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• 蒙東電力學(xué)習(xí)團(tuán)到長春供電95598呼叫中心參觀

  2010-11-09 12:22
  10月29日上午，蒙東電力有限公司學(xué)習(xí)團(tuán)一行來到95598呼叫中心進(jìn)行參觀交流。95598呼叫中心對(duì)蒙東電力有限公司學(xué)習(xí)團(tuán)進(jìn)行了熱情的接待。一行人員首先參觀了95598呼叫中心辦公大廳的工作環(huán)境，隨后...
  

• 重慶市電力95598客戶服務(wù)中心系統(tǒng)上線運(yùn)行

  2010-11-09 10:33
  重慶市電力公司于1997年6月6日隨重慶市直轄而成立，經(jīng)營區(qū)域覆蓋全市40個(gè)區(qū)縣、服務(wù)人口約3000萬人。截至2008年底，公司資產(chǎn)總額337.54億元，員工總數(shù)2.65萬人，售電量359.24億千瓦...
  

• 北京市電力公司努力提升95598熱線客戶服務(wù)水平

  2010-11-03 11:35
  為了進(jìn)一步強(qiáng)化95598熱線值班員理論知識(shí)、提高服務(wù)技能、提升隊(duì)伍素質(zhì)，2010年10月29日，北京公司舉辦了2010年95598熱線服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，共有40名95598熱線信息服務(wù)值班員參加了本次競(jìng)賽...
  

• 玉林供電局：首獲"全國質(zhì)量信得過班組"榮譽(yù)稱號(hào)

  2010-11-01 19:11
  日前，玉林供電局95598呼叫中心被中國質(zhì)量協(xié)會(huì)、中華全國總工會(huì)、中華全國婦女聯(lián)合會(huì)、共青團(tuán)中央、中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)聯(lián)合授予全國質(zhì)量管理最高榮譽(yù)——2010年全國質(zhì)量信得過班組。...
  

• 青海電力95598供電呼叫中心招標(biāo)公告

  2010-10-26 18:48
  根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃，青海省電力公司擬進(jìn)行95598供電服務(wù)中心建設(shè)（95598呼叫平臺(tái)建設(shè)部分）招標(biāo)，通過公開招標(biāo)方式，在中華人民共和國境內(nèi)選定承包單位。招標(biāo)人以本公告的形式發(fā)布招標(biāo)信息。具體內(nèi)容如下：...
  

• 電力熱線95598開通“漢藏雙語”服務(wù)

  2010-10-26 09:15
  本報(bào)訊（記者余行實(shí)習(xí)生侯婷婷）昨日上午，省電力公司95598投訴舉報(bào)服務(wù)中心正式開通24小時(shí)藏語專線服務(wù)，并開始直接受理甘孜藏族自治州地區(qū)用電客戶的咨詢查詢、故障報(bào)修和投訴舉報(bào)等業(yè)務(wù)。省電力公司營銷處...
  

• 福建省電力公司舉行全省95598“親情操”比賽

  2010-10-21 14:12
  您好，請(qǐng)問有什么可以幫到您！熱情的話語，甜美的微笑，標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)，優(yōu)雅的儀態(tài)，讓人如沐春風(fēng)……這是10月20日上午，在福建省電力公司舉辦的全省供電營業(yè)窗口和95598親情操比...
  

• 河南延津縣電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)接待日坐席95598直接與客戶溝通

  2010-10-15 10:38
  喂，您好，這里是電業(yè)局95598客戶服務(wù)中心，請(qǐng)問您有什么事情？……,10月12日上午8點(diǎn)半，延津縣電業(yè)局局長崔海亮來到該局95598客戶服務(wù)中心，參加95598領(lǐng)導(dǎo)接待日...
  

• 上海95598熱線與社會(huì)多部門聯(lián)動(dòng)顯成效

  2010-10-13 11:57
  10月12日，記者從上海市電力公司客戶服務(wù)中心了解到，2010年迎峰度夏期間，上電熱線共受理市消保委12315網(wǎng)上處理系統(tǒng)37起，新聞媒體的夏令熱線2592起，市公安局110應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心5273起，政...
  

• 用電問題，95598一站搞掂(組圖)

  2010-09-29 14:40
  59%到88.53%是什么概念？經(jīng)過3年多的創(chuàng)建國際先進(jìn)水平供電局的探索，為羊城市民提供世界級(jí)的供電服務(wù)的目標(biāo)越走越近。廣州供電局的一站妥服務(wù)比例在短短兩年內(nèi)發(fā)生了飛躍的變化—&mdash...
  

• 大連供電公司95598遠(yuǎn)端座席整合全面完成

  2010-09-21 10:31
  9月17日，隨著遼寧省最后一家整合實(shí)施單位——大連供電公司客戶服務(wù)中心95598遠(yuǎn)端座席整合系統(tǒng)切換工作順利完成，遼寧省電力有限公司95598座席整合工作全面完成。大連供電公司...
  

• 安徽合肥供電95598呼叫中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)促和諧

  2010-09-19 15:37
  微涼的秋風(fēng)印證著迎峰度夏已漸行漸遠(yuǎn)。但安徽合肥供電人不會(huì)忘記，曾經(jīng)的那個(gè)火熱季節(jié)，炙人的天氣，帶著電力負(fù)荷一路飆升的情景。從7月1日突破歷史記錄的228.6萬千瓦，到8月13日同比去年增長了20.5%...
  

• 遼寧電力整合95598 取消縣區(qū)呼叫中心

  2010-09-14 18:00
  9月6日，遼寧營口、鞍山、遼陽三家供電公司取消原供電和農(nóng)電縣區(qū)95598呼叫中心，將所有業(yè)務(wù)整合到市級(jí)95598呼叫中心。至此，遼寧省電力有限公司已完成對(duì)所屬12家供電公司95598呼叫中心的整合。農(nóng)...
  

• 　湖南省電力公司衡陽電業(yè)局95598呼叫中心

  2010-09-08 17:56
  金耳麥，顧名思義，即閃閃發(fā)光的耳麥。這是我們衡陽電力95598呼叫中心（以下簡(jiǎn)稱中心）對(duì)踐行服務(wù)文化表現(xiàn)優(yōu)秀的員工的褒獎(jiǎng)。95598呼叫中心作為重要的電力服務(wù)窗口，服務(wù)質(zhì)量的好壞，與企業(yè)形象密切相關(guān)。...