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• Gateway客戶服務(wù)熱線受到用戶表?yè)P(yáng)

  2010-06-08 15:17
  六月三日下午，Gateway筆記本用戶來信表?yè)P(yáng)Gateway全國(guó)客戶服務(wù)熱線，400-700-9888，以及30號(hào)接線工程師李翔。用戶仇小姐因電腦分區(qū)問題，近日致電Gateway客戶服務(wù)熱線尋求幫助。...
  

• Web1800助力浪潮集團(tuán)構(gòu)建遠(yuǎn)程在線服務(wù)平臺(tái)

  2010-06-08 09:47
  51Callcenter消息：近日，浪潮集團(tuán)使用漢維Web1800構(gòu)建的遠(yuǎn)程在線服務(wù)平臺(tái)全面上線，平臺(tái)分為售前服務(wù)中心和售后服務(wù)中心兩大服務(wù)陣營(yíng)，只要用戶登錄浪潮官方網(wǎng)站，點(diǎn)擊自己想要了解的產(chǎn)品或需要...
  

• 金蝶軟件與漢維高新戰(zhàn)略合作簽約儀式在深舉行

  2010-06-03 09:55
  51Callcenter消息：近日，金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)與深圳市漢維高新技術(shù)有限公司在深圳舉行了隆重的戰(zhàn)略合作伙伴簽約儀式，同時(shí)啟動(dòng)金蝶遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)合作項(xiàng)目。漢維由此成為金蝶軟件集團(tuán)最重要的遠(yuǎn)程在線服務(wù)支...
  

• 消息稱蘋果將借iPad進(jìn)入聯(lián)絡(luò)中心終端市場(chǎng)

  2010-06-03 00:11
  6月2日電據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，市場(chǎng)研究公司發(fā)現(xiàn)，近一年以來蘋果公司加大了面向企業(yè)的終端設(shè)備開發(fā)投入，憑借其獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)，蘋果公司產(chǎn)品在企業(yè)市場(chǎng)所占比重正在持續(xù)增加。近日有消息稱，蘋果公司在其iPad系列...
  

• 漢維助力金蝶軟件構(gòu)建遠(yuǎn)程在線服務(wù)平臺(tái)

  2010-05-31 14:44
  據(jù)悉，金蝶軟件在線服務(wù)中心已經(jīng)全面投入使用，金蝶各類軟件用戶只要登錄金蝶官方網(wǎng)站，進(jìn)入在線服務(wù)中心，就能獲取如親臨現(xiàn)場(chǎng)一樣的服務(wù)協(xié)助。不管客戶在哪兒，只要能上網(wǎng)，只要能打開金蝶的在線服務(wù)中心網(wǎng)頁(yè)就能即...
  

• 看云計(jì)算時(shí)代的web1800遠(yuǎn)程服務(wù)支持系統(tǒng)

  2010-05-27 14:02
  云計(jì)算應(yīng)該算是2010年當(dāng)下最熱門詞匯之一了，有關(guān)于云計(jì)算的話題越來越熱，引來IT設(shè)備廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、軟件企業(yè)乃至電信運(yùn)營(yíng)商的高度關(guān)注。近期，主要有代表性的企業(yè)都在陸續(xù)的推出與云計(jì)算有關(guān)的市場(chǎng)活動(dòng)，...
  

• 力爭(zhēng)做標(biāo)準(zhǔn)化的呼叫中心

  2010-05-24 13:32
  從四處尋找客戶到坐擁300多個(gè)遍布全國(guó)32個(gè)地區(qū)的優(yōu)質(zhì)客戶，朱躍峰僅僅用了四年。深圳酷派信息港的現(xiàn)代化大樓里，半圓形走廊的一頭是朱躍峰的集時(shí)通訊有限公司。集時(shí)通訊是一個(gè)專門做中小型呼叫中心的公司，成立...
  

• 捷通華聲引領(lǐng)電子閱讀新潮流

  2010-05-18 16:05
  現(xiàn)如今，手機(jī)閱讀、電子書閱讀等諸多電子閱讀方式應(yīng)運(yùn)而生，休閑之余隨身翻閱已然成為時(shí)尚，因?yàn)樗鼣y帶方便、容量大、下載方式簡(jiǎn)單。很多電子書還可以用筆自由圈點(diǎn)，批注，記錄。打開電子書，用電磁筆手寫輸入關(guān)鍵字...
  

• DIALOGIC公司宣布今天和VERAZ networks合并

  2010-05-13 18:08
  51Callcenter5月13日?qǐng)?bào)道（記者葉東）：Dialogic公司和VerazNetworks（NASDAQ代碼：VRAZ）今天宣布，雙方簽訂了合并的最終協(xié)議。其中，DialogicCorpor...
  

• 南京廣電直播頻道呼叫中心信息系統(tǒng)中標(biāo)公告

  2010-04-29 22:32
  南京廣播電視集團(tuán)政府采購(gòu)中心（采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)）受南京廣播電視臺(tái)委托，就南京廣電集團(tuán)直播頻道受眾呼叫中心信息系統(tǒng)采購(gòu)（項(xiàng)目）進(jìn)行公開招標(biāo)采購(gòu)，按規(guī)定程序進(jìn)行了開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)，最終南京遠(yuǎn)卓科技有限公司獲得...
  

• 第一線安萊規(guī)模擴(kuò)大迎接新一輪產(chǎn)業(yè)高潮

  2010-04-29 14:56
  51Callcenter4月29日消息(記者李莎):春天，泛著晨暉，充滿希冀。而對(duì)于大中華區(qū)領(lǐng)先的信息通信技術(shù)服務(wù)商第一線安萊公司來說，2010年的春季則是決勝千里，志在必得的開始?；仡欉^去的一年，第...
  

• 思科召開全球合作伙伴峰會(huì) 促進(jìn)渠道商合作

  2010-04-29 12:20
  4月29日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,思科于美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三在三藩市召開全球渠道合作伙伴峰會(huì)。峰會(huì)上思科宣布了一系列旨在促進(jìn)公司與全球渠道商合作的新舉措。據(jù)悉，為進(jìn)一步拓展全球業(yè)務(wù)，思科將建立合作伙伴協(xié)作的...
  

• 中部地區(qū)最大呼叫中心落戶南昌 總投資10億元

  2010-04-28 10:29
  即將投入使用的中國(guó)（南昌）國(guó)際呼叫中心，只需一個(gè)電話，你就可以獲得企業(yè)或政府的公開信息。日前，2010中國(guó)（南昌）國(guó)際呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇在高新區(qū)召開。據(jù)介紹，中國(guó)（南昌）國(guó)際呼叫中心位于高新區(qū)國(guó)...
  

• 大唐高鴻股份圓滿亮相聯(lián)絡(luò)中心與BPO年度大會(huì)

  2010-04-27 23:15
  51Callcenter4月27日?qǐng)?bào)道（記者劉力）：日前由工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心與中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（CNCBA）指導(dǎo)，呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51Callcenter）主辦，呼叫...