首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 企業(yè)

• 愛客服發(fā)力智能機器人+云平臺打造全球?qū)I(yè)智能客服

  2015-09-01 09:55
  8月29日，3W咖啡，迎來了中科匯聯(lián)公司的愛客服智能機器人+云平臺發(fā)布會，成為全球率先將智能機器人客服+人工客服+工單的三位一體的全新客戶服務(wù)模式的開創(chuàng)者！采用SaaS軟件即服務(wù)的云模式，為中小企業(yè)的...
  

• 海航呼叫中心西區(qū)總部落戶貴陽 雙方簽署合作協(xié)議

  2015-08-31 09:43
  本報訊（記者沈麗瓊）8月28日，海航集團旗下全資子公司海南海航航空銷售有限公司與貴陽市簽訂合作協(xié)議，正式將其呼叫中心西部區(qū)域總部落戶貴陽。簽約現(xiàn)場，海航銷售公司董事長劉濤告訴記者，隨著海航呼叫中心的業(yè)...
  

• 華為助力攜程打造亞洲最大的酒店商旅客服中心

  2015-08-31 09:39
  引言有錢了該怎么花？越來越多的人選擇出去看不一樣的風(fēng)景。自2014年以來，我國居民享受性消費指數(shù)不斷上漲，極大地刺激了中國酒店、旅游市場的爆發(fā)式增長。隨之而來，市場競爭也日益激烈。攜程旅行網(wǎng)是中國領(lǐng)先...
  

• 捷通華聲靈云客服機器人助力呼叫中心成功轉(zhuǎn)型

  2015-08-28 10:36
  靈云科技8月27日訊：捷通華聲靈云客服機器人自8月宣布推出以來，在國內(nèi)的呼叫中心行業(yè)引起強烈的反響與廣泛關(guān)注。國內(nèi)成長最為迅猛，也是領(lǐng)域內(nèi)最大的一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅速采用并接入其客服呼叫中心，靈云客服機器...
  

• 捷通靈云客服機器人重塑呼叫中心的價值

  2015-08-28 09:19
  8月27日訊：捷通華聲靈云客服機器人自8月宣布推出以來，在國內(nèi)的呼叫中心行業(yè)引起強烈的反響與廣泛關(guān)注。國內(nèi)成長最為迅猛，也是領(lǐng)域內(nèi)最大的一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅速采用并接入其客服呼叫中心，靈云客服機器人在為該...
  

• AOFAX呼叫中心，新東方烹飪形象建設(shè)工程

  2015-08-26 09:46
  科技時代，競爭激烈，為了能對客戶進(jìn)行有效溝通和管理的途徑，以實現(xiàn)維持較高的客戶占有率為目的而統(tǒng)籌規(guī)劃。近日，新東方烹飪學(xué)校經(jīng)過調(diào)研后選擇AOFAX深圳科技公司作為呼叫中心建設(shè)商。AOFAX（深圳）有限...
  

• Udesk“互聯(lián)網(wǎng)+新一代呼叫中心”企業(yè)聯(lián)盟會在鄭州舉辦

  2015-08-26 09:41
  8月25日下午由Udesk、鄭州慧谷創(chuàng)業(yè)孵化器主辦的互聯(lián)網(wǎng)+新一代呼叫中心企業(yè)聯(lián)盟會在鄭州嵩山飯店舉辦。本次會議針對目前在線教育行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及未來教育行業(yè)的發(fā)展趨勢做了分析，特別闡述了教育行業(yè)客服團...
  

• 強訊科技為寶馬打造呼叫中心系統(tǒng)

  2015-08-25 10:02
  強訊科技的呼叫中心解決方案依托自身20年的行業(yè)積累和技術(shù)實力，以完備的呼叫中心方案和周密的開發(fā)測試成功承攬了寶馬互聯(lián)駕駛中的核心環(huán)節(jié)-呼叫中心系統(tǒng)平臺的搭建。一、項目背景：寶馬公司與中國聯(lián)通合作推出的...
  

• 東進(jìn)keygoe助種業(yè)公司開啟電子商務(wù)時代

  2015-08-25 09:21
  近日，隨著遼寧東亞種業(yè)呼叫中心正式啟動運營，農(nóng)民朋友撥打該呼叫中心熱線電話，即可獲得有關(guān)種子咨詢、電話下單、售后支持等一條龍服務(wù)。據(jù)了解，遼寧東亞種業(yè)呼叫中心由東進(jìn)技術(shù)攜手云鳥科技共同打造，助力種業(yè)公...
  

• 不一樣的普華呼叫中心，上線了！

  2015-08-24 09:09
  伴隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，客戶獲取信息的渠道越來越豐富，其消費觀念也日趨成熟，對服務(wù)要求的標(biāo)準(zhǔn)也高于以往。我們從客戶和潛在客戶的真正需求出發(fā)，不斷拓展服務(wù)方式，依靠各種先進(jìn)的技術(shù)手段提高服務(wù)質(zhì)量，為...
  

• 呼客助力天津信博會實現(xiàn)全渠道客戶聯(lián)絡(luò)

  2015-08-21 10:30
  天津信博會簡介中國（天津）信息技術(shù)博覽會（簡稱信博會）始創(chuàng)于1996年，是由天津市工業(yè)和信息化委員會主辦，工業(yè)和信息化部、中國工程院和天津市人民政府共同支持的市級大型信息技術(shù)綜合性博覽zV會，至今已成...
  

• AOFAX呼叫中心攜手羅西尼：表業(yè)最佳客服系統(tǒng)

  2015-08-20 16:29
  2015年8月12日，國內(nèi)鐘表行業(yè)唯一亞洲品牌500強稱號的羅西尼集團通過項目提議：打造國內(nèi)表業(yè)最佳電話客服系統(tǒng)。當(dāng)天，項目負(fù)責(zé)人田小姐立即通過市場調(diào)研尋找合適的供應(yīng)商，經(jīng)過三天的咨詢調(diào)查，篩選了兩家...
  

• 天津泰達(dá)25201111呼叫中心搭建24小時溝通的橋梁

  2015-08-20 10:40
  泰達(dá)呼叫服務(wù)中心，您好！記者來到天津開發(fā)區(qū)呼叫服務(wù)中心時，所有接線員都在忙碌地接聽著電話。泰達(dá)呼叫服務(wù)中心主管孫麗靜說，自從爆炸發(fā)生以來，無論白天還是晚上，呼叫中心的員工全部自愿到崗?fù)度牍ぷ鳎瑧?yīng)對激增...
  

• 云鳥科技承建的遼寧東亞種業(yè)呼叫中心啟動運營

  2015-08-19 09:36
  由沈陽云鳥科技承建的遼寧東亞種業(yè)有限公司種子銷售服務(wù)中心、呼叫中心、客戶服務(wù)中心正式啟動運營。遼寧東亞種業(yè)有限公司成立于1993年，是集科研、生產(chǎn)、經(jīng)營為一體的大型種業(yè)公司。公司現(xiàn)擁有資產(chǎn)總額約10億...