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• 奧迪堅(jiān)外匯交易平臺(tái)成功通過浦發(fā)銀行驗(yàn)收

  2004-10-02 00:00
  奧迪堅(jiān)通訊系統(tǒng)有限公司近期成功簽約上海浦東發(fā)展銀行，憑借其成熟先進(jìn)的電話與計(jì)算機(jī)集成技術(shù)和功能強(qiáng)大的一體化通訊平臺(tái)為其打造外匯交易系統(tǒng)，經(jīng)過反復(fù)的技術(shù)論證和大量的仿真測(cè)試，該系統(tǒng)不僅完全符合外匯交易系...
  

• 博雅思傾力打造廣東建行呼叫中心項(xiàng)目

  2004-09-12 00:00
  博雅思(ITApps)2000年將EDIFY引入中國(guó)市場(chǎng)，EDIFYIVR解決方案憑借其雄厚的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)的服務(wù)，成功進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并占據(jù)了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)呼叫中心IVR市場(chǎng)的最大份額，特別是它開放的平臺(tái)...
  

• 中國(guó)人壽“95519”優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場(chǎng)

  2004-09-02 00:00
  提升服務(wù)品質(zhì)是保險(xiǎn)企業(yè)的關(guān)鍵。中國(guó)人壽紹興分公司“95519”客戶服務(wù)中心成立3年多來，本著“傳遞感動(dòng)，牽手成長(zhǎng)”的服務(wù)理念，以嚴(yán)格的管理、精湛的技能，為客戶提供熱情、規(guī)范、高效的服務(wù)。“95519”...
  

• 恒訊達(dá)HXD09中標(biāo)建行總行營(yíng)業(yè)部電話銀行系統(tǒng)

  2004-08-19 00:00
  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銀行商業(yè)化的轉(zhuǎn)軌，我國(guó)金融行業(yè)電子化建設(shè)不斷深入，各商業(yè)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)手段日益多樣化。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代通訊技術(shù)為依托，銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、國(guó)際部業(yè)務(wù)...
  

• 建行湖北分行 新一代呼叫中心系統(tǒng)成功上線

  2004-08-19 00:00
  2004年1月10日零時(shí)整，中國(guó)建設(shè)銀行湖北省分行新一代呼叫中心系統(tǒng)省中心順利切換上線。至2004年4月15日，所有地市行也已經(jīng)成功上線，并實(shí)現(xiàn)了各地市行的各種特色業(yè)務(wù)。這一WEB協(xié)同的IPCC呼叫中...
  

• 博雅思與中國(guó)銀聯(lián)牽手，共同打造呼叫中心

  2005-08-18 00:00
  隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中國(guó)銀聯(lián)在推廣統(tǒng)一的"銀聯(lián)"標(biāo)識(shí)卡并且全國(guó)范圍內(nèi)的使用上取得了巨大的成績(jī)，業(yè)務(wù)的發(fā)展促使對(duì)呼叫中心的要求也愈來愈高。在這種情況下，銀聯(lián)對(duì)原有的呼叫中心系統(tǒng)做了升級(jí)改造。博雅思公司在...
  

• 科大訊飛TTS中標(biāo)工商銀行總行電話銀行系統(tǒng)

  2004-08-17 00:00
  《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行--中國(guó)工商銀行日前宣布，在其一體化電話銀行二期軟件及服務(wù)項(xiàng)目TTS軟件子項(xiàng)目中，科大訊飛唯一中標(biāo)。這也標(biāo)志著繼科大訊飛語音合成系統(tǒng)先后在深圳發(fā)展銀...
  

• 上海潤(rùn)聲與深發(fā)行卡中心再度攜手

  2004-08-04 00:00
  自2003年與深圳發(fā)展銀行上海分行卡中心首度合作，通過電話營(yíng)銷和人員直銷實(shí)施發(fā)展信用卡的市場(chǎng)推廣活動(dòng)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效益以來，2004年雙方又進(jìn)一步加大合作深度，簽訂了信用卡客服人員外包的協(xié)...
  

• 友鄰?fù)ㄓ嵲佾@嘉實(shí)基金青睞

  2004-08-02 00:00
  2004年8月6日，國(guó)內(nèi)語音記錄解決方案的領(lǐng)先提供者，深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司在深圳宣布：友鄰?fù)ㄓ崬榧螌?shí)基金管理有限公司進(jìn)行的通信系統(tǒng)語音記錄系統(tǒng)新建項(xiàng)目已經(jīng)成功實(shí)施完畢，于近日獲客戶的正式驗(yàn)收，并...
  

• 上海潤(rùn)聲信息攜手海爾紐約 嘗試電話營(yíng)銷保險(xiǎn)新模式

  2004-08-02 00:00
  2003年9月1日起，上海潤(rùn)聲信息有限責(zé)任公司與海爾紐約人壽保險(xiǎn)公司合作，以電話營(yíng)銷的模式進(jìn)行意外險(xiǎn)的全程銷售，經(jīng)過3個(gè)月的運(yùn)作取得了令人鼓舞的業(yè)績(jī)。實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，上海潤(rùn)聲在呼叫中心的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中精選...