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• 光山電業(yè)局95598積極做好供電服務(wù)工作

  2011-01-04 20:33
  為了節(jié)日期間全縣人民用好電，進(jìn)一步營造和諧的供用電環(huán)境，我們已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備！12月31日，在辭舊迎新之際，光山縣電業(yè)局營業(yè)大廳副主任兼95598客戶呼叫中心班長石琴信心十足地說道。在元旦即將來臨之...
  

• 今年起，山西省統(tǒng)一受理供電服務(wù)問題

  2011-01-04 09:11
  本報(bào)訊（記者李文望實(shí)習(xí)生閆帥）遭遇不明原因停電、對供電服務(wù)質(zhì)量不滿意、咨詢供電方面的問題……今后，無論是身處我省哪個(gè)地市，只要你遇到這些問題，都可以拿起電話直接撥打9559...
  

• 山西省電力率先完成95598供電服務(wù)中心建設(shè)

  2010-12-29 17:23
  截止12月29日零點(diǎn)，山西全省11個(gè)地市95598業(yè)務(wù)全部接入省級集中的95598服務(wù)熱線新平臺，標(biāo)志著山西公司如期完成國網(wǎng)公司95598供電服務(wù)中心試點(diǎn)建設(shè)，在全國電力行業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)熱線省級...
  

• 宜春95598呼叫中心：架起供電與客戶的連心橋

  2010-12-28 09:23
  今視網(wǎng)12月27日南昌訊（記者陳大圣）宜春供電公司95598呼叫中心始終把客戶需求當(dāng)作第一信號，把客戶滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)，把客戶利益當(dāng)作第一考慮，立足崗位，熱忱服務(wù)，充分展現(xiàn)電力輕騎兵的巾幗風(fēng)采。在優(yōu)質(zhì)...
  

• 青海省電力公司省級95598業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功割接上線

  2010-12-27 14:14
  12月23日22時(shí)，青海省電力公司省級95598供電服務(wù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功割接上線，標(biāo)志著青海省電力公司省級95598業(yè)務(wù)系統(tǒng)集中運(yùn)營模式正式運(yùn)行。省級95598供電服務(wù)中心建設(shè)是青海省電力公司貫徹國家...
  

• “服務(wù)很及時(shí)?！笨头娫捈芷鹨蛔斑B心橋”

  2010-12-27 09:06
  青海新聞網(wǎng)訊真是謝謝你們了，服務(wù)很及時(shí)。走進(jìn)西寧市供電公司客戶服務(wù)中心，電話鈴聲此起彼伏，95598服務(wù)熱線的工作人員正在電話回訪電力用戶。得知是電力服務(wù)熱線，李先生表達(dá)了對電力公司高效服務(wù)的肯定。原...
  

• 洛寧供電公司95598呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)通過市公司驗(yàn)收

  2010-12-24 15:32
  洛陽網(wǎng)11月24日訊12月23日，由市公司農(nóng)電工作部、客戶服務(wù)中心及部分縣局專家組成的驗(yàn)收組對洛寧供電公司標(biāo)準(zhǔn)化95598呼叫中心進(jìn)行了驗(yàn)收。公司總經(jīng)理劉峰以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部室負(fù)責(zé)人出席了會議。洛寧供電...
  

• 貴州記凱里城區(qū)供電分局95598呼叫中心

  2010-12-24 09:49
  她們花一樣的女子，花一樣的年齡，用一條電話線與城鄉(xiāng)15萬余戶客戶相連，她們用心與客戶溝通，一次次化解客戶因停電、抄表等原因帶來的怨氣，截至12月18日，共人工受理357741次來電，客戶滿意率達(dá)到99...
  

• 山西電力95598供電服務(wù)中心投入試運(yùn)行

  2010-12-21 09:57
  您好!這里是山西電力95598供電服務(wù)中心，我是001號話務(wù)員，很高興為您服務(wù)┈┈，12月20日零點(diǎn)七分，隨著親切的問候，來自臨汾的李先生成為山西省第一個(gè)打進(jìn)省級集中95598供電服務(wù)中心的用電客戶。...
  

• 合肥24小時(shí)送電服務(wù)中心已開始運(yùn)營

  2010-12-20 17:38
  生活中，偶爾忘記交電費(fèi)，就很崩潰了：飯也沒法做，電腦也不能開……別擔(dān)心，從12月16日起，合肥供電公司新成立了24小時(shí)送電服務(wù)中心，進(jìn)一步規(guī)范居民客戶欠費(fèi)停、送電管理，這項(xiàng)...
  

• 長沙供電質(zhì)量服務(wù)監(jiān)督 市民投訴請撥熱線12398

  2010-12-15 09:03
  本報(bào)長沙訊用電咨詢、供電故障報(bào)修等撥打95598電力客服熱線，很多市民也許都知道。但如果對電力部門的供電質(zhì)量和服務(wù)不滿意呢?那您撥打電力監(jiān)管投訴舉報(bào)熱線12398進(jìn)行投訴和監(jiān)督，也許會更有效。1239...
  

• 無錫供電95598 積極應(yīng)對“寒潮”

  2010-12-10 10:13
  近日錫城氣溫驟降，伴隨著寒潮的來臨，市區(qū)用電負(fù)荷也急劇上揚(yáng)，為保障市民的正常用電，無錫供電公司積極應(yīng)對，采取多種措施確保電網(wǎng)設(shè)備正常運(yùn)行。為有效防范和抗擊寒冷惡劣氣候給配網(wǎng)造成的侵害，市供電公司科學(xué)安...
  

• 安慶供電95598呼叫中心推行服務(wù)窗口領(lǐng)導(dǎo)帶班制

  2010-11-12 17:03
  榮成報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)你好，我是華中東路商貿(mào)城住戶，我家停電了，不知道是為什么？面對客戶鮑先生的疑問，安徽安慶供電公司黨委書記朱振邦仔細(xì)詢問：電表下樁頭小開關(guān)推上了沒有？家里的內(nèi)線可出現(xiàn)了故障？電費(fèi)按時(shí)交了嗎？...
  

• 四川省電力公司95598熱線實(shí)現(xiàn)藏區(qū)供電服務(wù)全域覆蓋

  2010-11-09 17:18
  繼10月25日國家電網(wǎng)四川省電力公司95598投訴舉報(bào)服務(wù)中心對甘孜藏族自治州民眾正式開通24小時(shí)藏語服務(wù)專線后，11月6日，該中心又面向省內(nèi)第二大藏族聚居區(qū)和全國第一大羌族聚居區(qū)阿壩藏族羌族自治州直...