首頁 >> 行業(yè)新聞 >> 金融

• 奧迪堅外匯交易平臺成功通過浦發(fā)銀行驗收

  2004-10-02 00:00
  奧迪堅通訊系統(tǒng)有限公司近期成功簽約上海浦東發(fā)展銀行，憑借其成熟先進的電話與計算機集成技術(shù)和功能強大的一體化通訊平臺為其打造外匯交易系統(tǒng)，經(jīng)過反復的技術(shù)論證和大量的仿真測試，該系統(tǒng)不僅完全符合外匯交易系...
  

• 博雅思傾力打造廣東建行呼叫中心項目

  2004-09-12 00:00
  博雅思(ITApps)2000年將EDIFY引入中國市場，EDIFYIVR解決方案憑借其雄厚的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)的服務，成功進入國內(nèi)市場，并占據(jù)了國內(nèi)銀行業(yè)呼叫中心IVR市場的最大份額，特別是它開放的平臺...
  

• 中國人壽“95519”優(yōu)質(zhì)服務贏市場

  2004-09-02 00:00
  提升服務品質(zhì)是保險企業(yè)的關(guān)鍵。中國人壽紹興分公司“95519”客戶服務中心成立3年多來，本著“傳遞感動，牽手成長”的服務理念，以嚴格的管理、精湛的技能，為客戶提供熱情、規(guī)范、高效的服務?！?5519”...
  

• 恒訊達HXD09中標建行總行營業(yè)部電話銀行系統(tǒng)

  2004-08-19 00:00
  隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，銀行商業(yè)化的轉(zhuǎn)軌，我國金融行業(yè)電子化建設(shè)不斷深入，各商業(yè)銀行和其他金融機構(gòu)的競爭日趨激烈，服務手段日益多樣化。以計算機網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代通訊技術(shù)為依托，銀行的對公業(yè)務、儲蓄業(yè)務、國際部業(yè)務...
  

• 建行湖北分行 新一代呼叫中心系統(tǒng)成功上線

  2004-08-19 00:00
  2004年1月10日零時整，中國建設(shè)銀行湖北省分行新一代呼叫中心系統(tǒng)省中心順利切換上線。至2004年4月15日，所有地市行也已經(jīng)成功上線，并實現(xiàn)了各地市行的各種特色業(yè)務。這一WEB協(xié)同的IPCC呼叫中...
  

• 博雅思與中國銀聯(lián)牽手，共同打造呼叫中心

  2005-08-18 00:00
  隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，中國銀聯(lián)在推廣統(tǒng)一的"銀聯(lián)"標識卡并且全國范圍內(nèi)的使用上取得了巨大的成績，業(yè)務的發(fā)展促使對呼叫中心的要求也愈來愈高。在這種情況下，銀聯(lián)對原有的呼叫中心系統(tǒng)做了升級改造。博雅思公司在...
  

• 科大訊飛TTS中標工商銀行總行電話銀行系統(tǒng)

  2004-08-17 00:00
  《財富》全球500強企業(yè)、中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行--中國工商銀行日前宣布，在其一體化電話銀行二期軟件及服務項目TTS軟件子項目中，科大訊飛唯一中標。這也標志著繼科大訊飛語音合成系統(tǒng)先后在深圳發(fā)展銀...
  

• 上海潤聲與深發(fā)行卡中心再度攜手

  2004-08-04 00:00
  自2003年與深圳發(fā)展銀行上海分行卡中心首度合作，通過電話營銷和人員直銷實施發(fā)展信用卡的市場推廣活動取得了良好的經(jīng)濟效應和社會效益以來，2004年雙方又進一步加大合作深度，簽訂了信用卡客服人員外包的協(xié)...
  

• 友鄰通訊再獲嘉實基金青睞

  2004-08-02 00:00
  2004年8月6日，國內(nèi)語音記錄解決方案的領(lǐng)先提供者，深圳市友鄰通訊設(shè)備有限公司在深圳宣布：友鄰通訊為嘉實基金管理有限公司進行的通信系統(tǒng)語音記錄系統(tǒng)新建項目已經(jīng)成功實施完畢，于近日獲客戶的正式驗收，并...
  

• 上海潤聲信息攜手海爾紐約 嘗試電話營銷保險新模式

  2004-08-02 00:00
  2003年9月1日起，上海潤聲信息有限責任公司與海爾紐約人壽保險公司合作，以電話營銷的模式進行意外險的全程銷售，經(jīng)過3個月的運作取得了令人鼓舞的業(yè)績。實際運營中，上海潤聲在呼叫中心的電話營銷團隊中精選...