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• 英立訊助力慧聰國際電銷平臺平穩(wěn)擴容

  2010-01-19 22:43
  51Callcenter1月19日報道（記者葉東）：據(jù)悉，近日國內(nèi)聯(lián)絡中心行業(yè)的知名企業(yè)英立訊科技憑借專業(yè)化服務理念、完善的技術(shù)支持和豐富的實踐經(jīng)驗，贏得北京慧聰國際資訊有限公司(以下簡稱慧聰國際)的...
  

• 西部老工業(yè)基地抓住全球IT業(yè)新機遇

  2010-01-19 10:52
  西部老工業(yè)基地抓住全球ＩＴ業(yè)新機遇新華網(wǎng)重慶1月19日電(記者張桂林)全球最大筆記本電腦廠商惠普落戶，國際ＩＴ代工巨頭富士康、英業(yè)達、廣達接踵而至，三五年后，可年產(chǎn)筆記本電腦8000萬臺，成為亞洲最大...
  

• Avaya任命北電前高管Lancon為亞太區(qū)總裁

  2010-01-15 20:13
  51Callcenter1月15日報道（記者葉東）：全球企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)和服務市場的領先供應商Avaya公司12月14日宣布，任命FrancoisLancon為Avaya公司亞太區(qū)總裁，負責亞太地區(qū)...
  

• 思科亞太組織架構(gòu)調(diào)整 成立獨立的大中華區(qū)

  2010-01-13 21:57
  51Callcenter1月13日報道（記者葉東）：2010年1月12日-思科今天宣布其亞太和日本區(qū)組織架構(gòu)調(diào)整，以支持公司在該地區(qū)的投資和增長計劃。自2010年2月起，思科將把亞太區(qū)及日本區(qū)重新劃分...
  

• Dialogic TX系列信令產(chǎn)品在國內(nèi)運營商AAA認證應用中的成功部署

  2010-01-12 16:45
  51Callcenter1月12日報道（記者葉東）：隨著3G業(yè)務從理論到現(xiàn)實，越來越多的目光關注到3G應用上。此前各大運營商就紛紛推出了自己的3G上網(wǎng)業(yè)務，因此其中的AAA認證也越來越多的出現(xiàn)在人們的...
  

• 易谷網(wǎng)絡舉行2009年度全體員工大會

  2010-01-11 22:10
  據(jù)悉，易谷網(wǎng)絡2009年度全體員工大會在風景如畫的杭州西子湖畔召開。大會首先由董事長朱星銘女士總結(jié)了公司2008年的各項工作的成果，并對未來一年公司前景進行展望。隨后，公司董事兼總經(jīng)理王鴻冰先生發(fā)表了...
  

• 谷歌、百度、騰訊、雅虎呼叫中心落戶南通

  2010-01-11 17:19
  谷歌、百度、騰訊、雅虎等諸多的呼叫中心紛紛落戶南通。新年伊始，崇川科技園喜獲國家高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務中心牌匾。從2006年開園至今，科技園三年三大步，實現(xiàn)了市、省、國家級科技園區(qū)的三級跳。目前，崇川科技園...
  

• 谷歌雅虎呼叫中心落戶南通

  2010-01-11 15:29
  南通網(wǎng)訊（記者朱蓓寧實習生梁娜）谷歌、百度、騰訊、雅虎等諸多的呼叫中心紛紛落戶南通。新年伊始，崇川科技園喜獲國家高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務中心牌匾。從2006年開園至今，科技園三年三大步，實現(xiàn)了市、省、國家級科...
  

• 戴爾和訊鳥簽署備忘錄 提供云計算呼叫中心 正商談決定性協(xié)議

  2010-01-11 08:56
  據(jù)國外媒體報道，新年開端，戴爾和中國領先的云計算呼叫中心系統(tǒng)和服務提供商訊鳥（Infobird）已經(jīng)簽署了一份備忘錄，向中國的用戶提供云計算呼叫中心解決方案。雙方這一合作關系，旨在探索中國云計算技術(shù)市...
  

• 用IT實現(xiàn)商業(yè)戰(zhàn)略

  2010-01-09 19:32
  如家最終想要實現(xiàn)品牌價值和實施特許經(jīng)營模式，要依賴建立一個互動溝通和交流的IT平臺。如今，IT對于企業(yè)和個人都存在著通用的價值，但從商業(yè)的角度，如何把IT真正的價值和企業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)略做更好的連接？如家酒...
  

• 2009華為軟件企業(yè)業(yè)務巡展圓滿結(jié)束

  2010-01-08 20:15
  51Callcenter1月8日報道：領航3G時代新藍海－2009華為軟件企業(yè)業(yè)務全球巡展中國區(qū)8-12月歷時五個月，穿越深圳、廣州、上海、杭州、武漢、成都、南寧、長春、青島、北京十大城市，足跡走遍大...
  

• 世茂集團提升客服體系搭建呼叫中心服務熱線

  2010-01-08 14:32
  51Callcenter1月8日報道（記者葉東）：據(jù)悉，近日世茂集團為了更好提升客服體系搭建呼叫中心服務熱線服務客戶。2009年，沒有哪個行業(yè)比中國的房地產(chǎn)業(yè)收獲更多的驚喜。這一年房地產(chǎn)價格經(jīng)歷了時光...
  

• 戴爾與中國云管理系統(tǒng)廠商訊鳥簽訂合作協(xié)議

  2010-01-08 09:04
  北京時間1月7日消息，中國云管理系統(tǒng)廠商訊鳥本周二發(fā)表聲明稱，該公司已經(jīng)與戴爾簽訂了云服務合作協(xié)議。與訊鳥簽訂協(xié)議后，戴爾將為其中國企業(yè)客戶提供更多云服務。訊鳥目前正在銷售一款名為啟通寶的平臺，主要應...
  

• 英立訊科技助力2009中國金融客服中心產(chǎn)業(yè)峰會

  2010-01-05 14:31
  51Callcenter1月5日報道：近年來，通信網(wǎng)絡的快速發(fā)展，使融合了語音、視頻的統(tǒng)一通信技術(shù)在客服領域廣泛應用。作為服務客戶的最主要的平臺，應用統(tǒng)一通信技術(shù)的客服呼叫中心，將一改傳統(tǒng)的主要依靠語...