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• 中美大都會(huì)：電銷和銀保將是發(fā)展重點(diǎn)

  2007-07-18 00:00
  盡管股市調(diào)整，但投連險(xiǎn)仍持續(xù)熱銷。在近日深圳營(yíng)銷部開(kāi)業(yè)新聞發(fā)布會(huì)上，中美大都會(huì)人壽首席多元化行銷運(yùn)營(yíng)官連子智透露，在過(guò)去三周里，中美大都會(huì)新型投連險(xiǎn)在二個(gè)城市六個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的銷售額已達(dá)3.3億元。中美大都會(huì)...
  

• 招行“95555互動(dòng)銀行”上線易寶電話支付突顯優(yōu)勢(shì)

  2007-07-17 00:00
  新華美通消息:近日，依托于95555呼叫中心與一網(wǎng)通網(wǎng)站的招行銀行“95555互動(dòng)銀行”(http://95555.cmbchina.com)正式上線，為用戶提供24小時(shí)專業(yè)咨詢和輔助交易服務(wù)。作為電...
  

• Hi-Link穩(wěn)定支撐長(zhǎng)春商業(yè)銀行呼叫中心

  2007-07-12 00:00
  長(zhǎng)春商業(yè)銀行是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),于1997年12月23日正式開(kāi)業(yè)的長(zhǎng)春市唯一一家地方性股份制的商業(yè)銀行,長(zhǎng)春市商業(yè)銀行下轄20家支行,126個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。在短短的6年信息化建設(shè)過(guò)程中，年輕的長(zhǎng)春市商業(yè)...
  

• 電話銀行：辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的專家

  2007-07-12 00:00
  理財(cái)更輕松、生活更自在，是廣大市民越來(lái)越強(qiáng)烈的需求。在這一方面，銀行的電子銀行服務(wù)能夠發(fā)揮重要作用。95566——中國(guó)銀行的電話銀行，也是中行的客戶服務(wù)熱線，在辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)方面稱得上是個(gè)專家呢！理財(cái)...
  

• 招行隆重推出95555互動(dòng)銀行

  2007-07-12 00:00
  網(wǎng)絡(luò)生活新方式—95555互動(dòng)銀行日前正式推出。以最佳呼叫中心95555為后臺(tái)，以招商銀行先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，利用一網(wǎng)通網(wǎng)站，招商銀行為您提供專家隨時(shí)在線支持的95555互動(dòng)銀行。據(jù)悉，“95555...
  

• 股市黑嘴盯上電話營(yíng)銷附身券商開(kāi)展非法金融活動(dòng)

  2007-07-11 00:00
  最近，一些以聯(lián)通131、132、133開(kāi)頭來(lái)歷不明的騷擾性營(yíng)銷電話，利用股市調(diào)整之機(jī)，頻頻以指導(dǎo)買賣股票并進(jìn)行“收益分成”甚至代為操盤之名四處出擊，誘惑散戶進(jìn)行合作。對(duì)此，金融界網(wǎng)站提醒網(wǎng)友，尤其是新...
  

• 訪交通銀行95559客戶服務(wù)中心

  2007-07-10 00:00
  交通銀行是我國(guó)最早推出電子化服務(wù)的商業(yè)銀行之一，2002年3月，交通銀行推出現(xiàn)代化的95559客戶服務(wù)中心，服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶。市民無(wú)論何時(shí)何地，只需撥打“95559”就可通過(guò)身邊的電話，輕松享受...
  

• 北京電信承建佰程旅游零投入建設(shè)呼叫中心

  2007-07-10 00:00
  近日，北京電信表示，已為佰程旅行網(wǎng)建成旅游客戶服務(wù)熱線系統(tǒng)。隨著2008北京奧運(yùn)會(huì)的臨近，高速增長(zhǎng)的中國(guó)旅游業(yè)正在迎來(lái)千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈，呼叫中心作為旅游企業(yè)與客戶聯(lián)絡(luò)統(tǒng)一...
  

• 北京電信“商務(wù)熱線”業(yè)務(wù)開(kāi)創(chuàng)票務(wù)行業(yè)呼叫中心的新紀(jì)元

  2007-07-10 00:00
  近年來(lái)中國(guó)演出市場(chǎng)呈井噴之勢(shì)：北京、上海出現(xiàn)了令人矚目的演出盛況。市場(chǎng)紅紅火火，觀眾熱情高漲，我國(guó)演出市場(chǎng)在開(kāi)放和競(jìng)爭(zhēng)中，不斷發(fā)展，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的娛樂(lè)和出行已不再受到地域的限制，方便、...
  

• 國(guó)聯(lián)安開(kāi)通免費(fèi)長(zhǎng)途客戶服務(wù)熱線

  2007-07-09 00:00
  國(guó)聯(lián)安基金管理有限公司正式開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線電話4007000365，即日起上海市以外的客戶撥打可免去國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話費(fèi)。公司原客戶服務(wù)號(hào)碼02138784766可繼續(xù)使用。國(guó)聯(lián)安基金管理有限公司由...
  

• 信雅達(dá)中標(biāo)德州市商業(yè)銀行呼叫中心項(xiàng)目

  2007-07-09 00:00
  近日，信雅達(dá)(7.37,0.09,1.24%)公司成功中標(biāo)德州市商業(yè)銀行呼叫中心項(xiàng)目。德州市商業(yè)銀行呼叫中心系統(tǒng)采用AVAYAS8300/G700+CCE+EDIFY當(dāng)前銀行業(yè)最主流的技術(shù)平臺(tái)，中心端...
  

• 廣東省農(nóng)行攜手H3C改造呼叫中心VOIP項(xiàng)目

  2007-07-06 00:00
  目前，國(guó)內(nèi)銀行正在向以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的現(xiàn)代化商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型，服務(wù)已經(jīng)成為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)決定因素。在這一情況下，承擔(dān)著銀行客戶服務(wù)重任的呼叫中心面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)：越來(lái)越高的客戶滿意度要求；標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體...
  

• 券商非現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈

  2007-07-06 00:00
  牛市之中，各券商營(yíng)業(yè)部常常人滿為患，在這個(gè)背后，另有一個(gè)不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，即網(wǎng)上交易、callcenter等非現(xiàn)場(chǎng)交易競(jìng)爭(zhēng)。從海外成熟市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，非現(xiàn)場(chǎng)交易必將取代營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)交易成為主流。目前，國(guó)內(nèi)...
  

• 招商銀行在國(guó)內(nèi)率先推出電話銀行英文人工服務(wù)

  2007-07-06 00:00
  新華社深圳7月5日專電（記者彭勇）招商銀行5日對(duì)外發(fā)布消息稱，該行95555客服電話已經(jīng)上線了最新的語(yǔ)言選項(xiàng)，接通后就有專人為外籍客戶提供全英文的電話服務(wù)。這是國(guó)內(nèi)銀行中首家推出的電話銀行英文人工服務(wù)...