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• 泰州12345熱線假日服務“不打烊” 溫暖守護“團圓節(jié)”

  2025-02-06 11:55
  春節(jié)假期，為確保企業(yè)群眾訴求得到及時高效回復，泰州市12345政務服務便民熱線中心每天安排民聲接聽員輪班值守，針對熱線收到的咨詢、求助等各類訴求，第一時間詳細解答、依規(guī)快速轉(zhuǎn)辦。針對市民反映的水電故障...
  

• 優(yōu)營商環(huán)境 強發(fā)展信心·數(shù)讀變化｜滿意度穩(wěn)定在99%以上 河北全力打造12345熱線“總客服”

  2025-02-06 11:54
  12345政務服務便民熱線是政府聯(lián)系企業(yè)群眾的橋梁紐帶，也是營商環(huán)境的重要內(nèi)容。2024年，全省12345熱線受理訴求總量1882.9萬件，同比增加16.6%，熱線接通率、話務員服務滿意度穩(wěn)定在99%...
  

• 12345熱線春節(jié)假期24小時在線

  2025-02-06 11:54
  春節(jié)假期，12345政務服務便民熱線工作人員，24小時在崗，及時解答市民游客的問題。春節(jié)假期，便民專線服務中心每天有近400名話務員輪班值守，對自來水跑冒、電力故障、燃氣等問題，第一時間轉(zhuǎn)辦給涉及到的...
  

• 秦皇島熱力護航春節(jié)供熱：讓用戶屋暖心更暖

  2025-02-06 11:52
  “年前寒潮來襲，室外溫度直線下降，但是室內(nèi)依然是24°C左右。”2月4日，海港區(qū)恒大城小區(qū)居民王女士說，能暖暖和和、熱熱鬧鬧地過春節(jié)、迎接親朋好友，她們一家人都很開心。春節(jié)期間，我市開啟強降溫模式，為...
  

• 以“小服務”做好“大文章”—烏拉特前旗法院發(fā)揮12368服務熱線功能做好訴訟服務、矛盾化解工作

  2025-01-22 14:00
  人民法院肩負公正審判、矛盾糾紛化解重要職責，如何能更好的發(fā)揮法院工作職能，圍繞人民群眾急難愁盼的問題、反映突出強烈的問題，以及制約“工作效率提升”的內(nèi)部堵點和難點，烏拉特前旗人民法院以12368服務熱...
  

• 商丘市12345政務服務便民熱線上線智能語音客服機器人

  2025-01-22 13:58
  “您好，我是智能客服小商，很高興為您服務！目前我能幫您解答公積金、戶籍或戶口等問題，您可以對我說公積金、戶籍、戶口，請問您想咨詢哪類問題？”近日，有商丘市民撥打商丘市12345政務服務便民熱線，遇到話...
  

• 為民辦事提質(zhì)增效！松江這項工作交出亮眼民“聲”答卷

  2025-01-16 12:36
  廢品回收無人管、噪音問題惹民憂、小區(qū)停車引糾紛……細看12345市民服務熱線接到的一張張工單，一件件看似微不足道的“小事”構成了一份份民生訴求“集錦”。作為松江區(qū)為民辦事的主要平臺，在過去的2024年...
  

• 內(nèi)蒙古法院12368訴訟服務熱線的堅守與前行

  2025-01-16 12:33
  歲序常易，華章日新。過去這一年，內(nèi)蒙古法院12368訴訟服務熱線在面臨新系統(tǒng)更新，功能不完善等諸多困難的情況下，為了人民法院聯(lián)系群眾的“民生線”更方便、更高效，全區(qū)各級法院砥礪奮進，開展了功能完善，機...
  

• 長寧區(qū)法律援助中心組織開展“12348”公共法律服務熱線研討交流暨業(yè)務培訓

  2025-01-15 11:13
  為認真做好“12348”公共法律服務熱線接答工作，提高服務質(zhì)量，1月9日下午，長寧區(qū)法律援助中心組織召開“12348”公共法律服務熱線研討交流暨業(yè)務培訓會。長寧區(qū)司法局副局長、區(qū)律師行業(yè)黨委書記謝健出...
  

• 用責任與溫情編織12329政務服務熱線

  2025-01-14 13:01
  編者按2024年12月30日，中國共產(chǎn)黨長沙房地產(chǎn)開發(fā)建設集團有限公司召開第一次黨員代表大會，總結回顧了集團過去八年的精彩答卷，全面擘畫了集團未來五年的發(fā)展藍圖。學習宣傳貫徹集團黨代會精神是當前和今后...
  

• 長寧區(qū)法律援助中心組織開展“12348”公共法律服務熱線研討交流暨業(yè)務培訓

  2025-01-14 08:17
  為認真做好“12348”公共法律服務熱線接答工作，提高服務質(zhì)量，1月9日下午，長寧區(qū)法律援助中心組織召開“12348”公共法律服務熱線研討交流暨業(yè)務培訓會。長寧區(qū)司法局副局長、區(qū)律師行業(yè)黨委書記謝健出...
  

• 新疆12351熱線成為服務職工“連心線”“解憂線”

  2025-01-14 08:16
  “太感謝你們了！多虧有你們，我才能把工資要回來！”日前，12351工會服務職工熱線接到了努某的感謝電話。努某曾在某餐廳從事后廚工作，因身體原因離職后，餐廳老板一直未發(fā)放他離職當月的工資。多次溝通無果后...
  

• 您好！12345政務服務熱線為您服務!

  2024-12-19 15:52
  今年，我區(qū)以12345政務服務熱線為重要依托和“晴雨表”，深入推進群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，聚焦企業(yè)群眾的操心事、煩心事、揪心事，推動服務意識、服務能力、服務效能、服務方式進一步提升，不斷創(chuàng)...
  

• 讓工會溫度“觸手可及” 浙江省總工會提升“12351”熱線服務質(zhì)效

  2024-12-19 15:51
  “12351”職工熱線工作人員認真傾聽來電職工訴求。受訪者供圖一條熱線，讓工會溫度“觸手可及”。今年年初，職工徐先生致電浙江12351熱線，對熱線工作人員劉蘭谷為其追回拖欠工資1萬余元表示感謝。據(jù)悉，...