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• 棗莊市12328交通運輸服務監(jiān)督熱線 接訴即辦架起貨車司機“暖心橋”

  2025-04-25 18:09
  近日，棗莊市12328交通運輸服務監(jiān)督熱線接到一條貨車司機訴求，反映人蘇先生駕駛貨車將石膏材料按照約定送達江蘇鹽城市某地，但購貨方拖欠1300元的運費遲遲未支付到位，經(jīng)多方求助無門，蘇先生抱著試試看的...
  

• “12356”熱線21天接通4000+心聲

  2025-04-23 17:35
  “您好，這里是心理援助熱線，有什么能幫您的？”早上8時，王莉戴上耳麥開啟新一天的值守。作為全省統(tǒng)一心理援助熱線“12356”武漢接聽中心的熱線咨詢員，她每天與全省首批180名專兼職熱線咨詢員一起傾聽來...
  

• 江西南昌升級“95128”出租車約車熱線 銀發(fā)族可享“一鍵叫車”公益服務

  2025-04-23 17:35
  4月20日，記者從南昌市交通運輸局獲悉，全國統(tǒng)一出租車約車服務熱線“95128”升級改造后在南昌正式投入運營。該平臺創(chuàng)新采用“語音電話+微信小程序”雙模式服務，重點解決老年人網(wǎng)約出行難題，同步提升巡游...
  

• 海南開展12345熱線社保醫(yī)保專題培訓 助力政務服務提質(zhì)增效

  2025-04-22 17:39
  4月15日，海南省社會保險服務中心聯(lián)合省營商環(huán)境建設廳12345熱線管理中心，組織業(yè)務骨干赴省12345政務服務便民熱線平臺開展“12345熱線話務員暨社保醫(yī)保知識庫專項培訓”活動，為近期即將開展的廳...
  

• 北京12345市民服務熱線“年報”出爐，解決率滿意率雙提升

  2025-04-22 17:25
  據(jù)“北京12345”微信公眾號消息，《2024年北京12345市民服務熱線年度數(shù)據(jù)分析報告》日前出爐。去年，12345熱線共受理市民反映2419.5萬件，同比增加12.9%，解決率滿意率雙提升。其中，...
  

• 安順：數(shù)據(jù)“智理”提升熱線服務效能

  2025-04-22 17:23
  為充分利用人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術，推動政務熱線智能化升級，實現(xiàn)政務熱線提質(zhì)增效。近日，安順市12345熱線組織相關人員參加由才博智慧治理研究院舉辦的“DeepSeek驅動政務（熱線）效能提升”線上專...
  

• 致敬三晉最美的“她”｜長治市12345政務熱線服務中心：架起為民服務“連心橋”

  2025-04-22 17:21
  在長治，有這樣一支以女性為主力的隊伍，78名職工中73名是女性，她們堅守在12345政務熱線服務中心，用溫暖的聲音、專業(yè)的素養(yǎng)，搭建起政府與群眾的“連心橋”。自2020年7月開啟24小時全天候運行以來...
  

• 棗莊市12328交通運輸服務監(jiān)督熱線 “接訴即辦”全力保障貨車司機合法權益

  2025-04-22 17:20
  為深入貫徹落實交通運輸部推動道路貨運行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相關部署，棗莊市交通運輸局全力構建貨車司機接訴即辦服務體系，切實發(fā)揮12328交通運輸服務監(jiān)督熱線平臺作用，暢通貨車司機利益訴求渠道、加大貨車司機訴求...
  

• 宿遷移動深入推動DeepSeek行業(yè)應用助力沭陽縣12345熱線服務提質(zhì)增效

  2025-04-11 16:06
  近日，宿遷移動與沭陽縣數(shù)據(jù)局達成戰(zhàn)略合作，成功將DeepSeek大模型技術應用于12345政務服務便民熱線系統(tǒng)，標志著沭陽縣政務熱線服務智能化升級邁入新階段。隨著群眾訴求日益多元化，12345熱線話務...
  

• 芝罘區(qū)政府主要負責人接聽12345政務服務熱線

  2025-04-11 16:06
  4月10日上午9:30-10:30，芝罘區(qū)委副書記、區(qū)長宋軍委到煙臺市12345政務服務便民熱線接聽電話。接話過程中，有訴求人反映芝罘區(qū)中樺佳苑南側停車場施工，未經(jīng)業(yè)主同意就將停車場封死，影響商戶運營...
  

• 提供融資、場地等資源對接服務！青島市開通創(chuàng)業(yè)服務熱線

  2025-04-11 16:05
  為優(yōu)化青島市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營商環(huán)境，加快推進創(chuàng)業(yè)城市建設，4月10日，青島市創(chuàng)業(yè)賦能中心開通“創(chuàng)業(yè)服務熱線”（0532-66781818），向社會公布上線。創(chuàng)業(yè)服務熱線由創(chuàng)業(yè)服務專員隊伍接聽受理，除常規(guī)創(chuàng)業(yè)...
  

• 以“民聲”促“民生”——七里河區(qū)提升12345熱線服務質(zhì)效

  2025-04-10 18:59
  12345熱線，一頭連著訴求，一頭系著責任，已然成為民聲民愿的“傳聲筒”、政府與群眾之間的“連心橋”。七里河區(qū)始終將12345熱線辦理工作擺在突出位置，聚焦群眾“急難愁盼”，憑借一系列創(chuàng)新工作舉措，切...
  

• “12356”熱線開通守護心理健康 提供24小時在線服務

  2025-04-10 18:58
  4月7日是世界衛(wèi)生日，福建省全國“12356”心理援助熱線當天啟用。這比國家提出的今年5月1日前完成“12356”全國統(tǒng)一號碼整合的要求提早了近1個月。福建各設區(qū)市熱線提供全天候在線服務據(jù)福建省衛(wèi)健委...
  

• 1818，創(chuàng)業(yè)者的專屬熱線來了！青島開通創(chuàng)業(yè)服務熱線助營商環(huán)境再提升

  2025-04-10 18:58
  為優(yōu)化全市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營商環(huán)境，加快推進創(chuàng)業(yè)城市建設，4月10日，青島市創(chuàng)業(yè)賦能中心正式開通“創(chuàng)業(yè)服務熱線”（0532-66781818），向社會公布上線。創(chuàng)業(yè)服務熱線由創(chuàng)業(yè)服務專員隊伍接聽受理，除常規(guī)創(chuàng)...