(nèi)就受到很多行業(yè)的追逐，不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)和較低的銷售成本應(yīng)該是電話營(yíng)銷銷...