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• 國內(nèi)電話國外打 訊鳥云呼叫打造跨境電商解決方案

  2015-07-13 16:34
  跨境購物市場蛋糕巨大足不出戶，輕點鼠標，就能買到來自世界各地的商品。從國際名牌包到知名化妝品，乃至異國他鄉(xiāng)的各種美食……海淘越來越受到國內(nèi)廣大消費者的青睞與追捧。據(jù)全球最大...
  

• 天津廣播電視大學(xué)租用強訊科技CallThink呼叫中心

  2015-07-13 15:58
  天津廣播大學(xué)呼叫中心系統(tǒng)是采用北京強訊科技有限公司自主研發(fā)的品牌產(chǎn)品iTalks6000的板卡級呼叫中心。天津廣播電視大學(xué)遠程接待中心成立于2008年1月，中心利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)，為咨詢者提供便捷...
  

• 強訊科技為銀盈通支付打造呼叫中心系統(tǒng)

  2015-07-10 10:25
  銀盈通支付有限公司于2005年4月在北京注冊成立，注冊資金1億元人民幣，現(xiàn)有員工四百余人，在海內(nèi)外十余個城市設(shè)有分公司或辦事處，是一家以預(yù)付卡、互聯(lián)網(wǎng)支付和電子商務(wù)系統(tǒng)服務(wù)為主業(yè)的國內(nèi)知名第三方支付機...
  

• 紐曼助力中小企業(yè)打造低成本智能呼叫中心

  2015-07-09 17:10
  我們應(yīng)該都有這樣的通話體驗，打電話至銀行或是聯(lián)通/移動客服中心，首先會聽到類似于人工客服的語音導(dǎo)航提示歡迎致電某某公司，產(chǎn)品咨詢請按1，服務(wù)投訴請按2，人工客服請按·…&h...
  

• 呼叫中心讓旅游業(yè)如虎添翼

  2015-07-09 17:08
  呼叫中心作為一種能充分利用現(xiàn)代通信手段和計算機技術(shù)的全新現(xiàn)代化服務(wù)方式，已引起越來越多旅游企業(yè)的關(guān)注。作為旅行社各種商業(yè)活動的支持，高度集中的客戶服務(wù)中心可以使公司以最低成本向顧客提供最有保證的服務(wù)和...
  

• 呼叫中心是企業(yè)改進管理的源動力

  2015-07-09 17:07
  這個作用是顯而易見的。客戶的投訴和抱怨不是無怨無故的，很多時候說明企業(yè)的管理出了問題。例如，客戶經(jīng)常抱怨業(yè)務(wù)代表不能很好地回答他們的問題，這一方面說明業(yè)務(wù)代表自身的技能水平問題，另一方面可能更說明企業(yè)...
  

• 靈云電話智能客服解企業(yè)客服成本之困

  2015-07-09 11:19
  捷通靈云智能客服電話版甫一推出，單是其技術(shù)理念便在當(dāng)今各行業(yè)客服領(lǐng)域引起了強烈的反響！但可以預(yù)測的是，更能震驚客服領(lǐng)域的肯定是靈云智能客服電話版所能達到的效果！靈云智能客服電話版究竟會有怎樣的效果？近...
  

• 網(wǎng)訊兆通簽約奇子貸呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)項目

  2015-07-08 15:12
  奇子成新（上海）金融信息服務(wù)有限公司(以下簡稱奇子貸），成立于2013年，是一家以互聯(lián)網(wǎng)金融為主營業(yè)務(wù)的創(chuàng)新企業(yè)，總注冊資本4115萬，在國際金融中心上海注冊成立。而后在北京注冊成立，在全國開設(shè)8家運...
  

• 淺談呼叫中心系統(tǒng)的雙機熱備和負載均衡

  2015-07-08 13:54
  呼叫中心系統(tǒng)本身就是一種呼叫應(yīng)急服務(wù)系統(tǒng)，要求有比較高的可靠性，一般企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，采用基于交換機的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，基本可以保證了企業(yè)對呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用可靠性的要求。但是對于一些應(yīng)用于特殊行業(yè)或單位，對...
  

• 遠傳技術(shù)與浙大醫(yī)藥達成全媒體呼叫中心項目合作

  2015-07-08 09:36
  近日，遠傳技術(shù)與浙江浙大醫(yī)藥管理服務(wù)有限公司(以下簡稱浙大醫(yī)藥)簽署U-IPCC全媒體呼叫中心系統(tǒng)合作協(xié)議，為其快速部署便利、穩(wěn)定、高效的呼叫中心平臺。浙大醫(yī)藥將通過電話、微信、QQ、郵件等全媒體，完...
  

• 捷通華聲靈云電話智能客服—呼叫中心的春天

  2015-07-08 09:19
  靈云科技訊：捷通靈云智能客服電話版甫一推出，單是其技術(shù)理念便在當(dāng)今各行業(yè)客服領(lǐng)域引起了強烈的反響！但可以預(yù)測的是，更能震驚客服領(lǐng)域的肯定是靈云智能客服電話版所能達到的效果！靈云智能客服電話版究竟會有怎...
  

• 遠傳技術(shù)為海天塑機打造全媒體呼叫中心系統(tǒng)

  2015-07-06 09:57
  近日，遠傳技術(shù)與注塑機市場領(lǐng)導(dǎo)者——寧波海天塑機集團有限公司（以下簡稱海天塑機）再次達成合作，為其承建U-IPCC全媒體呼叫中心系統(tǒng)，打通原有全套SAP業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并進行無縫對接...
  

• 深海捷科技為盛進金融打造優(yōu)質(zhì)呼叫中心

  2015-07-06 09:57
  深圳市盛進小額貸款有限公司主要經(jīng)營小額貸款業(yè)務(wù)，憑借現(xiàn)代、先進的管理技術(shù)，為深圳市內(nèi)的企業(yè)、工薪階層、個體工商戶、個人創(chuàng)業(yè)者等客戶群提供一流的信貸服務(wù)，促進中小企業(yè)的創(chuàng)立與發(fā)展，改善企業(yè)融資環(huán)境，拓展...
  

• 暢信達呼叫中心助力新型電商客戶服務(wù)建設(shè)

  2015-07-03 09:58
  傳統(tǒng)電商模式大致分為平臺式電商及自營式電商，而萬色城的出現(xiàn)卻帶來了第三種可能。耗費6年時間及巨額資金打造的萬色城，帶著嶄新的B2B2C電商模式，發(fā)展成一家服務(wù)型的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)孵化平臺。為給創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)...