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• 餐道牽手滬上三大餐飲巨頭，昂首闊步餐飲O2O新時(shí)代

  2015-06-08 08:14
  足不出戶(hù)的訂餐越來(lái)越受到上班族們的追捧。近期，眾多知名餐飲品牌也紛紛瞄準(zhǔn)了電話(huà)網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù)。據(jù)悉，餐道科技已正式與望湘園達(dá)成合作意向，將承接其上海地區(qū)的電話(huà)訂餐中心外包業(yè)務(wù)，這是繼今年上半年以來(lái)，家有...
  

• 訊眾通信為三亞綠卡提供優(yōu)質(zhì)貴賓呼叫中心熱線(xiàn)

  2015-06-04 14:30
  2015年1月，北京訊眾通信為三亞綠卡提供的貴賓服務(wù)熱線(xiàn)在其官網(wǎng)啟用。作為企業(yè)服務(wù)號(hào)碼資源最豐富的提供商，訊眾通信以樹(shù)立企業(yè)服務(wù)形象，快速提高企業(yè)客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效率為理念，提供B類(lèi)400號(hào)碼400...
  

• 北京網(wǎng)訊兆通成功簽約奇子貸呼叫中心

  2015-06-04 09:30
  奇子成新（上海）金融信息服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)奇子貸）,成立于2013年，是一家以互聯(lián)網(wǎng)金融為主營(yíng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新企業(yè)，總注冊(cè)資本4115萬(wàn)，在國(guó)際金融中心上海注冊(cè)成立。而后在北京注冊(cè)成立，在全國(guó)開(kāi)設(shè)8家運(yùn)...
  

• 呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用于遠(yuǎn)特車(chē)載TSP運(yùn)營(yíng)服務(wù)呼叫中心

  2015-06-04 09:12
  遠(yuǎn)特科技為多家車(chē)廠(chǎng)提供前裝T終端、專(zhuān)業(yè)TSP運(yùn)營(yíng)服務(wù),由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，客戶(hù)比以前有了更高的選擇，而客戶(hù)的需求和客戶(hù)服務(wù)的不斷發(fā)展，對(duì)遠(yuǎn)特提供的TSP客戶(hù)服務(wù)方式提出了新的要求。于是建立客戶(hù)服務(wù)...
  

• 暢信達(dá)助國(guó)網(wǎng)濟(jì)南供應(yīng)商服務(wù)中心呼叫中心上線(xiàn)

  2015-06-03 15:22
  近日，國(guó)網(wǎng)山東電力公司濟(jì)南公司供應(yīng)商服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)電網(wǎng)供應(yīng)商服務(wù)中心）呼叫中心系統(tǒng)上線(xiàn)。電網(wǎng)供應(yīng)商服務(wù)中心旨在為參與國(guó)家電網(wǎng)公司招標(biāo)采購(gòu)的供應(yīng)商，提供與招投標(biāo)有關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、辦理等一站式服務(wù)。此次...
  

• 聚星源呼叫中心簽約高端嬰幼兒用品領(lǐng)導(dǎo)者“合生元”

  2015-06-03 09:57
  近日，廣州市合生元生物制品有限公司成功簽約聚星源，借助聚星源專(zhuān)業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)為企業(yè)建立以客戶(hù)為中心的客戶(hù)溝通橋梁，能快捷、有效、方便地為客戶(hù)提供貼心滿(mǎn)意的服務(wù)，創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗(yàn)，將有力的提升客戶(hù)...
  

• 用友優(yōu)普U8+解決吉隆光纖通信主業(yè)需求

  2015-06-01 15:28
  南京吉隆光纖通信有限公司是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)光纖熔接機(jī)、光源、光功率計(jì)、光纖施工工具箱、光纖V型槽、光纖熔融拉錐機(jī)等光纖通信儀器儀表的高科技企業(yè)。1993年推出國(guó)內(nèi)第一臺(tái)全自動(dòng)光纖熔接機(jī)，是國(guó)內(nèi)最大的光纖熔...
  

• 靈伴智能語(yǔ)音分析系統(tǒng)在大型客服呼叫中心實(shí)裝上線(xiàn)

  2015-06-01 10:39
  2014年5月1日，北京靈伴未來(lái)科技有限公司自主研發(fā)的智能語(yǔ)音分析系統(tǒng)項(xiàng)目圓滿(mǎn)完成，并已在國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)行業(yè)某領(lǐng)軍企業(yè)的大型客服呼叫中心實(shí)裝上線(xiàn)，成功實(shí)現(xiàn)智能化的客服質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)分析和深度專(zhuān)題分析等功能。...
  

• 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，呼叫中心的創(chuàng)新發(fā)展

  2015-05-29 17:05
  賽科斯參加2015中國(guó)（貴陽(yáng)）服務(wù)外包與呼叫中心發(fā)展論壇并做主題演講（5月25日，貴陽(yáng)）2015中國(guó)（貴陽(yáng)）服務(wù)外包與呼叫中心發(fā)展論壇在貴陽(yáng)舉行，作為2015貴陽(yáng)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)暨全球大數(shù)據(jù)時(shí)代貴...
  

• IT國(guó)際性集團(tuán)-德利多富呼叫中心上線(xiàn)

  2015-05-29 08:36
  德利多富的業(yè)務(wù)現(xiàn)遍布70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并在28個(gè)國(guó)家擁有分支機(jī)構(gòu)的國(guó)際性集團(tuán)。德利多富為其客戶(hù)提供面向整個(gè)價(jià)值鏈的軟、硬件解決方案：從門(mén)店到總部，從POS系統(tǒng)、電子現(xiàn)金和自助掃描到整個(gè)商業(yè)處理解決方...
  

• 從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看呼叫中心

  2015-05-28 11:55
  目前擁有呼叫中心的企業(yè)主都存在很多誤區(qū)，經(jīng)營(yíng)者們總是在考慮如何將呼叫中心語(yǔ)音產(chǎn)品從成本中心轉(zhuǎn)向利潤(rùn)中心，到最后他們終于找到了救命稻草主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。那么他們的這種思路到底正確不正確呢？是不是適應(yīng)市場(chǎng)的需求呢...
  

• 如何構(gòu)建企業(yè)的呼叫客服中心

  2015-05-28 11:54
  企業(yè)間在低層次的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之后，正逐步向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)層次進(jìn)行轉(zhuǎn)換，而呼叫中心能夠與用戶(hù)建立良好的連接渠道，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，迎合了這種需求。另一方面隨著電信政策的逐步開(kāi)放，也為企業(yè)降低呼叫中心的運(yùn)營(yíng)成本...
  

• 貴陽(yáng)市與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簽署合作協(xié)議

  2015-05-26 09:17
  本報(bào)訊5月25日，貴陽(yáng)市與北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司簽署了《當(dāng)當(dāng)電商云呼叫中心項(xiàng)目投資框架協(xié)議》。省委常委、市委書(shū)記陳剛，北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)俞渝參加簽約儀式并講話(huà)。市委副書(shū)記、市長(zhǎng)劉文新...
  

• 惠普服務(wù)外包發(fā)展：呼叫中心轉(zhuǎn)型 重點(diǎn)在醫(yī)療健康等行業(yè)

  2015-05-26 09:03
  貴陽(yáng)網(wǎng)訊5月25日，在2015中國(guó)（貴陽(yáng)）服務(wù)外包與呼叫中心發(fā)展論壇上，惠普全球業(yè)務(wù)服務(wù)亞太區(qū)運(yùn)營(yíng)執(zhí)行官紀(jì)慧森向參會(huì)嘉賓介紹了惠普服務(wù)外包中心在貴陽(yáng)的發(fā)展戰(zhàn)略。作為貴陽(yáng)綜合保稅區(qū)落戶(hù)的第一家外資服務(wù)外...